A modern televízió meglehetősen összetett eszköz, de a gyártó ennek ellenére a lehető legnagyobb mértékben igyekszik a tévé vezérlését hozzáférhetővé tenni. Ha azonban valami történt a tévéjével, ne essen pánikba, próbálja meg kideríteni a hiba okait. A hibaelhárítás általában nagyon egyszerű lehet, és nem igényel különleges ismereteket és készségeket.
A TV-t nem lehet a távirányítóval vezérelni
- Ellenőrizze a távirányító érzékelőjét a távirányítón, és próbálja meg újra. Ha infravörös távirányítót használ, ellenőrizze, hogy a LED villog-e a gombok megnyomásakor, de ezt a telefon kamerájával tegye. Ez az egyetlen módja annak, hogy lássa a világítást.
- Ellenőrizze, hogy nincs-e akadály a termék és a távirányító között. A televíziókészülékeken a jelfogadás érzékelője általában az LG logó mellett található. Ha a Magic távirányítót használja, ellenőrizze, hogy nincs-e a TV közelében zavarforrás, egy WiFi router vagy más aktív adóval rendelkező eszköz okozhat interferenciát. Próbálja meg a lehető legtávolabb elhelyezni a TV-től.
- Ellenőrizze, hogy az elemek működnek-e és megfelelően be vannak-e helyezve. Tipp Az elemeket a lapos végükkel a rugóra helyezik be, ez egy mínusz.
A kép nem jelenik meg, a hang nem szólal meg
- Győződjön meg róla, hogy van-e áram az otthonában.
- Győződjön meg róla, hogy a készülék be van kapcsolva.
- Győződjön meg róla, hogy a tápkábel be van dugva egy konnektorba.
- Ellenőrizze, hogy van-e probléma a konnektorral, ha más eszközöket csatlakoztat hozzá.
Próbálja ki- és bekapcsolni a tévét, nézze meg, hogy kigyullad-e a tápellátás jelzőfénye, ha igen, kapcsolja be a tévét, ha nem kapcsol be a távirányítóval, próbálja meg a tévén lévő kezelőszervekkel bekapcsolni, általában egy joystickszerű gomb alul a logó mellett jobbra vagy balra.
A TV hirtelen kikapcsol
Ellenőrizze az energiagazdálkodási beállításokat. Előfordulhat, hogy az operációs rendszer kikapcsolta a tápellátást. Ha a távirányítóval be tudja kapcsolni a tévét, és az továbbra is működik, akkor valamelyik energiagazdálkodási beállítás be van kapcsolva.
- Ellenőrizze, hogy az automatikus kikapcsolás beállítás be van-e kapcsolva az idővel kapcsolatos beállítások között. Ha például 3 órán keresztül nem használja a tévét, a képernyő figyelmezteti, hogy alvó üzemmódba lépjen, és felszólítja, hogy nyomja meg a távirányító bármelyik gombját, ha nem teszi meg, a tévé készenléti üzemmódba kerül.
- Ha a TV bekapcsolásakor nincs jel, a TV 15 perc inaktivitás után automatikusan kikapcsol. Ellenőrizze a TV beállításait. Ha a TV magától be- és kikapcsol, valószínűleg műszaki probléma áll fenn, és javításra szorul.
PC-hez (HDMI) csatlakoztatva nem érzékel jelet.
- Kapcsolja ki/be a TV-t a távirányítóval.
- Csatlakoztassa újra a HDMI-kábelt
- Indítsa újra a tévéhez csatlakoztatott készüléket, a tévét be kell kapcsolni, és a megfelelő HDMI-bemenetet kell kiválasztani.
Problémák a kijelzővel
- Ha a készülék hideg tapintású, bekapcsoláskor enyhe “villogást” észlelhet. Ez normális, a tévével nincs semmi baj. Ez inkább a LED paneleknél jellemző, de az OLED paneleknél is előfordulhat ez a sajátosság. A villogás oka, hogy a kijelző nem lépett üzemmódba.
- Az OLED és LED panelek olyan modern termékek, amelyek több millió pixelt tartalmaznak. A panelen apró fekete pontokat és/vagy élénk színű (piros, kék vagy zöld), akár 1 ppm méretű, élénk színű pontokat is láthat. Ez nem jelez meghibásodást, és nem befolyásolja a termék teljesítményét vagy megbízhatóságát. Ez a jelenség harmadik fél termékeinél is előfordul, és nem cserélhető vagy adható vissza. Tisztában kell lennie azzal, hogy a kijelzőn hibás pixelek lehetnek. A LED-panelek esetében ezek olyan pixelek, amelyek már nem forognak, az OLED-kijelzők esetében pedig általában olyan pixelek, amelyek már nem bocsátanak ki fényt. Tekintettel arra, hogy egy panelben több millió pixel van, egy kis számú hibás pixel nem jelent meghibásodást.
- A panel fényereje és színe a nézési pozíciótól függően (balra/jobbra/fent/alul. lent) eltérő lehet.
Ez a jelenség a panel természetéből adódik. Nincs összefüggésben a készülék működésével, és nem jelent hibás működést. - Az állókép hosszabb ideig történő megjelenítése a kép megtapadását okozhatja. Kerülje az állókép hosszú ideig történő megjelenítését a TV-képernyőn.
Problémák a hanggal
- Recsegő zaj A tévé nézésekor vagy kikapcsolásakor fellépő recsegő hangot a műanyag hőmérséklet és a páratartalom okozta termikus tömörödése okozza. Ez a zaj olyan termékekre jellemző, amelyek hődeformációt igényelnek.
- Elektromos áramkör zörej/panel zörej Az alacsony zajszint a nagy sebességű kapcsolóáramkörnek köszönhető, amely nagy mennyiségű áramot szolgáltat a termék működéséhez. Ez termékenként eltérő. Ez a keletkező zaj nem befolyásolja a termék teljesítményét vagy megbízhatóságát.
A hangszórókban rendellenes zaj keletkezhet, ha WiFi-képes vezeték nélküli eszköz van a közelben. Ha a terméket streaming szolgáltatások fogadására használja, próbálja meg a terméket más helyre áthelyezni.
Ha a hangszórókból állandó zúgás hallatszik, akkor az meghibásodásról van szó. Ez általában több éves használat után jelentkezik, de a modern televízióknál rendkívül ritka.
