A HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection) hiba általában akkor fordul elő, amikor probléma van a forráseszköz (például Blu-ray lejátszó, streaming eszköz vagy játékkonzol) és a kijelző (például TV vagy monitor) közötti kapcsolattal. Ez frusztráló lehet, különösen, amikor például a Roku lejátszót használod egy film megtekintésére, és hirtelen HDCP hibaüzenetet kapsz a film helyett.
Gyakori okai a HDCP hibáknak
Inkompatibilis eszközök
Előfordulhat, hogy a forráseszköz és a kijelző nem támogatja ugyanazt a HDCP verziót. Ilyen esetekben csak védtelen vagy alacsony felbontású tartalmakat játszhatsz le.
Hibás kábelek vagy gyenge csatlakozások
A HDMI kábelek vagy más kábelek sérültek lehetnek, vagy nem kompatibilisek a megfelelő HDCP verzióval. A HDCP protokoll szabályozza a jel időzítését és szintjét, további védelmi rétegként szolgálva. Ha a jel jelentős késleltetéseket vagy erősségcsökkenést mutat, az jelezheti, hogy egy másolóeszköz csatlakozik.
Ezek a tényezők okozhatják a HDCP hiba képernyő megjelenését. A kérdés azonban az, hogy miért jelenhet meg ez az üzenet váratlanul. Sokan javasolják a kábelek ellenőrzését; elméletileg ez értelmes, de gyakran nem oldja meg a problémát. Gyakran javasolják a szoftver frissítését is, de ez is hatástalan lehet. A modern eszközök esetében a HDCP egy chip révén működik, amely egy beépített titkosítási algoritmust tartalmaz. Miután a titkosítási kulcsok cserélődnek, a tartalom titkosítva és HDMI-n keresztül továbbítva van, megszüntetve a videó másolásának lehetőségét.
HDCP HDMI hibák hibaelhárítása
Az első lépés a HDCP HDMI hibák kezelésében az, hogy megértsd, mikor lép fel a hiba: azonnal megjelenik, amikor a streaming eszköz próbál HDCP kapcsolatot létrehozni, vagy a megtekintés során? Ez a megkülönböztetés segíthet szűkíteni az okot.
Mivel a HDCP HDMI-n keresztül biztonságos kapcsolatot igényel a csatlakozás pillanatában, előfordulhat, hogy észreveszed, hogy amikor HDMI-re váltasz, a kép megjelenése néhány másodpercig tart, mivel az eszközök tárgyalják ezt a titkosított kapcsolatot. Ez a késleltetés tipikus; azonban a többszöri hibák gyakran problémát jeleznek.
Ha a HDCP hiba közvetlenül akkor lép fel, amikor az eszköz be van kapcsolva, ez egy hibás HDMI port vagy kábel miatt lehet. Ezenkívül, ha a képernyő villog, fekete vagy kék lesz, majd HDCP hibát mutat, ez is gyenge kapcsolatra utal. Ritkán a HDCP hiba az eszköz vagy a TV szoftverének hibájából fakad. Általánosságban a HDMI hibák megoldásának lépései a következők:
- Áramtalanítás: Húzd ki mind az eszközt, mind a TV-t az áramforrásból. Ez lehetővé teszi, hogy újrainduljanak, töröljék a gyorsítótárban lévő adatokat, és újra létrehozzák a kapcsolatokat.
- HDCP chip meghibásodás: Bár nagyon ritka, a HDCP chip az eszközön meghibásodhat, ami hibákat okozhat.
- Kábel minősége: Idővel a HDMI kábelek elöregedhetnek az anyag lebomlása miatt, ami fokozott jelcsillapításhoz vezethet, és túllépheti a megengedett jelszint-csökkenési szintet, ami megsérti a HDCP protokollt. Ebben az esetben a HDMI kábel cseréje segíthet visszaállítani a megbízható kapcsolatot.
HDCP hiba bizonyos tartalmak megtekintésekor
HDCP hiba akkor is előfordulhat, amikor próbálsz Ultra HD (4K) tartalmat streamelni, a verziók inkompatibilitása miatt. A különböző HDCP verziók nem mindig teljesen kompatibilisek, különösen, ha a tartalom védelme szigorú. Például, ha egy film HDCP 2.2-t igényel a lejátszáshoz, de az eszközöd vagy a TV csak HDCP 2.0-t támogat, a tartalom blokkolva lesz.
Megoldás
Az egyik módja ennek a problémának a megoldására, hogy csökkented a lejátszási minőséget HD-ra (1280 × 720 pixel vagy alacsonyabb). Ha ezt nem tudod megtenni a zárolt képernyő miatt, és a korábbi képernyőre való visszatérés nem segít, húzd ki és csatlakoztasd újra a HDMI kábelt, hogy új kapcsolatot létesíts. Például, ha a videó metaadatai azt jelzik, hogy a lejátszás csak HDCP 2.2 és HDCP 2.1 mellett lehetséges, a videó nem fog lejátszani egy olyan TV-n, amelynek HDMI portjai csak HDCP 2.0-t támogatnak 4K vagy Full HD-ben, de a HDCP 2.2 lehetővé teszi a HD lejátszást a HDCP 2.0-t támogató HDMI portokkal rendelkező TV-ken. Természetesen érdemes a jövőben egy olyan TV-re frissíteni, amely legalább HDCP 2.2-t támogat.
