Για πολύ καιρό το Facebook ήταν μια από τις πιο βολικές πλατφόρμες όχι μόνο για την επικοινωνία με συναδέλφους και φίλους, αλλά και για τη διεξαγωγή επιχειρήσεων και την προώθηση της επιχείρησής σας – είτε βασίζεται στην πώληση επώνυμου εξοπλισμού είτε σε ένα μέτριο κατάστημα με χειροποίητα κεριά.
Σε κάθε περίπτωση, κάθε επιχείρηση, ανεξάρτητα από το πόσο μεγάλη ή μικρή, χρειάζεται συνεχή δραστηριότητα και αλληλεπίδραση με τους καταναλωτές και ερευνάται ότι παίζουν έναν από τους κύριους ρόλους στην προώθηση και τη βελτίωση της επιχείρησής σας. Τώρα ας δούμε πόσο σημαντική είναι η έρευνα για τις επιχειρήσεις και ποιοι είναι οι τρόποι με τους οποίους μπορείτε να δείτε τα αποτελέσματα των ερευνών στο Facebook.
Γιατί οι δημοσκοπήσεις είναι ένα σημαντικό εργαλείο στις επιχειρήσεις
Το πρώτο βήμα που πρέπει να κάνετε όταν σχεδιάζετε να βελτιστοποιήσετε την επιχείρησή σας είναι να κάνετε έρευνα αγοράς. Με αυτόν τον τρόπο, θα έχετε μια πολύ πιο ενημερωμένη ιδέα για την κατεύθυνση που πρέπει να ακολουθήσετε. Όσο περισσότερα γνωρίζετε για τους πελάτες σας, τόσο καλύτερα μπορείτε να τους εξυπηρετήσετε.
Αφιερώνοντας ενεργά χρόνο για να μάθετε ό,τι μπορείτε για αυτά, δίνετε στον εαυτό σας την τέλεια ευκαιρία να τους προσφέρει ακριβώς αυτό που αναζητούν. Μερικές φορές – ακόμη και πριν το καταλάβουν!
Επιπλέον, μια έρευνα είναι ένας εύκολος τρόπος για να συνδεθείτε με τους πελάτες σας και να τους ζητήσετε να μοιραστούν τα συναισθήματα και τις απόψεις τους, αποδεικνύοντάς τους ότι ενδιαφέρεστε πραγματικά για αυτούς και ότι θα κάνετε ό,τι καλύτερο μπορείτε για να τους παρέχετε υπηρεσίες κορυφαίας ποιότητας. φορές. Με αυτόν τον τρόπο, η δημιουργία και η παροχή ερευνών στους πελάτες σας μπορεί να είναι το πρώτο βήμα προς την οικοδόμηση μιας σχέσης πιστής, εμπιστοσύνης και μακράς διαρκείας.
Το Facebook, από την άλλη, είναι εξαιρετικό για επιχειρηματική δραστηριότητα, επειδή διαθέτει ακόμη και ένα ειδικό εργαλείο, το Ad Manager, μέσω του οποίου μπορείτε εύκολα να δημιουργήσετε έρευνες. Αλλά θα μιλήσουμε για αυτήν την εφαρμογή λίγο αργότερα.
Πώς να ελέγξετε τα αποτελέσματα των δημοσκοπήσεων στο Facebook Group
Όπως πολλοί άνθρωποι πιθανότατα γνωρίζουν ήδη, το Facebook σάς επιτρέπει πλέον να δημιουργείτε δημοσκοπήσεις μόνο σε συγκεκριμένα μέρη – Επιχειρηματικές Σελίδες Facebook, Ιστορίες Facebook, Facebook Messenger και Ομάδες Facebook. Ας μπούμε στις δημοσκοπήσεις του Facebook Group.
Δυστυχώς, δεν μπορείτε να δημιουργήσετε μια δημοσκόπηση στην προσωπική σας σελίδα Χρονολογίου (εκτός αν αναφέρετε υπηρεσίες τρίτων), αλλά εάν έχετε μια Ομάδα ή διαχειρίζεστε μια, είναι καλύτερο να διεξάγετε δημοσκοπήσεις.
Σας έχουμε ήδη πει πώς να το κάνετε αυτό σε αυτό το άρθρο , αλλά για να δείτε τα αποτελέσματα της δημοσκόπησης, χρειάζεται μόνο να ψηφίσετε – θα εμφανιστούν οι συμπληρωμένες επιλογές απαντήσεων που επιλέγουν συχνότερα οι επισκέπτες της σελίδας. Στο κάτω μέρος υπάρχει μια περίληψη του συνολικού αριθμού συμμετεχόντων.
Πώς να ελέγξετε τα αποτελέσματα των δημοσκοπήσεων στο Facebook Stories
Επίσης, δεν μπορείτε να ξεχάσετε την αποτελεσματικότητα των Facebook Stories. Αυτή η μορφή είναι αρκετά βολική και δεν χρειάζεται πολύς χρόνος για τη δημιουργία μιας τέτοιας έρευνας. Αν και στις Ιστορίες η δημοσκόπησή σας θα είναι πολύ πιο ορατή και μπορείτε να προσθέσετε αρχεία πολυμέσων, υπάρχουν όρια – και αυτές είναι μόνο δύο επιλογές απαντήσεων.
Εφόσον οι Ιστορίες μπορούν να δημιουργηθούν τόσο για λογαριασμό του προφίλ σας όσο και για λογαριασμό μιας ομάδας/σελίδας, τότε τα αποτελέσματα θα φανούν από τον αριθμό των ερωτηθέντων. Στις Ιστορίες, οι επιλογές διαιρούνται με το ποσοστό. Δείτε πώς μπορείτε να δείτε τα αποτελέσματα στις Ιστορίες εάν η καταχώριση έχει εξαφανιστεί μετά από 24 ώρες:
- Μεταβείτε στην εφαρμογή και επιλέξτε ” Ιστορίες “.
- Πατήστε το εικονίδιο Αρχείο .
- Επιλέξτε την τελευταία ανάρτηση όπου προστέθηκε η ψηφοφορία.
Ωστόσο, οι απαντήσεις θα είναι ορατές τις πρώτες ώρες, μετά τη λήξη της προθεσμίας. Στη συνέχεια – το σύστημα θα απαγορεύσει την προβολή και ο χρήστης θα δει: « Μη διαθέσιμο. Δημιουργήστε ένα νέο για να δείτε “.
Υπάρχει επιλογή για να δείτε τα αποτελέσματα των διαφημίσεων δημοσκόπησης και τις απαντήσεις μέσω του Ad Manager
Και, όπως υποσχέθηκε, λίγα λόγια για το Facebook Ad Manager. Αυτή η επιλογή είναι γνωστή σε όσους δραστηριοποιούνται μέσω του Facebook ή έχουν μόλις αρχίσει να μαθαίνουν για αυτήν την επιλογή. Η διαδικασία δημιουργίας διαφημίσεων μέσω της δημοσκόπησης διαφημίσεων και των αρχείων πολυμέσων είναι μια αρκετά καλή επιλογή, όχι μόνο για να προσελκύσετε την προσοχή στη ροή ειδήσεων σας αλλά και ένα καλό εργαλείο για την ανάλυση κοινού.
Είναι επίσης χρήσιμο για την επισκεψιμότητα των σελίδων της επιχείρησής σας, επειδή όσο περισσότεροι άνθρωποι ανταποκρίνονται στη δημοσκόπηση διαφημίσεων (αν είναι σωστά και ενδιαφέροντα προετοιμασμένη), τόσο περισσότερα άτομα θα πηγαίνουν στη σελίδα σας, γεγονός που θα αυξήσει σημαντικά την “virality” της λόγω των αλγορίθμων του Facebook .
Επιπλέον, το Ad Manager διαθέτει ξεχωριστό πίνακα ελέγχου, ο οποίος απλοποιεί την εργασία και τον έλεγχο της υπόθεσής σας. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε τα στατιστικά και τα αποτελέσματα της δημοσκόπησης διαφημίσεων μέσω αυτού του πίνακα:
- Εκκινήστε το Ads Manager.
- Επιλέξτε την καμπάνια, το διαφημιστικό σύνολο ή τη διαφήμιση από την οποία πρέπει να ελέγξετε τις απαντήσεις στις δημοσκοπήσεις.
- Κάντε κλικ στην Προβολή γραφημάτων .
- Επιλέξτε το χρονικό εύρος από το οποίο θέλετε να δείτε τις απαντήσεις στις δημοσκοπήσεις.
- Κάτω από τα Αποτελέσματα Διαδραστικότητας , επιλέξτε Ροή ειδήσεων Facebook για κινητά από το αναπτυσσόμενο μενού.
Όπως μπορείτε να δείτε, όλα είναι αρκετά απλά και άμεσα δημιουργημένα για όσους ενδιαφέρονται για τα στατιστικά στοιχεία και τον έλεγχο των επιχειρήσεων.
Πώς να δείτε επισκέπτες στη σελίδα σας στο Facebook
Το κοινωνικό δίκτυο Facebook προστατεύει σοβαρά τις πληροφορίες των χρηστών του. Επομένως, δεν υπάρχουν επίσημες εφαρμογές ή προγράμματα για αυτόν τον σκοπό. Ωστόσο, αυτό το κοινωνικό δίκτυο διαθέτει αρκετές έμμεσες ανοιχτές πηγές πληροφοριών, χάρη στις οποίες μπορείτε εύκολα να ενημερωθείτε για τους επισκέπτες της σελίδας σας. Είναι αδύνατο να μην συμφωνήσετε, υπάρχουν πολλοί λόγοι για να μάθετε τέτοιες πληροφορίες.
Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να μάθετε ποιος ακολουθεί το προφίλ σας στο Facebook μέσω της ενότητας των φίλων. Πώς ακριβώς μπορείτε να το κάνετε αυτό; Πρώτα απ ‘όλα, πρέπει να κάνετε κλικ στο ειδικό εικονίδιο Friends για να εμφανιστεί ένα παράθυρο:
Αφού εμφανιστεί το παράθυρο, πρέπει να κάνετε κλικ στο κουμπί ” Προτάσεις “. Αυτή η σελίδα θα μας πει τα πάντα:
Στη λίστα « Άτομα που ίσως γνωρίζετε », όσοι σας επισκέπτονται συχνά βρίσκονται στην κορυφή της λίστας.
Οι πιθανότητες είναι ότι αυτό το άτομο σας επισκέπτεται πολλές φορές την ημέρα ή τουλάχιστον το έχει επισκεφτεί πρόσφατα. Δεν μπορείτε να μάθετε τις ακριβείς πληροφορίες στο Facebook, αλλά είναι υπεραρκετές.
Ιδιαίτερη προσοχή πρέπει να δοθεί στις σελίδες εκείνων των ανθρώπων που δεν έχουν κοινούς φίλους μαζί σας. Είναι και αυτοί στη λίστα. Το πιο πιθανό είναι ότι από μια τέτοια σελίδα ο άνθρωπος μπορεί να μπει και να παρακολουθήσει τη δραστηριότητά σας στο προφίλ, μαθαίνοντας τι ζείτε αυτή τη στιγμή.
