Az internethez való csatlakozásnak számos módja van, attól függően, hogy milyen szolgáltatót választ és milyen szolgáltatást nyújt. Ha a hálózathoz való hozzáféréshez modem vagy router szolgál, és a felhasználó PC-n vagy laptopon dolgozik, a WAN Miniport PPPoE az egyik legelterjedtebb módszer.
Ez egy szoftveradapter, amelyet az operációs rendszer használ a WAN eléréséhez. A WAN-miniportot általában az internethez való csatlakozásra használják pont-pont protokollon keresztül, Ethernet-kapcsolaton keresztül. A WAN Miniportról bővebben ebben a cikkben olvashat.
Ezzel a módszerrel azonban egy elég gyakori hiba is együtt jár, ami miatt a készülék megszakítja a kapcsolatot a Wi-Fi hálózattal.
A 651-es hiba az internethez való csatlakozáskor csak akkor fordul elő a Windows 7, Windows 8 és később a jelenlegi Windows 10 rendszerben, amikor nagysebességű PPPoE alapú kapcsolatot próbál létrehozni a WAN Miniporton keresztül. Fő jelentése, hogy valahol a PC-től az internetszolgáltató internetkiszolgálójáig tartó szakaszon fizikai kapcsolati probléma van. És a bűnös lehet bármilyen hálózati berendezés – mind a vezeték, mind a hosztok.
Mindenesetre, ha ez a hiba jelentkezik, itt van, hogyan javíthatod ki.
Melyek a 651-es hiba lehetséges okai és megoldásai?
Az internetkapcsolat kívülről érkezik az otthonába egy kábelen keresztül, amelyet az internetszolgáltatója futtat. Ezután vagy közvetlenül a számítógéphez vagy laptophoz, vagy valamilyen csomóponthoz, például vezeték nélküli útválasztóhoz, modemhez vagy kapcsolóhoz csatlakozik. A következő állomás az az eszköz, amely a hozzáférés elosztására szolgál az otthonon belül. Ezután következik a hálózati port a PC alaplapján.
Itt érnek véget a hardveres okok és kezdődnek a szoftveres okok. A hálózati kártya az illesztőprogramon, a rendszerleíró adatbázis-bejegyzéseken és a hálózati szolgáltatásokon keresztül kommunikál a számítógép operációs rendszerével. A számítógépre telepített programok, pl. vírusirtó vagy tűzfal, zavarhatják az egyes komponensek működését. Ezért a 651-es kapcsolati hiba lehetséges okainak listája a következő:
- A hálózati kábel magjának vagy csatlakozóinak sérülése.
- Az útválasztó szoftverének vagy hardverének hibája.
- Az operációs rendszer szolgáltatásai nem működnek megfelelően.
- Problémák a számítógép hálózati berendezéséhez való csatlakozással.
- Az internetkapcsolatot befolyásoló programok működése.
- Helytelen beállítási értékek.
- Problémák magával az internetszolgáltatóval.
A WAN Miniport hiba javítása
Ha szeretné kijavítani a WAN Miniport hibát, próbálja meg követni az alábbi lépéseket:
Újraindítás
Ez valóban egyetemes tanács. Indítsa újra a számítógépét, indítsa újra a routerét vagy a modemjét. És hagyja őket kikapcsolt állapotban állni egyszerre legalább egy percig. Ezt követően kapcsolja be. Ha valami hirtelen hiba volt a beállításokban, akkor ez azonnal helyrehozza. Ha semmi sem segített, lépj tovább.
Más eszköz csatlakoztatása
Opcionálisan, ha van otthon egy másik PC vagy laptop. Ha a számítógépén megszakad a kapcsolat, próbáljon meg csatlakozni a laptopján.
Ha a probléma itt is jelentkezik, akkor a probléma az internetszolgáltatónál vagy az útválasztótól a bejáratig tartó kábelen van. Ha itt minden gond nélkül csatlakozik, akkor a keresést a router előtt – a PC-hez vezető kábelen vagy a hálózati beállításokban – összpontosítsa.
Vezetékek ellenőrzése
2 kábelt kell ellenőriznie – a PC-től a routerhez és a routerről a bejárathoz.
Amire érdemes odafigyelni:
- Ha valahol törések vannak, ha vannak kirojtosodott csomók. Próbálja meg az ilyen helyeken meghajlítani, és próbálja meg elindítani a kapcsolatot.
- Figyeljen a csatlakozókra. Próbálja meg kihúzni és visszatenni őket. Nézze meg a kábel kanyarulatát, amikor belép a csatlakozóba – gyakran itt törik el a dolog.
- Figyeljen a mutatókra. A PC hálózati kártyája például zöld színnel világít, amikor csatlakozik, és narancssárgán villogni kezd, amikor adatokat továbbít – ez jó jel. A router vagy modem általában saját jelzéssel jelzi a sikeresen csatlakoztatott WAN-portot.
Az útválasztó vagy modem beállításai hibásak
Ha a számítógép és az internetszolgáltató kábele között egy köztes eszköz van, az gyakran meghibásodhat. Ez nem feltétlenül hardverprobléma – az ilyen eszközök szoftverében található kódhibák nagyon gyakran okozhatnak olyan hibákat, amelyek megakadályozzák a hálózathoz való csatlakozást.
Az ilyen problémák leküzdésének legegyszerűbb módja az útválasztó vagy a modem újraindítása. Ezt követően minden olyan szoftverhibának, amely azért lépett fel, mert a router túl sokáig futott, meg kell szűnnie.
RASPPPoE ügyfél hiba
A probléma tisztán programozott megoldásának másik módja a kapcsolat újbóli létrehozása. Ez csak akkor segít, ha az ügyfél rendelkezik az internetszolgáltatótól származó összes kapcsolati adattal, vagy ha képes a teljes beállításon végigmenni a technikai támogató operátorral.
Új kapcsolat létrehozásához PPPoE-n keresztül a következőket kell tennie:
- Nyissa meg a “Futtatás” menüt a “Win + R” billentyűkombinációval, és írja be a “rasphone.exe” parancsot.
- Kattintson az “OK” gombra a megjelenő ablakban.
- Kezdje el az új kapcsolat beállítását az internetszolgáltatótól kapott információknak megfelelően.
Egy új kapcsolat nagy valószínűséggel segít a kapcsolaton, ha nincs más nyilvánvaló akadály, akkor már nem adhat hibát.
