Като собственик на бизнес е важно да разберете нуждите и предпочитанията на клиентите си, за да подобрите продуктите и услугите си. Един от ефективните начини да направите това е като публикувате анкети на бизнес страницата си във Facebook.
Facebook предоставя проста и лесна за използване платформа за създаване и споделяне на анкети с вашата аудитория, което ви позволява да получите ценна информация за нейното мнение и поведение. Като публикувате анкета, можете да се ангажирате с клиентите и последователите си, да увеличите видимостта на марката си и да съберете важни данни, които да послужат за изготвяне на маркетингови и бизнес стратегии.
Затова нека разгледаме по-отблизо как работи във Facebook.
Как да създадете анкета в бизнес страницата си във Facebook
Днес Facebook предлага само един начин за създаване на анкети за бизнес страници без използване на група. Можете да направите това, като добавите анкета към своята история. Ето как:
- Отворете Facebook на смартфона си и докоснете Създаване на история в раздела Начало.
- След това изберете снимка или видеоклип от камерата си или използвайте съществуващ шаблон.
- След това докоснете Стикери.
- Изберете анкета.
- Въведете въпроса си и докоснете Да или Не, за да персонализирате отговорите.
- Накрая докоснете Споделяне в историята.
Можете да популяризирате анкетата си в други канали на социалните медии или в имейл бюлетина, за да получите повече отговори. Можете също така да подсилите публикацията си във Facebook, за да достигнете до по-голяма аудитория.
След приключване на анкетата можете да анализирате резултатите, за да получите информация за предпочитанията и поведението на клиентите си. Facebook предоставя подробни анализи, които ви показват броя на отговорите, най-популярните отговори и демографските данни на анкетираните.
Какво е бизнес страница във Facebook?
Бизнес страницата във Facebook е безплатна платформа, предоставена от Facebook, която позволява на фирми, организации и публични личности да създадат онлайн присъствие за своята марка. Тя предлага много инструменти и функции, които помагат на фирмите да се свързват със своите клиенти, да популяризират своите продукти или услуги и да увеличават своето онлайн присъствие.
Можете да създадете професионално изглеждаща страница с профилна снимка, снимка на корицата и бизнес описание. Освен това бизнес страниците във Facebook предлагат инструменти за реклама, които са насочени към конкретни аудитории въз основа на демографски данни, интереси и поведение. Това може да помогне на фирмите да достигнат до нови клиенти и да популяризират по-ефективно своите продукти или услуги.
С какво са полезни анкетите за бизнес страници във Facebook?
Използването на анкети в бизнес страница във Facebook е силно препоръчително като ценен инструмент за ангажиране на аудиторията, получаване на информация за нейните предпочитания и поведение и подобряване на маркетинговите ви стратегии. Ето някои конкретни начини, по които анкетите могат да бъдат полезни за бизнеса.
Ангажиране на вашата аудитория
Анкетите са интерактивен начин да ангажирате аудиторията си и да я насърчите да общува с вашата марка. Като задавате въпроси, свързани с вашия бизнес или индустрия, можете да създадете усещане за общност около марката си и да насърчите аудиторията си да се чувства по-свързана с вашия бизнес.
Събиране на информация
Анкетите могат да предоставят ценна информация за предпочитанията, мненията и поведението на вашата аудитория. Чрез задаване на целенасочени въпроси можете да съберете данни, които да послужат като основа за маркетинговите ви стратегии, като например кои продукти или услуги са най-популярни, какви видове съдържание предпочита аудиторията ви и как взаимодейства с вашата марка.
Генериране на идеи за съдържание
Анкетите могат да бъдат и чудесен източник на вдъхновение за създаване на ново съдържание. Като попитате аудиторията си от какви теми се интересува или какви видове съдържание би искала да види от вашата марка, можете да генерирате идеи за публикации в блогове, видеоклипове, публикации в социалните медии и други видове съдържание.
Изграждане на познаваемост на марката
Анкетите могат да бъдат и забавен начин за изграждане на познаваемост на марката и популяризиране на бизнеса ви. Като споделяте анкетите си на страницата си във Facebook и насърчавате аудиторията си да ги споделя с приятели, можете да увеличите обхвата и видимостта си в платформата.
