През 2019 г. Samsung издаде неочаквано предупреждение, което привлече голямо внимание в света на потребителската електроника: телевизорите Samsung Smart TV могат да бъдат уязвими към вирусни атаки. Те посъветваха потребителите да извършват вирусни сканирания на телевизорите си на всеки две седмици, препоръка, която бързо привлече медийната реакция и предизвика широко обсъждане. В отговор на изразените опасения Samsung въведе функцията Smart Security в менюто на телевизора, която позволява на потребителите да сканират устройството си за зловреден софтуер.
Това предупреждение постави въпроси относно подхода на Samsung. Като поставиха отговорността за сканирането за вируси върху потребителите, изглеждаше, че Samsung е пропуснал възможността да автоматизира тези проверки, например, като провежда сканиране всеки път, когато телевизорът се включи. Въпреки това, компанията поясни, че Smart Security работи в реално време и осигурява непрекъсната защита без нужда от намесата на потребителя.
Възможно ли е телевизор Samsung да бъде заразен с вирус?
Шансът телевизор Samsung да бъде заразен с вирус е изключително нисък, основно заради уникалната техническа конфигурация на тези устройства, която се различава значително от традиционните компютри или смартфони.
- Уникална хардуерна архитектура: Телевизорите Samsung използват операционна система, вградена директно в постоянната памет на устройството – чип, който е програмиран със специализиран хардуер и заварен към основната платка. Тази конструкция прави почти невъзможно променянето на операционната система, което би било ключова стъпка за вирус, за да нанесе сериозни щети. Докато някои полупостоянни паметови чипове поддържат актуализации на софтуера, те не позволяват големи промени в системата, като например обновяване от Tizen 5 към Tizen 6.
- Операционна система Tizen: От 2015 г. телевизорите Samsung използват операционната система Tizen, създадена специално за този хардуер. Всеки вирус, насочен към телевизорите Samsung, трябва да бъде специално създаден за Tizen, което изисква значителни усилия и предоставя ограничени ползи за потенциалните нападатели.
- Контролиран приложен систем: Телевизорите Samsung изтеглят приложения само от официалния магазин за приложения, където всички разработчици са внимателно проверени от Samsung. Това контролирано пространство намалява риска от зловреден софтуер. Дори когато се използва браузърът на телевизора, той не поддържа разширения от трети страни, което осигурява допълнителен слой защита.
Samsung Smart Security и преминаването към Knox
Първоначално телевизорите Samsung бяха снабдени със Smart Security, вграден антивирусен софтуер, предназначен да предпазва от зловреден софтуер и неоторизирани промени в файловете. Въпреки това тази програма беше заменена с по-мощната система за сигурност Knox.
Knox, разработен първоначално от Samsung за мобилни и носими устройства, взема предвид широк спектър от потенциални уязвимости и работи проактивно за предотвратяването им. За телевизорите Samsung Knox предоставя редица подобрени функции за сигурност:
- Шифроване на данни: Knox шифрова данни за сигурна предаване, като защитава чувствителната информация в устройството и предотвратява изтичане на данни. Например, когато потребителите въведат данни за дебитна или кредитна карта за покупка на абонамент, Knox първо шифрова тези данни, преди да ги изпрати на сървърите на Samsung за обработка.
- Мониторинг на операционната система Tizen: Knox постоянно наблюдава операционната система Tizen. Всякакви неоторизирани промени – като модификации на проверките на файловете – се отбелязват веднага, като позволява на Knox да предотврати потенциални нарушения на сигурността в реално време.
- Откриване на фишинг сайтове: Ако потребителят попадне на потенциално опасен сайт чрез браузъра на телевизора, Knox е проектиран да открива фишинг сайтове. Samsung поддържа база данни с известни фишинг сайтове и достъпът до тях се блокира автоматично.
Knox осигурява на телевизорите Samsung силна рамка за сигурност, която е в съответствие с модерните протоколи за операционни системи, осигурявайки на потребителите допълнителен слой защита, за да се наслаждават на своите смарт телевизори.
Решаване на проблеми с предупреждения за зловреден софтуер на телевизор Samsung
Предупреждението за зловреден софтуер на вашия телевизор Samsung не винаги означава наличие на вирус. Smart Security, вградената сигурност на телевизора, активно наблюдава целостта на файловете и приложенията. Когато открие промени в контролни суми, които могат да показват възможни модификации на файлове, тя блокира съмнителни процеси като предпазна мярка, за да предотврати потенциална зловредна дейност.
Въпреки това, има няколко причини, поради които може да се появи предупреждение за зловреден софтуер без действителна вирусна инфекция:
- Повреди в паметта: Телевизорите Samsung използват чипове за памет за съхранение на данни и приложения. Понякога тези чипове могат да се повредят, което води до загуба на данни. Ако загубените данни се отнасят до конкретно приложение, системата може да интерпретира това като неоторизирана промяна и да генерира предупреждение при стартиране на приложението.
- Проблеми с паметта, предназначена за интернет услуги: Подобно на това, ако има технически проблеми с паметта, предназначена за интернет услуги, може да се появи предупреждение при опит за използване на тези функции. Това е особено важно, когато телевизорът е свързан с интернет и системата открива несъответствия в данните, свързани с онлайн функциите.
За да решите тези предупреждения, се препоръчва следното:
- Рестартиране на телевизора: Просто изключване и включване на телевизора може да помогне за премахване на временни грешки и възстановяване на нормалната работа.
- Актуализиране на софтуера: Уверете се, че телевизорът ви има последната версия на фърмуера, тъй като актуализациите често включват корекции, които подобряват стабилността и сигурността на системата.
- Възстановяване на фабрични настройки: Ако проблемът продължава, възстановяването на фабрични настройки може да реши софтуерни проблеми, като възстанови устройството до първоначалното му състояние.
Тези стъпки ще помогнат за отстраняване на възможни повреди и ще предотвратят фалшиви предупреждения за зловреден софтуер.
