Сега, поради условията на пандемията, всички процеси и обмен на стоки се извършват предимно от разстояние. Същото се отнася и за парите, които се прехвърлят онлайн почти всяка секунда в света. Хората са се адаптирали към виртуалните пари. Съществуват тонове приложения и банки, които ви помагат да прехвърляте пари на секундата. Едно от тях е Cash App. Приложението ви позволява да правите с пари всички неща, които можете да правите с пари – да превеждате, инвестирате и т.н.
Всяка транзакция се извършва онлайн и въпреки това системата е чудесна, удобна, но има и пропуски и грешки. Или пък грешките зависят от човешкото невнимание и това е нормално. Това се случва и приложения като Cash App позволяват това да се случи. Ето защо, ако искате да отмените превода на пари или да ги върнете, то тази статия ще ви помогне как да го направите правилно и по няколко начина.
Как да получите пари обратно чрез приложението Cash App
Когато имате проблем, че случайно сте превели пари на определен номер, можете да уведомите получателя и ако всичко мине гладко – парите ще се върнат в сметката ви достатъчно бързо. Ето как да го направите:
- Приложение Open Cash
- В долния десен ъгъл натиснете иконата на часовника
- Докоснете транзакцията, за която искате да получите възстановяване
- В горния десен ъгъл натиснете иконата с три точки
- Изберете опцията Възстановяване
- Щракнете върху OK, за да потвърдите
Дори и да не сте успели да получите възстановяване по този начин, не се отчайвайте – все още има възможност да потърсите помощ от отдела за поддръжка, където ще ви посъветват как да разрешите този проблем. Всичко, което трябва да направите, е да наберете +1 (845) 477-5160 и да изчакате да ви свържат с лицето, което трябва да ви помогне. Не забравяйте обаче, че може и да не ви върнат парите, защото всичко зависи от ситуацията.
Възможно ли е да се уреди спор
Има моменти, в които дори поддръжката може да се окаже безсилна, но вие знаете, че имате право да поискате парите си обратно. Тогава имате възможност да заведете спор. Когато отворите спор, екипът на Cash App ще разгледа подробно Вашия случай и транзакции, след което ще предаде това на продавача или другото лице, на което сте превели парите, и ако те одобрят всичко, ще спечелите спора и ще получите парите си обратно. Ето как да го направите:
- Отворете приложението Cash App и натиснете раздела Activity (Дейност) на началния екран.
- Изберете операцията, след което натиснете иконата с три точки в горния десен ъгъл.
- Изберете опцията Нуждаете се от помощ и поддръжка на приложението Cash
- Натиснете Оспорване на тази транзакция
Има ли начини за защита на Cash App Account
Когато става въпрос за пари, е много вероятно да се сблъскате с опити за измама и получаване на повече информация, за да откраднат парите ви. Приложения като Cash App се опитват да защитят потребителите си от злонамерени нападатели и предоставят няколко възможности за защита на профила ви. Ето някои от тях:
- Активиране на проверката на плащанията. Първото нещо, което трябва да направите, е да настроите ПИН код или Touch ID, така че устройството ви постоянно да ви подсеща и проверява преди всяка покупка или транзакция. Това може да е малко досадно, особено когато правите нещата често, но е почти задължително, ако искате да се предпазите:
- Отворете приложението Cash и изберете иконата на профила си на началния екран.
- Изберете поверителност и сигурност
- Изберете настройката Security Lock, за да я активирате
- Въведете своя ПИН код или Touch ID
- По-долу са дадени няколко съвета как да разпознавате опитите за измама:
- Всъщност, когато чуете нещо за безплатни пари в замяна на малко плащане, това обикновено означава измама. Ако ви звучи подозрително, просто повярвайте на интуицията си, тъй като е възможно това да е лъжа.
- Не отговаряйте на други непознати организации. Имейлите за парични средства се изпращат от @cash.app, @square.com или @squareup.com
- Имейлите, изпратени от екипа на App или Square, ще съдържат само връзки към уебсайтове със следните домейни: cash.app, cash.me, squareup.com или square.com. Ако получите имейл, който съдържа връзки към различни уебсайтове, Square НЕ го е изпратил
- Екипът за поддръжка на приложението Cash никога няма да поиска от вас да: предоставите кода си за вход, ПИН кода или номера на социалната осигуровка, да направите покупка или да изпратите плащане, да изтеглите приложение за отдалечен достъп, да извършите тестова транзакция.
В крайна сметка сега знаете как да получите парите си обратно, при какви условия можете да се свържете с поддръжката и ако подозирате измамник, винаги се обаждайте в полицията, за да можете да спестите парите и нервите си.
