Телевизорите Samsung имат сервизно меню, достъпно чрез въвеждане на специална комбинация от бутони на универсално дистанционно управление. В това меню има опция „Factory Reset“ (Връщане към фабрични настройки) — най-сложният начин за връщане на операционната система към оригиналното ѝ състояние. Така не само се нулират потребителските настройки, но и параметри на ядрото на системата, които са критични за правилната работа на телевизора.
Връщане на фабричните настройки на телевизор Samsung чрез сервизното меню
Нулирането през сервизното меню се използва за отстраняване на сериозни повреди или при техническо обслужване. Тази процедура изисква внимание, защото грешна промяна на настройките може да наруши работата на устройството.
ВНИМАНИЕ: Преди да извършите нулиране, запишете настоящите настройки на сервизното меню (направете снимка или си ги запишете). Не променяйте нищо, ако не сте сигурни в предназначението му.
Как да отворите сервизното меню
Телевизорът трябва да е изключен (в режим на готовност). Използвайте инфрачервено дистанционно управление (обикновено такова с физически бутони, а не Smart Remote).
Опитайте една от следните комбинации (натискайте бутоните последователно):
Метод 1: INFO → MENU → MUTE → POWER – обикновено работи за европейски модели и някои LED телевизори в САЩ.
Метод 2: MUTE → 1 → 8 → 2 → POWER – подходящ за телевизори в САЩ.
Метод 3: DISPLAY → P.STD → MUTE → POWER
Метод 4: SLEEP → P.STD → MUTE → POWER
Метод 5: DISPLAY → MENU → MUTE → POWER
Метод 6: MUTE → 1 → 1 → 9 → POWER
След въвеждане на комбинацията телевизорът ще се включи и на екрана ще се появи сервизното меню.
С помощта на стрелките на дистанционното навигирайте до: Options → Factory Reset
Изберете „Factory Reset“ и потвърдете с OK. Телевизорът автоматично ще се изключи, а в зависимост от версията на софтуера може да се рестартира или просто да остане изключен.
Рискове при фабрично нулиране през инженерното меню
Има случаи, в които след фабрично нулиране картината се изкривява — например става обърната, лилава или зелена. Това се случва, защото нулирането връща всички настройки до първоначалните им стойности. Но защо става така?
Първоначално разработчиците на софтуера са получили задание да създадат фърмуер за дисплеи TCL, които са били предвидени като стандартни. Този фърмуер е бил инсталиран на дънните платки. Впоследствие възниква проблем: TCL не успява да достави достатъчно дисплеи. Тогава BOE се включва и предлага допълнителни панели. Но всеки тип дисплей има собствена контролна платка T-CON, което налага промени в софтуера.
Тъй като дънните платки са били с фърмуер за TCL панели, на производствената линия се е наложило ръчно да се променя типът на дисплея през сервизното меню. Така телевизорите не са били доставяни с оригиналния фабричен софтуер, а с ръчно коригирана версия.
Когато се извърши фабрично нулиране през инженерното меню, всички настройки се изчистват — включително тези за типа на екрана. Така телевизорът отново приема настройка за стандартен TCL дисплей, въпреки че реално има панел на BOE. Това може да доведе до проблеми като неправилни цветове, обърнат екран или неработещи HDMI портове.
Такива случаи са редки, но възможни. Ето защо фабричното нулиране през инженерното меню носи определени рискове.
Важно е да знаете, че тази процедура не е предназначена за обикновени потребители, а за техници, които обслужват телевизори.
