Ha a Samsung Smart TV nem működik megfelelően, lefagy vagy nem nyitja meg az alkalmazásokat, a legjobb megoldás lehet a gyári beállítások visszaállítása. Ez az univerzális módszer teljesen törli a gyorsítótárat és a beállításokat, visszaállítva a TV-t az eredeti gyári állapotába. Azonban ne siessen azonnal ehhez a megoldáshoz; a legtöbb esetben vannak egyszerűbb megoldások is.
Ha a TV gyorsítótára tele van, törölheti azt a bekapcsológomb 20 másodpercig történő lenyomva tartásával, amikor a TV be van kapcsolva, vagy a TV áramtalanításával néhány percre.
Ha a TV-nek kevés a memóriája, próbálja meg törölni a böngészési előzményeket vagy eltávolítani a felesleges alkalmazásokat. Az esetek 95%-ában ez elegendő memóriát szabadít fel anélkül, hogy szükség lenne a gyári beállítások visszaállítására.
Ha mégis szükség van a gyári beállítások visszaállítására, itt van néhány tipp, hogyan teheti meg.
Gyári beállítások visszaállításának lehetőségei Samsung TV-ken
A Samsung TV-k két külön menüvel rendelkeznek. Az első a felhasználói menü, amely a távirányítón lévő “Home” vagy “Menu” gomb megnyomásával érhető el. A második a rejtett vagy titkos szervizmenü, amely a szakértők számára készült. Ez a szervizmenü lehetővé teszi a teljes visszaállítást előre nem látható következményekkel, ezért óvatosnak kell lenni.
Beállítások visszaállítása a felhasználói menüben
A felhasználói menü az átlagos felhasználó számára készült. A gyári beállítások visszaállítása itt teljesen biztonságos. A TV visszaállítja az összes aktuális beállítást és visszatér az operációs rendszer memóriajában tárolt eredeti beállításokhoz. Az egyetlen hátrány az, hogy újra kell konfigurálni az összes beállítást, beleértve a hálózati paramétereket, Bluetooth-eszközöket, Smart Hub-ot és csatornákat. Lényegében a TV olyan lesz, mint új korában, az első bekapcsoláskor. Nem történik semmi rossz a TV-vel, ha a felhasználói menü segítségével visszaállítja a gyári beállításokat.
Gyári beállítások visszaállítása a rejtett menü segítségével (teljes visszaállítás)
A rejtett menü a szakemberek számára készült, és használata nem ajánlott. A gyári beállítások visszaállítása ezen menü segítségével nemcsak a gyári beállításokat állítja vissza, hanem az operációs rendszert is eredeti állapotába hozza vissza, visszavonva az apróbb frissítéseket, amelyek fontosak lehetnek. Ez problémákat okozhat, például helytelen színmegjelenítést, nem működő HDMI portokat és WiFi problémákat.
Ez azért van, mert a TV különböző komponensekből és képernyőkből állhat, amelyek különböző gyártóktól származnak. Az operációs rendszer a leggyakrabban használt képernyőkhöz van írva, és a specifikus beállításokat a gyártás során végzik el. Ha a szervizmenü segítségével visszaállítja a beállításokat, ezek a beállítások elvesznek, ami problémákat okozhat a képernyővel, Bluetooth modulokkal és WiFi-vel, amelyek különböző gyártóktól vagy modellektől származhatnak.
Például: egyszer egy olvasó felvette velem a kapcsolatot, miután a 43 hüvelykes TV-jét a szervizmenü segítségével visszaállította. A visszaállítás után a TV helytelen színeket jelenített meg és nagyon felmelegedett. A vizsgálat után kiderült, hogy az alapértelmezett képernyőméret 55 hüvelykre lett visszaállítva, ami helytelen volt. Ezenkívül a menüben öt különböző 43 hüvelykes képernyő modell volt, és nem tudta, melyik a helyes.
A szervizmenü segítségével történő visszaállítást csak végső esetben szabad elvégezni, és őszintén szólva nem látom, miért lenne szüksége valakinek ilyen visszaállításra. Az én tanácsom az, hogy kerülje a szervizmenü használatát a gyári beállítások visszaállításához, mert ez károsíthatja a TV-t.
Hogyan állítsa vissza Samsung TV-jét a gyári beállításokra
A Samsung TV gyári beállításainak visszaállításához hozzá kell férnie a TV menüjéhez, és aktiválnia kell a “Gyári beállítások” opciót. Az eljárás a TV modelljétől és évétől függően változik. Itt egy részletes útmutató különböző évjáratú Samsung TV-khez.
Gyári beállítások visszaállítási útmutató különböző Samsung TV modellekhez:
| Év/Sorozat | Modellek | Visszaállítási út |
|---|---|---|
| 2019-2024 | Samsung R, T, A, B, C, D sorozat | 1. Menjen a Menü-be. 2. Válassza a Beállítások lehetőséget. 3. Válassza az Összes beállítás lehetőséget. 4. Menjen a Általános és adatvédelem részhez. 5. Válassza a Visszaállítás lehetőséget. 6. Adja meg a PIN kódot (alapértelmezett 0000). 7. Erősítse meg a Visszaállítás kiválasztásával. 8. A TV kikapcsol és megjeleníti az eredeti beállítási menüt. |
| 2012-2018 | Samsung E, F, H, J, K, M, N sorozat | 1. Menjen a Menü-be. 2. Válassza a Beállítások lehetőséget. 3. Menjen a Támogatás részhez. 4. Válassza az Öndiagnosztika lehetőséget. 5. Válassza a Visszaállítás lehetőséget. 6. Adja meg a PIN kódot (alapértelmezett 0000). 7. Erősítse meg a Visszaállítás kiválasztásával. 8. A TV újraindul és megjeleníti az eredeti beállítási ablakot. |
| Hálózat visszaállítása | 1. Menjen a Beállítások-ba. 2. Válassza az Általános lehetőséget. 3. Menjen a Hálózat részhez. 4. Válassza a Hálózat visszaállítása lehetőséget. | |
| 2009-2011 | Samsung B, C, D sorozat | 1. Tartsa lenyomva az EXIT gombot a távirányítón 20-30 másodpercig. 2. Megjelenik egy üzenet, amely megkérdezi, hogy vissza szeretné-e állítani az összes beállítást. 3. Erősítse meg az OK kiválasztásával. 4. A TV kikapcsol és a beállítások visszaállnak. |
| 2009 előtt | Régebbi Samsung TV modellek | 1. Nyissa meg a Menü-t. 2. Válassza a Telepítés lehetőséget. 3. Válassza a Plug and Play lehetőséget. 4. Amikor megjelenik az “Plug & Play indítása” üzenet, erősítse meg az OK kiválasztásával. |
Egyedi beállítások visszaállítása a Samsung TV operációs rendszerében
A Samsung leegyszerűsítette a TV beállítási folyamatát olyan funkciók bevezetésével, amelyek lehetővé teszik bizonyos beállítások visszaállítását anélkül, hogy másokat érintenének. Ez jelentősen lerövidíti a beállítási időt, és lehetővé teszi csak a kiválasztott beállítások visszaállítását. Például, ha megváltoztatta a hangbeállításokat és nem emlékszik, mit változtatott, visszaállíthatja csak a hangbeállításokat. Az egyes beállítások visszaállításához szükséges lépések az alábbiakban találhatók:
| Funkció | Visszaállítási út |
|---|---|
| Smart Hub visszaállítása | Menü → Beállítások → Támogatás → Eszközkezelés → Öndiagnosztika → Smart Hub visszaállítása |
| Kép visszaállítása | Menü → Beállítások → Összes beállítás → Képbeállítások → Kép visszaállítása |
| Hang visszaállítása | Menü → Beállítások → Összes beállítás → Hangbeállítások → Hang visszaállítása |
Ha a rejtett menü segítségével szeretné visszaállítani a beállításokat, megtudhatja, hogyan érheti el ezt a menüt a “Samsung TV szerviz menü: Hogyan léphet be és a funkciók magyarázata” című cikkben. Azonban gondolja meg jól, hogy valóban szüksége van-e erre a módszerre, mivel ez jelentős kockázatokkal jár.
