Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την τηλεόραση Sony, όπως κολλήματα εφαρμογών, εσφαλμένη λειτουργία του λειτουργικού συστήματος ή άλλα ζητήματα, μια εργοστασιακή επαναφορά μπορεί να βοηθήσει. Ανάλογα με το μοντέλο και το έτος της τηλεόρασής σας, υπάρχουν αρκετές επιλογές επαναφοράς, από μια ήπια επαναφορά (καθαρισμός της μνήμης cache) έως μια πλήρη εργοστασιακή επαναφορά. Παρακάτω παρατίθενται οι κύριοι τρόποι για να επαναφέρετε την τηλεόραση Sony.
Ήπια επαναφορά: καθαρισμός της μνήμης cache
Η ήπια επαναφορά περιλαμβάνει τον καθαρισμό της μνήμης cache της τηλεόρασης που αποθηκεύεται στη μνήμη RAM. Αυτή η επιλογή επιλύει τα περισσότερα προβλήματα, καθώς τα προβλήματα προκαλούνται συνήθως από συσσωρευμένα σφάλματα υπορουτινών του λειτουργικού συστήματος ή εφαρμογών. Αυτή η επαναφορά είναι επίσης καλή, διότι δεν επηρεάζει τις ρυθμίσεις της τηλεόρασης. Δεν θα χρειαστεί να την ξαναρυθμίσετε και να εξουσιοδοτήσετε τις εφαρμογές.
Πρώτη μέθοδος:
- Αποσυνδέστε την τηλεόραση για 2 λεπτά.
- Μετά την παρέλευση αυτού του χρόνου, συνδέστε ξανά την τηλεόραση και την ενεργοποιήστε. Αν και 30 δευτερόλεπτα είναι αρκετά, μια διακοπή δύο λεπτών διασφαλίζει ότι η μνήμη έχει καθαριστεί πλήρως, καθώς τα εξαρτήματα θα έχουν αποφορτιστεί πλήρως.
Δεύτερη μέθοδος:
- Πατήστε και κρατήστε το κουμπί τροφοδοσίας στο τηλεχειριστήριο για 20 δευτερόλεπτα ή μέχρι η τηλεόραση να απενεργοποιηθεί και να ενεργοποιηθεί ξανά.
- Σε ορισμένα μοντέλα, θα εμφανιστεί μενού συγκεκριμένο για Android στην οθόνη. Επιλέξτε το μενού «Επανεκκίνηση».
- Ελέγξτε την τηλεόραση. Η κανονική λειτουργία της τηλεόρασης θα αποκατασταθεί στις περισσότερες περιπτώσεις.
Πώς να επαναφέρετε την τηλεόραση σε εργοστασιακές ρυθμίσεις χρησιμοποιώντας το τηλεχειριστήριο
Αν έχετε σοβαρά προβλήματα με την τηλεόρασή σας ή σκοπεύετε να την πουλήσετε, ενδέχεται να χρειαστεί να εκτελέσετε εργοστασιακή επαναφορά. Αυτό θα διαγράψει όλα τα δεδομένα χρήστη, συμπεριλαμβανομένων των ρυθμίσεων δικτύου, των λογαριασμών Google, των εγκατεστημένων εφαρμογών και των καναλιών. Αν και η εργοστασιακή επαναφορά ενδέχεται να μην επιλύσει προβλήματα που δεν μπορούσε να διορθώσει η ήπια επαναφορά, αξίζει να το δοκιμάσετε.
Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επαναφέρετε την τηλεόρασή σας σε εργοστασιακές ρυθμίσεις χρησιμοποιώντας το τηλεχειριστήριο:
- Ενεργοποιήστε την τηλεόραση και ανοίξτε το μενού Ρυθμίσεις. Πατήστε ένα από τα παρακάτω κουμπιά στο τηλεχειριστήριο: Γρήγορες ρυθμίσεις, Αρχική ή Μενού ενεργειών.
- Στο μενού, πηγαίνετε σε μία από τις παρακάτω επιλογές, ανάλογα με το μοντέλο και το λειτουργικό σύστημα της τηλεόρασής σας:
- Σύστημα → Σχετικά → Επαναφορά → Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων → Διαγραφή όλων → Ναι
- Ρυθμίσεις συσκευής → Επαναφορά → Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων → Διαγραφή όλων → Ναι
- Αποθήκευση και επαναφορά → Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων → Διαγραφή όλων → Ναι
- Επιβεβαιώστε την επιλογή σας και η διαδικασία επαναφοράς θα ξεκινήσει. Αυτό μπορεί να διαρκέσει λίγα λεπτά, επομένως μην απενεργοποιήσετε την τηλεόραση κατά τη διάρκεια της διαδικασίας.
- Η τηλεόραση θα επανεκκινήσει αυτόματα μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, και η αρχική οθόνη ρύθμισης θα σας καλωσορίσει.
- Μετά την επαναφορά, θα πρέπει να περάσετε ξανά από τη διαδικασία ρύθμισης. Αυτό περιλαμβάνει την επιλογή της γλώσσας σας, τη σύνδεση στο Wi-Fi και την είσοδο στον λογαριασμό Google σας.
Υποχρεωτική εργοστασιακή επαναφορά χρησιμοποιώντας τα κουμπιά στην τηλεόραση
Εάν δεν μπορείτε να επαναφέρετε την τηλεόραση σε εργοστασιακές ρυθμίσεις μέσω του μενού – για παράδειγμα, αν η τηλεόραση είναι κολλημένη και δεν ανταποκρίνεται στο τηλεχειριστήριο – η αποσύνδεση της τηλεόρασης μπορεί να βοηθήσει. Ωστόσο, μπορείτε επίσης να εκτελέσετε μια εργοστασιακή επαναφορά χρησιμοποιώντας τα κουμπιά στην ίδια την τηλεόραση. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι ορισμένα μοντέλα Sony TV κατασκευάζονται από τρίτες εταιρείες, πράγμα που σημαίνει ότι υπάρχουν διαφορετικές διατάξεις κουμπιών ανάλογα με το μοντέλο.
Για τηλεοράσεις με μόνο ένα κουμπί:
- Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας της τηλεόρασης από την πρίζα.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας στην τηλεόραση (όχι στο τηλεχειριστήριο) και επανασυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας κρατώντας το κουμπί πατημένο.
- Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί πατημένο μέχρι να ανάψει το λευκό LED κοντά στο λογότυπο Sony στο μπροστινό μέρος της τηλεόρασης. Αυτό μπορεί να διαρκέσει 10-30 δευτερόλεπτα.
- Μόλις ανάψει το λευκό LED, αφήστε το κουμπί. Εάν δεν ανάψει μέσα σε 30 δευτερόλεπτα, ξεκινήστε ξανά από το βήμα 1.
- Περιμένετε λίγα λεπτά για να ολοκληρωθεί η εργοστασιακή επαναφορά. Η τηλεόραση θα επανεκκινήσει δύο φορές. Εάν η τηλεόραση δεν ανοίξει αυτόματα, πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να την ενεργοποιήσετε ξανά.
- Όταν εμφανιστεί η οθόνη καλωσορίσματος, ολοκληρώστε τη διαδικασία ρύθμισης. Εάν δεν εμφανιστεί, αποσυνδέστε και επανασυνδέστε το καλώδιο AC. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, η τηλεόραση θα ξεκινήσει την αρχική ρύθμιση.
Για τηλεοράσεις με τρία κουμπιά:
- Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας της τηλεόρασης από την πρίζα.
- Πατήστε ταυτόχρονα και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας και το κουμπί μείωσης έντασης (-) στην τηλεόραση (όχι στο τηλεχειριστήριο) και επανασυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας κρατώντας τα κουμπιά πατημένα.
- Κρατήστε πατημένα τα κουμπιά μέχρι να ανάψει το πράσινο LED κοντά στο λογότυπο Sony στο μπροστινό μέρος της τηλεόρασης. Αυτό μπορεί να διαρκέσει 10-30 δευτερόλεπτα.
- Αφήστε τα κουμπιά όταν ανάψει το πράσινο LED. Εάν το LED δεν ανάψει σε πράσινο μέσα σε 30 δευτερόλεπτα, ξεκινήστε ξανά από το βήμα 1.
- Περιμένετε λίγα λεπτά για να ολοκληρωθεί η διαδικασία επαναφοράς. Η τηλεόραση θα επανεκκινήσει δύο φορές και τελικά θα εμφανιστεί η οθόνη καλωσορίσματος. Μετά την επαναφορά, συνεχίστε με την αρχική ρύθμιση.
Για τηλεοράσεις με περισσότερα από τρία κουμπιά:
Αυτή η διαδικασία έχει δύο μέρη. Αρχικά, θα επαναφέρετε την τηλεόραση χειροκίνητα χρησιμοποιώντας τα κουμπιά, ώστε να αποκτήσετε πρόσβαση στις ρυθμίσεις. Στη συνέχεια, θα εκτελέσετε μια δεύτερη επαναφορά χρησιμοποιώντας το τηλεχειριστήριο.
- Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας της τηλεόρασης από την πρίζα.
- Πατήστε ταυτόχρονα και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας και το κουμπί μείωσης έντασης (-) στην τηλεόραση (όχι στο τηλεχειριστήριο) και επανασυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας κρατώντας τα κουμπιά πατημένα.
- Κρατήστε πατημένα τα κουμπιά μέχρι να ανάψει το πράσινο LED κοντά στο λογότυπο Sony (αυτό θα διαρκέσει 10-30 δευτερόλεπτα).
- Η τηλεόραση θα επανεκκινήσει δύο φορές και τελικά θα εμφανιστεί η οθόνη καλωσορίσματος.