Искате да изтриете акаунта си в Match и да прекратите абонамента си окончателно? Независимо дали сте си намерили партньор, или просто сте решили да си починете от онлайн запознанствата, важно е да знаете как правилно да изтриете акаунта си в Match и да отмените всички активни абонаменти, за да избегнете нежелани такси.
Какво трябва да имате предвид, преди да изтриете акаунта си в Match
Преди да изтриете акаунта си в Match, трябва да имате предвид няколко неща:
- Обмислете внимателно решението си: Изтриването на профила ви в Match е постоянно действие и няма да можете да възстановите профила си или свързаните с него данни, след като потвърдите изтриването. Затова отделете известно време, за да обмислите дали изтриването на профила ви наистина е това, което искате.
- Прекратете абонамента си: Ако имате платен абонамент, прекратете го, преди да изтриете профила си, за да не бъдете таксувани отново. Можете да отмените абонамента си, като отидете в настройките на профила си и следвате инструкциите, предоставени от Match.
- Разгледайте алтернативни варианти: Ако имате някакви проблеми с Match, като например нежелани съобщения или неподходящо поведение от страна на други потребители, може да искате да съобщите за проблема на екипа за поддръжка на клиенти на Match, вместо да изтриете акаунта си напълно.
Като запомните тези неща, можете спокойно и уверено да изтриете акаунта си в Match.
Как да отмените абонамент за Match
Преди да изтриете акаунта си в Match.com, трябва да отмените абонамента си, за да не продължите да плащате за несъществуващ акаунт по погрешка. Анулирането на абонамент за Match е сравнително прост процес, който може да бъде извършен само в няколко стъпки. Ето по-подробно ръководство за това как да отмените абонамент за Match:
- Отидете в Match.com и влезте в профила си.
- Кликнете върху иконата на зъбно колело в горния десен ъгъл на екрана.
- Изберете “Настройки” от падащото меню.
- Кликнете върху “Управление на моя абонамент”.
- Тук ще трябва да въведете паролата си и да преминете теста captcha.
- Кликнете върху Отказ от абонамент.
- Следвайте предоставените инструкции, за да прекратите абонамента си.
- Потвърдете прекратяването на абонамента си.
След като потвърдите отмяната на абонамента си, проверете дали абонаментът ви е бил отменен, като проверите страницата с настройки на профила си. В раздел “Информация за членството” трябва да видите съобщението “Вашият абонамент няма да бъде подновен”, ако абонаментът ви е бил анулиран успешно.
Можете също така да се свържете с Match.com чрез телефонен номер 1-800-326-5161 или имейл адрес customercare@help.match.co.uk. Поддръжката на компанията ще ви помогне да прекратите абонамента си.
Ако сте отменили абонамента си, но все още има оставащо време до края на текущия ви абонаментен период, можете да получите достъп до Match до края на текущия ви абонаментен период. След като абонаментният ви период приключи, профилът ви ще бъде понижен до безплатен.
Как да изтриете акаунт в Match
Изтриването на акаунт в Match е сравнително лесен процес, но е важно да следвате правилните стъпки, за да сте сигурни, че акаунтът ви е окончателно изтрит и личната ви информация е премахната от сайта. Можете да изтриете акаунта си в Match.com, като използвате десктоп версията на уебсайта Match.com или приложението за iOS. Версията за Android все още не разполага с тази функция. За да направите това, ще трябва да:
Настолен компютър:
- Влезте в акаунта си в Match.
- Кликнете върху иконата на зъбно колело в горния десен ъгъл на екрана.
- Изберете “Настройки” от падащото меню.
- Кликнете върху “Suspend my account”.
- Изберете “To delete your account, click here.” и следвайте инструкциите.
- Изтриването на акаунта ви в Match ще отнеме до 24 часа.
iOS:
- Влезте в акаунта си чрез приложението Match за iOS.
- След като влезете в профила си, докоснете раздела “Аз” в долната част.
- След това докоснете иконата на зъбно колело в горния десен ъгъл на екрана, за да получите достъп до настройките на профила си.
- Изберете “Изтриване на моя акаунт”.
- Следвайте инструкциите, за да изтриете профила си.
След като следвате инструкциите за изтриване на профила си, проверете дали профилът ви е изтрит, като се опитате да влезете в него. Ако акаунтът ви е бил изтрит успешно, вече няма да можете да влизате в него и профилът ви няма да се вижда на уебсайта на Match.
Възможно ли е да активирате отново акаунта си в Match?
След като изтриете акаунта си в Match, не е възможно да го активирате отново. Информацията за профила ви, съобщенията и мачовете ще бъдат изтрити завинаги от платформата. Ако искате да използвате Match отново, ще трябва да създадете нов акаунт, като се регистрирате на уебсайта или в приложението Match.
Създаването на нов акаунт е лесен процес. Ще трябва да предоставите основна информация, като име, имейл адрес, дата на раждане и местоположение. Освен това ще трябва да попълните профила си, като добавите профилна снимка и предоставите информация за интересите и предпочитанията си.
Струва си да се отбележи, че ако сте имали активен абонамент в изтрития си акаунт в Match, няма да можете да го прехвърлите в новия си акаунт. Ще трябва да се абонирате за нов план за членство, ако искате да получите достъп до допълнителни функции в платформата.
