Halihó! Mint tudják, az Uber minden sofőr-partnertől megköveteli, hogy legyen profilfotója az ellenőrzéshez és a biztonsági intézkedésekhez. Segít abban, hogy az utasok kényelmesebben és magabiztosabban érezzék magukat, amikor beszállnak a járműbe. De tényleg meg tudod változtatni?
Röviden, a válasz igen, de több feltétel is van. Először is, az Uber csak egyszer teszi lehetővé profilfotó feltöltését. A módosítás viszont csak akkor lehetséges, ha a megjelenése megváltozott az aktuális fénykép feltöltése óta.
A fénykép megváltoztatásához kérelmet kell benyújtania a mobilalkalmazáson vagy az Uber webhelyén keresztül. A folyamat általában nem olyan bonyolult, de előfordulhat, hogy várnia kell egy ideig, amíg a kérelmet jóváhagyják.
Tehát nézzük meg közelebbről, hogyan kérheti meg az Ubert, hogy változtassa meg a sofőr fényképét.
Az Uber Driver profilfotójának megváltoztatása
Ahogy fentebb is mondtam, az Uber webhelyén vagy alkalmazásán keresztül kérelmet nyújthat be a fénykép megváltoztatására. Bár mindkét módszernek hasonló lépései vannak, mindegyiket külön mutatom be.
Böngészőn keresztül
- Nyissa meg az uber.com webhelyet , és jelentkezzen be járművezetői fiókjába.
- Ezt követően kattintson a Súgó fülre.
- Válassza a Vezetés és kézbesítés lehetőséget .
- Ezután görgessen le, és a Minden téma alatt kattintson a Fiók- és alkalmazásproblémák lehetőségre .
- Ezután kattintson a Fiókbeállítások módosítása elemre .
- Görgessen le, és válassza a Frissítenem kell a profilfotómat lehetőséget .
- Végül válaszoljon a feltett kérdésekre, hogy miért szeretné frissíteni a profilfotóját, majd kattintson a Küldés gombra .
Mobilalkalmazáson keresztül
- Az Uber Driver alkalmazásban koppintson a hamburger ikonra a bal felső sarokban, és válassza a Súgó lehetőséget .
- Ezután érintse meg a Fiók- és alkalmazásproblémák elemet , és válassza a Fiókbeállítások módosítása lehetőséget .
- Ezután görgessen le, és válassza a Frissítenem kell a profilfotómat lehetőséget .
- Most válaszoljon a feltett kérdésekre, hogy miért szeretné frissíteni a profilfotóját, majd koppintson a Küldés gombra .
Nos, most már csak meg kell várnia, amíg választ kap a kérésére. Ha jóváhagyják, az Uber ügyfélszolgálati csapata törli a régi profilfotóját, és lehetővé teszi, hogy újat töltsön fel az illesztőprogramon keresztül.
Az Uber azt is megkéri, hogy csak egy okot válasszon, amiért módosítani szeretné a fényképét, és ha lehetséges, azonnal ossza meg az új fotót és a részleteket. Ez felgyorsíthatja kérelme felülvizsgálatának folyamatát.
Mik a követelmények az Uber Driver-profilfotóhoz?
A profilfotó biztonságot és bizalmat kölcsönöz a vezetőknek és az utasoknak. Az utasok láthatják az utazásukhoz rendelt sofőr fényképét, amely segít azonosítani a megfelelő sofőrt, és biztosítja, hogy a megfelelő járműbe szálljanak be.
Ezért a profilfotónak jó minőségűnek kell lennie, és meg kell felelnie a következő követelményeknek:
- A fényképnek tisztanak, frissnek és változatlannak kell lennie.
- Előre néző, középre igazított fényképnek kell lennie, beleértve a vezető teljes arcát és vállának felső részét.
- A fényképnek színesnek kell lennie, szűrők vagy effektusok nélkül.
- A fénykép hátterének egyszerűnek és zavaró tényezőktől mentesnek kell lennie.
- A sofőrnek nem szabad olyan napszemüveget vagy kalapot viselnie, amely eltakarja az arcát. A naponta viselt vallási fejfedők azonban megengedettek.
- A fotón nem szerepelhet más ember, tárgy vagy állat.
Tegyük fel, hogy valamilyen okból nem tudja megváltoztatni a profilfotóját, még akkor sem, ha erre engedélyt kapott. Ebben az esetben azt javaslom, hogy azonnal forduljon az Uber ügyfélszolgálatához. Valószínűleg a probléma az ő oldalukon van, ezért kérje meg őket, hogy javítsák ki, hogy folytathassa a munkát.
