Εάν το PS5 έχει προβλήματα, οι χρήστες θα πρέπει να ακολουθήσουν τα πρώτα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού αναζητήσουν επαγγελματική βοήθεια ή εξετάσουν το ενδεχόμενο αντικατάστασης.
Ξεκινήστε επιθεωρώντας το καλώδιο τροφοδοσίας και την τροφοδοσία για πιθανές ζημιές ή προβλήματα. Οι χρήστες συχνά διαπιστώνουν ότι η τυχαία ζημιά στα καλώδια ή οι πρίζες που δεν λειτουργούν είναι οι ένοχοι για προβλήματα τροφοδοσίας. Στη συνέχεια, ελέγξτε για υπερθέρμανση και δοκιμάστε να εκτελέσετε την ασφαλή λειτουργία ως διαγνωστικό μέτρο.
Οι χρήστες που αντιμετώπισαν αυτό το πρόβλημα έχουν αναφέρει επιτυχία όταν εισάγουν έναν δίσκο στην κονσόλα – αυτή η λύση ισχύει μόνο για τη βάση Γιατί το PS5 δεν ενεργοποιείται
Οι χρήστες του PS5 μπορεί να αντιμετωπίσουν καταστάσεις όπου η κονσόλα τους δεν ενεργοποιείται, αφήνοντάς τους μπερδεμένους και απογοητευμένους. Η κατανόηση των πιθανών αιτιών πίσω από αυτό το ζήτημα μπορεί να βοηθήσει στην αντιμετώπιση προβλημάτων και στην εύρεση κατάλληλης λύσης. Ακολουθούν μερικές εξηγήσεις για το γιατί ένα PS5 μπορεί να μην ενεργοποιηθεί:
- Πρόβλημα με τη συσκευή οθόνης σας: Εφόσον η κονσόλα σας συνδέεται σε τηλεόραση ή οθόνη, βεβαιωθείτε ότι η οθόνη σας είναι ενεργοποιημένη και εξετάστε τα καλώδια HDMI. Είναι εύλογο ότι η ανησυχία μπορεί να μην προέρχεται από την κονσόλα σας, αλλά μάλλον από την ανενεργή συσκευή οθόνης.
- Ζητήματα σύνδεσης και πρίζας ρεύματος : Μια ελαττωματική ή προβληματική πρίζα μπορεί να εμποδίσει το PS5 να λαμβάνει ρεύμα.
- Προβλήματα καλωδίου τροφοδοσίας και μετασχηματιστή : Το κατεστραμμένο καλώδιο τροφοδοσίας ή ο ελαττωματικός μετασχηματιστής μπορεί να οδηγήσει σε ανεπαρκή τροφοδοσία ρεύματος στην κονσόλα.
- Ζητήματα υπερθέρμανσης : Η υπερθέρμανση μπορεί να ενεργοποιήσει έναν μηχανισμό ασφαλείας που εμποδίζει την τροφοδοσία του PS5. Ο επαρκής αερισμός και ο καθαρισμός των γρίλιων εξαερισμού της κονσόλας είναι ζωτικής σημασίας.
- Ενημερώσεις υλικολογισμικού : Το ξεπερασμένο υλικολογισμικό μπορεί να προκαλέσει προβλήματα συμβατότητας, επομένως η τακτική ενημέρωση του υλικολογισμικού του PS5 είναι σημαντική.
- Καταστροφή βάσης δεδομένων : Μια κατεστραμμένη ή κατακερματισμένη βάση δεδομένων μπορεί να παρεμβαίνει στη διαδικασία εκκίνησης. Η επαναδημιουργία της βάσης δεδομένων σε ασφαλή λειτουργία μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση αυτού του ζητήματος.
- Άλλοι παράγοντες : Βλάβες υλικού ή περίπλοκα προβλήματα συστήματος ενδέχεται επίσης να εμποδίσουν την ενεργοποίηση του PS5, κάτι που απαιτεί περαιτέρω διάγνωση και βοήθεια από την υποστήριξη πελατών της Sony ή από επαγγελματίες.
Θυμηθείτε, αυτές είναι πιθανές αιτίες και το ζήτημα μπορεί να διαφέρει. Είναι σημαντικό να ακολουθήσετε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων και να αναζητήσετε την κατάλληλη βοήθεια.
Τι πρέπει να κάνετε για να διορθώσετε το PS5 δεν θα ενεργοποιηθεί
Αφού εξετάσουμε τις πιθανές αιτίες αυτού του σφάλματος, αξίζει να το αντιμετωπίσουμε. Παρακάτω θα παραθέσω τους τρόπους επίλυσης του προβλήματος χωρίς να πάτε στο κέντρο εξυπηρέτησης. Σας συνιστώ να δοκιμάσετε κάθε μέθοδο με τη σειρά, καθώς παρατίθενται από την απλούστερη έως την πιο περίπλοκη.
- Ελέγξτε τη σύνδεση και την πρίζα: Το πρώτο βήμα για την αντιμετώπιση προβλημάτων ενός PS5 που δεν ενεργοποιείται είναι να διασφαλίσετε ότι είναι σωστά συνδεδεμένο σε μια πηγή τροφοδοσίας. Ελέγξτε τη σύνδεση του καλωδίου τροφοδοσίας και στα δύο άκρα, βεβαιωθείτε ότι είναι σωστά συνδεδεμένα. Επιπλέον, ελέγξτε την πρίζα για οποιαδήποτε ορατή ζημιά ή σημάδια διακοπής ρεύματος. Δοκιμάστε να συνδέσετε την κονσόλα σε διαφορετική πρίζα για να αποκλείσετε τυχόν προβλήματα με την τρέχουσα.
- Επιθεωρήστε το καλώδιο τροφοδοσίας και τον προσαρμογέα: Ελέγξτε το καλώδιο τροφοδοσίας. Μερικές φορές, ένα ελαττωματικό καλώδιο τροφοδοσίας μπορεί να προκαλέσει προβλήματα τροφοδοσίας του PS5. Εάν παρατηρήσετε προβλήματα, σκεφτείτε να αντικαταστήσετε το καλώδιο με ένα νέο. Ειδικά σκεφτείτε το εάν έχετε ένα κατοικίδιο, όπως ένα σκυλί, που μπορεί να μασήσει το καλώδιο μόνο παίζοντας. Παρεμπιπτόντως, τα ποντίκια λατρεύουν να μασούν τη μόνωση καλωδίων. Δεν ξέρω γιατί, αλλά το κάνουν.
- Εκτέλεση σκληρής επαναφοράς: Εάν τα προηγούμενα βήματα δεν διόρθωσαν το πρόβλημα, μια πλήρης επαναφορά μπορεί να βοηθήσει. Μπορεί να έχει παγώσει η κονσόλα σας. Για να το κάνετε αυτό, εντοπίστε το κουμπί λειτουργίας στο μπροστινό μέρος της κονσόλας, πατήστε και κρατήστε το για περίπου 10 δευτερόλεπτα μέχρι να ακούσετε ένα ηχητικό σήμα. Αυτό θα κάνει το PS5 να τερματιστεί εντελώς. Αυτή είναι μια σκληρή επαναφορά. τα παιχνίδια δεν θα ολοκληρωθούν σωστά. θα ολοκληρωθούν σε λειτουργία σύγκρουσης. Αυτό μπορεί να βοηθήσει εάν υπάρχει πρόβλημα λογισμικού.
- Έλεγχος για υπερθέρμανση: Το PS5 ενσωματώνει προστασία υπερθέρμανσης στο τροφοδοτικό του, ένα χαρακτηριστικό που ενεργοποιείται σπάνια και συνήθως προηγείται από παρατηρήσιμα συμπτώματα. Η υποτονική απόδοση της κονσόλας και η μειωμένη ανάλυση εικόνας συχνά υποδηλώνουν υπερθέρμανση, επηρεάζοντας όλα τα εξαρτήματα, συμπεριλαμβανομένου του επεξεργαστή και της κάρτας βίντεο. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η κονσόλα μπορεί να ενεργοποιηθεί μόνο όταν έχει πραγματοποιηθεί επαρκής ψύξη. Για να το αντιμετωπίσετε, επιθεωρήστε τις σχάρες εξαερισμού για πιθανή συσσώρευση σκόνης ή υπολειμμάτων, καθαρίζοντάς τις όπως απαιτείται. Εάν το πρόβλημα επιμένει, συνιστάται μια επαγγελματική διαγνωστική αξιολόγηση.
- Εισαγωγή δίσκου παιχνιδιού: Σε κάποιο υλικολογισμικό PS5, υπήρχε σφάλμα κατά τη χρήση μονάδων δίσκου. Λόγω ενός σφάλματος ελεγκτή, το PS5 δεν θα ξεκινούσε, αλλά εάν τοποθετούσατε έναν δίσκο, η κονσόλα θα επανεκκινήσει και θα άρχιζε να λειτουργεί. Ήταν επίσης δυνατή η αποσύνδεση της μονάδας δίσκου, αλλά αυτό το πρόβλημα επιδιορθώθηκε μετά από ενημέρωση υλικολογισμικού.
- Επανεκκινήστε την κονσόλα σας σε ασφαλή λειτουργία: Η επανεκκίνηση του PS5 σε ασφαλή λειτουργία μπορεί να είναι ένα αποτελεσματικό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων για την επίλυση διαφόρων ζητημάτων που σχετίζονται με το σύστημα. Για να ξεκινήσετε την Ασφαλή λειτουργία, απενεργοποιήστε το PS5 και περιμένετε να απενεργοποιηθεί τελείως. Μόλις απενεργοποιηθεί, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας στην κονσόλα μέχρι να ακούσετε ένα δεύτερο μπιπ. Αυτό θα εκκινήσει την κονσόλα σε ασφαλή λειτουργία.
Επιλέξτε την επιλογή “Επανεκκίνηση PS5” από το μενού Ασφαλούς λειτουργίας και αφήστε την κονσόλα να επανεκκινήσει. Αυτή η διαδικασία μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση μικροβλαβών λογισμικού και ενδεχομένως να διορθώσει το πρόβλημα ενεργοποίησης.
Ανοικοδόμηση της βάσης δεδομένων PS5: Μια κατεστραμμένη ή κατακερματισμένη βάση δεδομένων μπορεί επίσης να προκαλέσει προβλήματα εκκίνησης. Για να το αντιμετωπίσετε, ξεκινήστε το PS5 σε ασφαλή λειτουργία απενεργοποιώντας την κονσόλα και κρατώντας πατημένο το κουμπί λειτουργίας για περίπου 7 δευτερόλεπτα μέχρι να ακούσετε ένα δεύτερο μπιπ. Από το μενού Safe Mode, επιλέξτε “Rebuild Database”.
Αυτή η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει λίγο χρόνο, αλλά μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση διαφόρων ζητημάτων που σχετίζονται με το λογισμικό. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, επανεκκινήστε την κονσόλα και ελέγξτε εάν ενεργοποιείται με επιτυχία.
Εγκατάσταση ενημερώσεων σε ασφαλή λειτουργία με χρήση μονάδας USB: Εάν το PS5 σας δεν ενεργοποιείται λόγω προβλήματος λογισμικού και δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο μενού συστήματος, μπορείτε να δοκιμάσετε να ενημερώσετε το υλικολογισμικό της κονσόλας χρησιμοποιώντας μια μονάδα USB σε ασφαλή λειτουργία. Ξεκινήστε επισκεπτόμενοι τον επίσημο ιστότοπο του PlayStation και κατεβάζοντας το πιο πρόσφατο αρχείο ενημέρωσης υλικολογισμικού PS5 σε μια μονάδα USB . Βεβαιωθείτε ότι η μονάδα USB είναι διαμορφωμένη σε συστήματα αρχείων FAT32 ή exFAT.
Στη συνέχεια, απενεργοποιήστε το PS5 και περιμένετε να κλείσει τελείως. Τοποθετήστε τη μονάδα USB σε μία από τις θύρες USB στο μπροστινό μέρος της κονσόλας. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να ακούσετε το δεύτερο μπιπ για να μπείτε σε ασφαλή λειτουργία. Από το μενού Ασφαλούς λειτουργίας, επιλέξτε «Ενημέρωση λογισμικού συστήματος» . Η κονσόλα θα εντοπίσει το αρχείο ενημέρωσης στη μονάδα USB και θα σας καθοδηγήσει στη διαδικασία εγκατάστασης. Ακολουθήστε προσεκτικά τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη και αφήστε την ενημέρωση να ολοκληρωθεί.
Μόλις εγκατασταθεί η ενημέρωση, το PS5 θα επανεκκινηθεί και μπορείτε να ελέγξετε εάν το πρόβλημα ενεργοποίησης έχει επιλυθεί. Εάν όχι, εξετάστε το ενδεχόμενο να αναζητήσετε περαιτέρω βοήθεια από την υποστήριξη πελατών της Sony.
Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Sony: Εάν καμία από τις προηγούμενες λύσεις δεν βοήθησε, ήρθε η ώρα να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Sony. Αν και αμφιβάλλω ότι θα λάβετε βοήθεια εκεί, το θέμα είναι ότι αυτές τις μέρες, τα τηλεφωνικά κέντρα υποστήριξης δεν έχουν ειδικούς και οι μισθωμένοι υπάλληλοι λειτουργούν μόνο σύμφωνα με έναν εγκεκριμένο αλγόριθμο. Επομένως, θα πρέπει να τα ξαναπεράσετε όλα, από το να ελέγξετε αν η κονσόλα είναι συνδεδεμένη μέχρι το πάτημα και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας. Φυσικά, θα σας δώσουν τη διεύθυνση του πλησιέστερου κέντρου σέρβις και θα σας συμβουλεύσουν να πάρετε την κονσόλα για διαγνωστικά.
Γιατί το PS5 μου απενεργοποιήθηκε μόνο του και δεν ανάβει;
Η αυτόματη απενεργοποίηση και η επακόλουθη αποτυχία ενεργοποίησης του PS5 μπορεί να αποδοθεί σε έναν από τους τρεις πιθανούς παράγοντες:
- Διακοπή ρεύματος: Επαληθεύστε την παρουσία ηλεκτρικού ρεύματος στο σπίτι σας ελέγχοντας εάν άλλες συσκευές, όπως οι λαμπτήρες, είναι σε λειτουργία.
- Σκανδάλη υπερθέρμανσης: Η κονσόλα ενδέχεται να αντιμετώπισε υπερθέρμανση, ενεργοποιώντας έναν προστατευτικό τερματισμό λειτουργίας για τη διατήρηση της ακεραιότητας του εξαρτήματος και την αποφυγή πιθανών κινδύνων. Μια απτική εξέταση της κονσόλας μπορεί να επιβεβαιώσει την υπερθέρμανση. Εάν εκπέμπει υπερβολική θερμότητα ή παρουσιάζει μυρωδιά υπερθερμασμένου πλαστικού, συνιστάται να το αφήσετε να κρυώσει πριν επιχειρήσετε επανεκκίνηση.
- Δυσλειτουργία εξαρτήματος: Πιθανά εσωτερικά προβλήματα ποικίλλουν από ελαττωματικά ηλεκτρονικά εξαρτήματα έως υποβαθμισμένες συνδέσεις στις υποδοχές σύνδεσης. Σε τέτοιες περιπτώσεις, μπορεί να είναι απαραίτητη μια ολοκληρωμένη διαγνωστική αξιολόγηση από εξειδικευμένο επαγγελματία για τον εντοπισμό και την αποκατάσταση της δυσλειτουργίας.
