Ако спрете да използвате Spotify и преминете към друга услуга, както и ако не искате акаунтът ви да бъде използван, можете да закриете акаунта си в Spotify за постоянно.

Какво е необходимо, за да изтриете акаунта си в Spotify

Spotify е платформа за стрийминг, която е популярна в цял свят. Работата с услугата Spotify е доста лесна. Тя предлага много песни, които можете да слушате онлайн или да изтеглите и слушате офлайн.

Понякога обаче Spotify може да ви омръзне или просто да искате да преминете към друга услуга за стрийминг. В този случай можете да се възползвате от възможността да закриете и изтриете акаунта си.

Можете да изтриете акаунта си в Spotify от уеб браузъра на смартфона или компютъра си. Освен това трябва да сте наясно, че опцията не е налична в мобилните или настолните приложения. Можете да изтриете както платената версия на профила, така и безплатната. За първия е необходимо само малко повече действие.

Потребителите на музикалната услуга често си задават въпроса как да изтрият своя акаунт в Spotify и по този начин да прекратят сътрудничеството си с платформата. Извършването на тази работа е въпрос на няколко минути, но изисква всяко устройство и достъп до интернет.

Ето как да изтриете акаунта си в Spotify с няколко лесни стъпки.

Как да затворите акаунта си в Spotify

Преди всичко се уверете, че сте прекратили абонамента си за Spotify Premium, защото в противен случай ще трябва да се свържете с екипа за техническа поддръжка, за да изтриете акаунта си от разстояние. Също така трябва да знаете, че акаунтът ви в Spotify може да бъде закрит само с помощта на уебсайта в уеб браузъра ви. Не можете да направите това чрез мобилно приложение.

Ако вече сте се отписали или никога не сте имали абонамент, просто следвайте тези стъпки:

• Първо отворете уеб браузър на компютъра или мобилното си устройство и отидете на официалния уебсайт на Spotify.
• След това влезте в акаунта си в Spotify, като използвате данните си.
• След това кликнете върху раздела „Поддръжка“.

• След това превъртете надолу и кликнете върху опцията „Настройки на профила“ под заглавието „Помощ за профила“.

• Сега щракнете върху връзката „Закриване на акаунта“.

• Тук ще видите кратки инструкции как да действате в определени случаи. Ако имате Spotify Premium, трябва да кликнете върху връзката „свържете се с отдела за поддръжка на клиенти“. Ако нямате Premium, можете просто да щракнете върху връзката „Закриване на профила“ и да следвате инструкциите.

Ако сте абонат на Spotify Premium, трябва да продължите да следвате тези стъпки:

• Кликнете върху бутона „Стартиране на съобщенията“.

• След това се отваря прозорец за чат, в който можете първо да разговаряте с бот, който ще ви насочи към процеса на закриване на акаунта ви в Spotify.
• Изберете опцията „Помощ за профила“.

• След това щракнете върху опцията „Close my account or cancel my Premium plan“ (Закриване на профила ми или отмяна на плана Premium).
• Накрая просто продължете разговора с бота и изберете необходимите елементи.

След като завършите тези стъпки, ще можете да затворите акаунта си в Spotify.

Какво се случва, след като изтриете акаунта си в Spotify

Ако размислите дали да затворите и изтриете акаунта си в Spotify, можете да го активирате отново в рамките на 7 дни. След изтичането на този срок акаунтът ви ще бъде трайно недостъпен. Това обаче не означава, че не можете да създадете нов.

Трябва да сте наясно и с някои специални аспекти:

• Няма да можете да използвате същото потребителско име отново.
• Няма да имате достъп до списъците си за изпълнение, абонатите си или до всичко, което се съхранява в библиотеката ви.
• Ако имате студентска отстъпка, можете да я приложите към друг акаунт едва след 12 месеца от датата, на която сте използвали отстъпката.

С други думи, ако изтриете акаунта си в Spotify, цялата запазена преди това информация и настройки се губят. За да се избегнат подобни последствия, за потребителите на Premium версията има възможност за прекратяване на членството и връщане към безплатната версия на приложението. В този случай можете да избегнете изтриването на акаунта си в Spotify и да запазите работата, която сте свършили преди това.

За съжаление отново не е възможно да се премахнете от Spotify в мобилното приложение. За да премахнете напълно данните си, ще ви е необходим компютър или лаптоп и интернет връзка. Като алтернатива можете да използвате браузъра на мобилното си устройство и пълната версия на уебсайта.