Η τεχνητή νοημοσύνη (AI) στις σύγχρονες τηλεοράσεις και κινητά τηλέφωνα έχει γίνει αναπόσπαστο κομμάτι του μάρκετινγκ, αλλά οι πραγματικές της δυνατότητες συχνά υπερτονίζονται. Στην πραγματικότητα, αυτές οι συσκευές δεν περιέχουν πλήρη τεχνητή νοημοσύνη. Η «νοημοσύνη» των περισσότερων λειτουργιών έγκειται στη χρήση υπολογιστικής ισχύος και αλγορίθμων που έχουν αναπτυχθεί από τους κατασκευαστές για να βελτιώσουν την εμπειρία του χρήστη. Ας δούμε τι πραγματικά σημαίνει αυτός ο όρος.
Κινητά τηλέφωνα
Η AI στα σύγχρονα κινητά τηλέφωνα χρησιμοποιείται για τις εξής εργασίες:
- Φωτογραφία: Βελτίωση της ποιότητας εικόνας, επεξεργασία φωτογραφιών σε πραγματικό χρόνο και προσαρμογή των ρυθμίσεων της κάμερας με βάση τις συνθήκες λήψης. Αυτό δεν είναι «μαγική AI», αλλά ενσωματωμένα προγράμματα επεξεργασίας εικόνας. Σε σπάνιες περιπτώσεις, όταν απαιτείται περισσότερη υπολογιστική ισχύς, οι φωτογραφίες ενδέχεται να σταλούν στους διακομιστές της εταιρείας για επεξεργασία και να επιστραφούν στον χρήστη.
- Φωνητικοί Βοηθοί: Siri, Google Assistant και άλλοι βοηθοί βοηθούν στην εκτέλεση εργασιών, αναζητήσεις πληροφοριών και στον έλεγχο της συσκευής. Το κινητό τηλέφωνο σε αυτή την περίπτωση είναι απλώς μια διεπαφή που αλληλεπιδρά με τα συστήματα AI που λειτουργούν στους διακομιστές.
- Βελτιστοποίηση Απόδοσης: Η AI αναλύει ποιες εφαρμογές χρησιμοποιείτε πιο συχνά και καταναλώνει πόρους για να βελτιώσει την απόδοση και να εξοικονομήσει ενέργεια. Αυτή η λειτουργία υπάρχει στα κινητά τηλέφωνα για χρόνια και στην ουσία είναι ένα απλό πρόγραμμα που προσαρμόζεται στις συνήθειες του χρήστη.
- Ασφάλεια: Η αναγνώριση προσώπου και δακτυλικών αποτυπωμάτων συχνά θεωρείται στοιχείο της AI, αλλά στην πραγματικότητα βασίζεται σε τυπικούς αλγορίθμους αναγνώρισης και όχι σε πραγματική τεχνητή νοημοσύνη.
- Προσωποποίηση: Οι συστάσεις για περιεχόμενο και εφαρμογές βασίζονται στην ανάλυση της συμπεριφοράς του χρήστη. Αυτό βελτιώνει την εμπειρία του χρήστη, αλλά δεν είναι ένδειξη ανεξάρτητης νοημοσύνης.
Τηλεοράσεις
Η AI στις τηλεοράσεις είναι ίσως το πιο έντονο παράδειγμα στρατηγικών μάρκετινγκ. Οι κατασκευαστές ισχυρίζονται ότι διαθέτουν AI επεξεργαστές, αλλά στην πραγματικότητα αυτές οι τεχνολογίες είναι κυρίως αλγόριθμοι που εκτελούν συγκεκριμένα καθήκοντα:
- Βελτίωση Εικόνας: Ρύθμιση της φωτεινότητας, της αντίθεσης και της ισορροπίας χρωμάτων, καθώς και προσαρμογή στον φωτισμό του δωματίου – αυτό δεν είναι αποτέλεσμα AI, αλλά προεπιλεγμένων προτύπων.
- Επεξεργασία Ήχου: Βελτιστοποίηση του ήχου για καλύτερη ακουστική εμπειρία, όπως η ενίσχυση των διαλόγων ή η προσαρμογή στις ακουστικές συνθήκες του δωματίου – για αυτό δεν απαιτείται AI, μόνο αλγόριθμοι επεξεργασίας ήχου.
- Προτάσεις Περιεχομένου: Ανάλυση των προτιμήσεων του θεατή και προτάσεις για νέες ταινίες ή κανάλια – και πάλι, αυτό είναι αποτέλεσμα αλγορίθμων και όχι μιας έξυπνης συσκευής που μπορεί να μάθει αυτόνομα.
- Φωνητικός Έλεγχος: Ενσωματωμένοι φωνητικοί βοηθοί, όπως ο Google Assistant, ο Amazon Alexa και άλλοι, επιτρέπουν τον έλεγχο της τηλεόρασης και των συνδεδεμένων συσκευών. Ωστόσο, η τηλεόραση από μόνη της δεν χρησιμοποιεί AI για να πάρει αποφάσεις, απλώς εκτελεί εντολές.
Τι είναι αλήθεια και τι είναι μάρκετινγκ;
- Αλήθεια: Η AI όντως υπάρχει, αλλά στις περισσότερες περιπτώσεις ο ρόλος της περιορίζεται στη βελτίωση της λειτουργικότητας και της αλληλεπίδρασης με τον χρήστη. Οι αλγόριθμοι μηχανικής μάθησης στις τηλεοράσεις και τα κινητά τηλέφωνα δεν μπορούν να χαρακτηριστούν ως πραγματική AI, καθώς δεν «μαθαίνουν» τη συσκευή, αλλά απλώς χρησιμοποιούν προκαθορισμένα πρότυπα για να προσαρμόσουν τις ρυθμίσεις.
- Μάρκετινγκ: Ορισμένες εταιρείες αποκαλούν ακόμα και απλούς αλγορίθμους «AI» για να δημιουργήσουν την εντύπωση καινοτομίας και να ξεχωρίσουν στην αγορά. Η πραγματική AI αναφέρεται σε συστήματα που μπορούν να μάθουν και να πάρουν αποφάσεις βάσει δεδομένων, αλλά προς το παρόν, οι περισσότερες συσκευές χρησιμοποιούν μόνο προκαθορισμένους αλγορίθμους και οι δυνατότητές τους δεν είναι τόσο εντυπωσιακές όσο θα ήθελαν οι διαφημιστές να πιστεύουμε.
Έτσι, η AI στις σύγχρονες συσκευές δεν είναι θαύμα, αλλά μια προηγμένη τεχνολογία που διευκολύνει την αλληλεπίδραση με τις συσκευές και βελτιώνει την εμπειρία του χρήστη. Η αντίληψη της AI ως κάτι επαναστατικό ή «μαγικό» είναι περισσότερο μια στρατηγική μάρκετινγκ παρά πραγματικότητα.
