Съвременният телевизор е доста сложно устройство, но въпреки това производителят се опитва да направи управлението на телевизора възможно най-достъпно. Но ако нещо се е случило с вашия телевизор, не изпадайте в паника, а се опитайте да разберете причините за неизправността. По правило отстраняването на неизправностите може да бъде много просто и не изисква специални знания и умения.
Не можете да управлявате телевизора с дистанционното управление
- Проверете сензора за дистанционно управление на дистанционното управление и опитайте отново. Ако използвате инфрачервено дистанционно управление, проверете дали светодиодът мига, когато натискате бутоните, но го направете с камерата на телефона си. Това е единственият начин да се види светенето.
- Проверете дали няма препятствия между продукта и дистанционното управление. При телевизорите сензорът за приемане на сигнала обикновено се намира до логото на LG. Ако използвате дистанционното управление Magic, проверете за източник на смущения в близост до телевизора, WiFi рутер или друго устройство с активен предавател може да причини смущения. Опитайте се да го поставите възможно най-далеч от телевизора.
- Проверете дали батериите са изправни и правилно поставени. Съвет Батериите са поставени с плоския край на пружината, което е минус.
Картината не се показва, звукът не се възпроизвежда
- Уверете се, че в дома ви има електричество.
- Уверете се, че устройството е включено.
- Уверете се, че захранващият кабел е включен в електрически контакт.
- Проверете дали има проблем с контакта, като включите други устройства към него.
Опитайте да изключите и включите телевизора, вижте дали светва лампичката за захранване, ако е така, включете телевизора, ако не се включва с дистанционното управление, опитайте да го включите с бутоните за управление на телевизора, обикновено бутон, подобен на джойстик, в долната част до логото вдясно или вляво.
Телевизорът се изключва внезапно
Проверете настройките за управление на захранването. Възможно е захранването да е било изключено от операционната система. Ако можете да включите телевизора с дистанционното управление и той продължава да работи, значи е включена някоя настройка за управление на захранването.
- Проверете дали настройката за автоматично изключване на захранването е включена в настройките, свързани с времето. Ако не използвате телевизора например в продължение на 3 часа, екранът ще ви предупреди за преминаване в режим на заспиване и ще ви подкани да натиснете някой бутон на дистанционното управление, ако не го направите, телевизорът ще премине в режим на готовност.
- Ако при включване на телевизора няма сигнал, той ще се изключи автоматично след 15 минути неактивност. Проверете настройките на телевизора. Ако телевизорът се включва и изключва от само себе си, вероятно става въпрос за технически проблем и трябва да бъде отстранен.
При свързване към компютър (HDMI) не се открива сигнал.
- Изключете/включете телевизора с дистанционното управление.
- Свържете отново HDMI кабела
- Рестартирайте устройството, което свързвате към телевизора, телевизорът трябва да е включен и да е избран правилният HDMI вход.
Проблеми с дисплея
- Ако устройството е студено на допир, може да забележите леко трептене, когато го включите. Това е нормално, няма нищо нередно в телевизора. Това е по-характерно за LED панелите, но OLED панелите също могат да имат тази особеност. Причината за трептенето е, че дисплеят не е влязъл в режим на работа.
- OLED и LED панелите са съвременни продукти, които съдържат милиони пиксели. Върху панела могат да се видят малки черни точки и/или ярки цветни точки (червени, сини или зелени) с големина до 1 ppm. Това не означава неизправност и не се отразява на производителността или надеждността на продукта. Това явление се среща и в продукти на трети страни и не подлежи на замяна или връщане. Трябва да сте наясно, че в дисплея може да има дефектни пиксели. При LED панелите това са пиксели, които са спрели да се въртят, а при OLED дисплеите обикновено това са пиксели, които са спрели да излъчват светлина. Като се имат предвид милионите пиксели в един панел, малък брой дефектни пиксели не е неизправност.
- Възможно е яркостта и цветът на панела да се различават в зависимост от позицията на гледане (ляво/дясно/нагоре/надолу).
Това явление се дължи на естеството на панела. То не е свързано с работата на устройството и не представлява неизправност. - Показването на неподвижно изображение за продължителен период от време може да доведе до залепване на изображението. Избягвайте да показвате неподвижно изображение на телевизионния екран за дълъг период от време.
Проблеми със звука
- Шум от пращене Шумът от пращене, който се появява при гледане или изключване на телевизора, се дължи на термичното свиване на пластмасата под въздействието на температурата и влажността. Този шум е характерен за продукти, които изискват термична деформация.
- Електрическа верига/панел Ниското ниво на шума се дължи на високоскоростната комутационна верига, която подава голямо количество ток за работа на продукта. То е различно при отделните продукти. Този генериран шум не влияе на работата или надеждността на продукта.
Възможно е да се появи необичаен шум в високоговорителите, ако наблизо има безжично устройство, поддържащо WiFi. Ако използвате продукта за получаване на стрийминг услуги, опитайте да преместите продукта на друго място.
Ако от високоговорителите се чува постоянно бръмчене, това означава, че има неизправност. Обикновено тя се появява след няколко години употреба, но е изключително рядка при съвременните телевизори.
