Η αντιμετώπιση προβλημάτων μιας τηλεόρασης Samsung απαιτεί μια δομημένη προσέγγιση αντιμετώπισης προβλημάτων για τον εντοπισμό του προβλήματος. Μπορεί να είναι πρόβλημα με το τροφοδοτικό, το τηλεχειριστήριο ή τα εσωτερικά εξαρτήματα. Το πρώτο βήμα είναι η διεξαγωγή μιας ενδελεχούς και συνεπούς διάγνωσης. Η εκτέλεση αυτής της προκαταρκτικής αξιολόγησης μόνοι σας μπορεί να είναι οικονομικά αποδοτική, εξοικονομώντας τα έξοδα που σχετίζονται με τα επαγγελματικά διαγνωστικά.
Ένας συνοπτικός οδηγός για τον έλεγχο της τηλεόρασής σας περιλαμβάνει:
- Επαλήθευση του τροφοδοτικού : Βεβαιωθείτε ότι η τηλεόραση είναι σωστά συνδεδεμένη σε μια πηγή ρεύματος.
- Χειροκίνητη δοκιμή ισχύος : Προσπαθήστε να ενεργοποιήσετε την τηλεόραση χρησιμοποιώντας το φυσικό κουμπί λειτουργίας της.
- Αξιολόγηση τηλεχειριστηρίου : Ελέγξτε τη λειτουργικότητα του τηλεχειριστηρίου.
- Παρατηρώντας την απόκριση της τηλεόρασης : Παρακολουθήστε πώς ανταποκρίνεται η τηλεόραση κατά τη διάρκεια αυτών των ελέγχων.
Αυτή είναι μια βελτιωμένη επισκόπηση. η διαγνωστική διαδικασία μπορεί να είναι πιο περίπλοκη. Θα δώσω λεπτομερείς εξηγήσεις για κάθε φάση αξιολόγησης στα επόμενα βήματα.
Βήμα 1: Ελέγξτε την παροχή ρεύματος
Πρώτα, βεβαιωθείτε ότι η τηλεόραση είναι συνδεδεμένη και λαμβάνει ρεύμα. Μπορείτε συνήθως να το καταλάβετε από τη λάμψη της ενδεικτικής λυχνίας τροφοδοσίας. Ανάλογα με το μοντέλο, αυτό το φως μπορεί να βρίσκεται δυσδιάκριτα στο κάτω μέρος κοντά στα κουμπιά ελέγχου. Βρείτε το με ένα smartphone ή καθρέφτη εάν δεν είναι ορατό στον μπροστινό πίνακα. Η ενδεικτική λυχνία μπορεί να βρίσκεται στο κουτί για τηλεοράσεις που διαθέτουν το κουτί One Connect.
Εάν δεν ανάβει, ελέγξτε την πρίζα συνδέοντας μια συσκευή με μεγαλύτερη κατανάλωση ρεύματος από έναν φορτιστή τηλεφώνου, όπως πιστολάκι μαλλιών ή μίξερ κουζίνας. Οι φορτιστές δεν συνιστώνται για αυτήν τη δοκιμή λόγω της χαμηλής κατανάλωσης ενέργειας, η οποία μπορεί να μην αντικατοπτρίζει με ακρίβεια τη λειτουργικότητα της πρίζας. ο φορτιστής θα λειτουργήσει, αλλά η τηλεόραση όχι.
Ελέγξτε τη σύνδεση του καλωδίου τροφοδοσίας της τηλεόρασης εάν το LED δεν ανάβει παρά την πρίζα που λειτουργεί. Εάν περιλαμβάνεται ο αποκωδικοποιητής One Connect, ελέγξτε τη σύνδεση του καλωδίου με την τηλεόραση. Βεβαιωθείτε ότι όλα τα καλώδια είναι καλά συνδεδεμένα. Δοκιμάστε το καλώδιο σε άλλη τηλεόραση ή συσκευή για να αποκλείσετε κάποιο πρόβλημα καλωδίου.
Δεν είναι συνηθισμένο, αλλά το καλώδιο μπορεί να είναι χαλαρό όταν το καλώδιο είναι συνδεδεμένο στην τηλεόραση. αυτό είναι πολύ πιθανό κατά τη χρήση. εξαρτάται από την ποιότητα κατασκευής του ίδιου του καλωδίου και τις αποφάσεις σχεδιασμού. Εάν έχετε κατοικίδιο, θα μπορούσε κάλλιστα να τραβήξει το καλώδιο. Ελέγξτε τη σύνδεση, τραβήξτε έξω και επανασυνδέστε το καλώδιο.
Εάν το τροφοδοτικό, η πρίζα και τα καλώδια είναι εντάξει και η ένδειξη εξακολουθεί να μην ανάβει, δοκιμάστε να ενεργοποιήσετε την τηλεόραση χρησιμοποιώντας το φυσικό κουμπί λειτουργίας, η ένδειξη μπορεί να είναι ελαττωματική. Εάν η τηλεόραση εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται, αυτό υποδεικνύει ένα εσωτερικό πρόβλημα που απαιτεί επαγγελματική επισκευή.
Βήμα 2: Δοκιμή του τηλεχειριστηρίου
Εάν η τηλεόρασή σας ενεργοποιείται χρησιμοποιώντας το χειροκίνητο κουμπί αλλά όχι με το τηλεχειριστήριο, ο έλεγχος της λειτουργικότητας του τηλεχειριστηρίου είναι απαραίτητος. Είναι λιγότερο συνηθισμένο ο δέκτης σήματος της τηλεόρασης να είναι ελαττωματικός.
Τα τηλεχειριστήρια διατίθενται σε δύο τύπους: στάνταρ και έξυπνα. Τα τυπικά τηλεχειριστήρια χρησιμοποιούν σήματα υπερύθρων, ενώ τα έξυπνα τηλεχειριστήρια συνήθως χρησιμοποιούν Bluetooth. Ωστόσο, και τα δύο είδη χρησιμοποιούν υπέρυθρες για να ενεργοποιήσουν την τηλεόραση. Για να δοκιμάσετε ένα τηλεχειριστήριο, χρησιμοποιήστε την κάμερα του smartphone σας: στρέψτε το στο μπροστινό LED του τηλεχειριστηρίου και πατήστε οποιοδήποτε κουμπί. Εάν λειτουργεί, θα δείτε το φλας LED στην οθόνη της κάμερας του τηλεφώνου σας. Εάν δεν υπάρχει απόκριση, δοκιμάστε να αντικαταστήσετε τις μπαταρίες. Αυτό είναι ένα συχνό πρόβλημα με τα τυπικά τηλεχειριστήρια.
Τα τηλεχειριστήρια Samsung Smart (μοντέλα μετά το 2021), εξοπλισμένα με επαναφορτιζόμενες μπαταρίες, μπορούν να φορτιστούν μέσω ηλιακών κυψελών ή τυπικής θύρας USB. Αυτά τα τηλεχειριστήρια δεν απαιτούν αντικατάσταση μπαταρίας. πρέπει να χρεώνονται περιοδικά. Δεν χρειάζεται να επαναφέρετε τη σύζευξη Bluetooth για να ενεργοποιήσετε την τηλεόραση. Αυτό είναι ένα περιττό και αναποτελεσματικό βήμα.
Επιπλέον, φροντίστε να μην υπάρχει εμπόδιο μπροστά από το δέκτη σήματος της τηλεόρασης. Εμπόδια όπως οικιακά αντικείμενα ή κατοικίδια μπορούν να μπλοκάρουν το υπέρυθρο σήμα, εμποδίζοντας την απομακρυσμένη λειτουργία.
Βήμα 3: Ενεργοποιήστε και απενεργοποιήστε την τηλεόραση Samsung
Αυτή η ενότητα, φυσικά, επαναλαμβάνει την ενότητα σχετικά με τον έλεγχο της πρίζας. Αλλά δεδομένου ότι μια σύγχρονη τηλεόραση είναι ένας υπολογιστής, η επανεκκίνηση της αποσυνδέοντάς την για μερικά λεπτά δεν είναι παράλογη. Συνήθως, αυτό βοηθά στη διάγνωση. Εάν η εικόνα εξαφανιστεί και η οθόνη της τηλεόρασης γίνει μαύρη, η αποσύνδεσή της και η επανασύνδεσή της μπορεί να αναζωογονήσει την τηλεόραση για λίγο.
Εάν όντως ισχύει αυτό, η τηλεόραση είναι πιθανώς ελαττωματική και μπορεί να υπάρχουν πολλοί λόγοι για αυτό, αλλά από τεχνική άποψη, συνήθως κάποιο ελαττωματικό εξάρτημα θα προκαλέσει την ενεργοποίηση της προστασίας του τροφοδοτικού και την απενεργοποίηση της τηλεόρασης. Μπορεί να υπάρχουν πολλά ελαττωματικά εξαρτήματα, από την οθόνη έως την κύρια πλακέτα κυκλώματος.
Παρεμπιπτόντως, οι τηλεοράσεις Samsung 2019-2020 των σειρών RU και TU υπέφεραν από αυτό επειδή οι οθόνες χαμηλής ποιότητας σε αυτές τις τηλεοράσεις πολύ συχνά βραχυκύκλωσαν τον οπίσθιο φωτισμό της οθόνης και επίσης, μετά από 2-3 χρόνια, υπήρξε αποτυχία του μήτρα οθόνης, η οποία οδήγησε σε αυθαίρετη επανεκκίνηση της τηλεόρασης επειδή το τροφοδοτικό τέθηκε σε προστασία.
Βήμα 4: Μαύρη οθόνη Samsung TV
Μια λανθασμένη πηγή εισόδου μπορεί συχνά να θεωρηθεί εσφαλμένα ότι μια τηλεόραση Samsung δεν ανάβει, ειδικά όταν υπάρχει κενή ή μαύρη οθόνη. Πολλοί κατασκευαστές τηλεοράσεων, συμπεριλαμβανομένης της Samsung, έχουν εφαρμόσει μια δυνατότητα που εμφανίζει μπλε οθόνη αντί για μαύρη οθόνη όταν δεν υπάρχει σήμα. Αυτό συμβαίνει συνήθως όταν μια κεραία ή μια είσοδος καλωδίου σηματοδοτεί ότι η τηλεόραση λειτουργεί αλλά δεν λαμβάνει σήμα. Ωστόσο, αυτή η λειτουργία μπλε οθόνης ενδέχεται να μην είναι ενεργοποιημένη για εισόδους HDMI ή μπορεί να μην λειτουργεί σε HDMI.
Πατήστε το μενού ή το κουμπί αύξησης της έντασης του ήχου στο τηλεχειριστήριο για να ελέγξετε εάν το πρόβλημα σχετίζεται με την πηγή εισόδου. Η τηλεόραση λειτουργεί εάν εμφανιστεί κάποια αλλαγή ή μενού στην οθόνη, αλλά το πρόβλημα είναι πιθανότατα με την πηγή σήματος. Για παράδειγμα, μια συσκευή που είναι συνδεδεμένη μέσω HDMI ενδέχεται να μην εκπέμπει σήμα. Βεβαιωθείτε ότι έχει επιλεγεί η σωστή πηγή εισόδου και ότι η εξωτερική συσκευή λειτουργεί. Ελέγξτε ποια πηγή είναι ενεργή στην τηλεόρασή σας χρησιμοποιώντας το κουμπί “Πηγή” στο τηλεχειριστήριο. Δεν υπάρχει κουμπί πηγής εάν έχετε Smart τηλεχειριστήριο. μπορείτε να αλλάξετε πηγές μέσω του μενού.
Τι να κάνετε εάν ένα κόκκινο LED αναβοσβήνει στην τηλεόραση Samsung;
Εάν η κόκκινη λυχνία LED στην τηλεόρασή σας Samsung αναβοσβήνει, συνήθως σημαίνει ότι η τηλεόραση φορτώνει λογισμικό ή εκτελεί εντολές. Ένα σενάριο όπου δεν βλέπετε εικόνα αλλά παρατηρείτε ότι το LED αναβοσβήνει συμβαίνει συχνά κατά τη διάρκεια μιας ενημέρωσης λογισμικού. Σε τέτοιες περιπτώσεις, είναι καλύτερο να περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η εγκατάσταση της ενημέρωσης.
Ωστόσο, εάν η τηλεόρασή σας έχει παρουσιάσει σοβαρή αποτυχία λογισμικού, ενδέχεται να μην ενεργοποιηθεί σωστά. Αυτό αποδεικνύεται από την εμφάνιση του λογότυπου και στη συνέχεια μια μαύρη οθόνη. Τέτοια προβλήματα προκαλούνται συνήθως από ένα ελαττωματικό τσιπ μνήμης που εμποδίζει την τηλεόραση να φορτώσει λογισμικό ή από μια κρίσιμη αλλαγή ρύθμισης στο μενού σέρβις που προκαλεί προβλήματα φόρτωσης λογισμικού. Σε τέτοιες περιπτώσεις, μπορεί να απαιτηθεί επαγγελματική επισκευή ή σέρβις για την επίλυση του προβλήματος.
Πώς να επαναφέρετε μια τηλεόραση Samsung εάν δεν ανάβει;
Το μόνο που χρειάζεται να γνωρίζετε για την επαναφορά και την επανεκκίνηση της τηλεόρασής σας Samsung είναι ότι δεν υπάρχει καμία τέτοια λειτουργία, καμία απολύτως. Δεν υπάρχει κουμπί Reset στην τηλεόραση και ούτω καθεξής. Ο μόνος τρόπος για να επαναφέρετε την τηλεόραση είναι να την αποσυνδέσετε. Μετά από αυτό, θα γίνει λήψη του προγράμματος για την τηλεόραση από τη μνήμη της συσκευής. Αυτή η λειτουργία είναι χαρακτηριστική για όλες τις τηλεοράσεις Samsung, φυσικά, θα μπορούσατε να κάνετε ένα κουμπί επαναφοράς ή να το προγραμματίσετε, αλλά δεν είναι απαραίτητο. Είναι διαθέσιμο σε laptop ή σε τηλέφωνα, καθώς αυτές οι συσκευές δεν μπορούν να αποσυνδεθούν, έχουν ενσωματωμένη μπαταρία, αλλά η τηλεόραση δεν έχει μπαταρία, επομένως η αποσύνδεση είναι παρόμοια με την επανεκκίνηση.
