Üzlettulajdonosként fontos, hogy megértse ügyfelei igényeit és preferenciáit, hogy javíthassa termékeit és szolgáltatásait. Ennek egyik hatékony módja, ha közvélemény-kutatásokat tesz közzé a Facebook üzleti oldalán.
A Facebook egyszerű és könnyen használható platformot biztosít a közönséggel való közvélemény-kutatások létrehozásához és megosztásához, így értékes információkhoz juthat véleményükről és viselkedésükről. Egy közvélemény-kutatás közzétételével kapcsolatba léphet ügyfeleivel és követőivel, növelheti márkája láthatóságát, és fontos adatokat gyűjthet marketing- és üzleti stratégiáinak megalapozásához.
Nézzük meg tehát közelebbről, hogyan működik ez a Facebookon.
Hogyan hozhatsz létre szavazást a Facebook üzleti oldaladon?
Ma a Facebook csak egy módot kínál arra, hogy csoport nélkül hozzon létre szavazásokat az üzleti oldalak számára. Ezt úgy teheti meg, hogy a Történetéhez hozzáad egy szavazást. Íme, hogyan:
- Nyissa meg a Facebookot okostelefonján, és koppintson a Kezdőlap lapon a Történet létrehozása lehetőségre.
- Ezután válasszon ki egy fényképet vagy videót a fényképezőgép tekercséből, vagy használjon egy meglévő sablont.
- Ezután koppintson a Matricák lehetőségre.
- Válassza ki a szavazást.
- Írja be a kérdést, és a válaszok testreszabásához koppintson az Igen vagy a Nem gombra.
- Végül koppintson a Share to Story (Megosztás a történethez) lehetőségre.
A több válaszadás érdekében népszerűsítheti a szavazást más közösségi médiacsatornáin vagy e-mail hírlevelében. A Facebook-posztot is felturbózhatja, hogy nagyobb közönséget érjen el.
A felmérés befejezése után elemezheti az eredményeket, hogy betekintést nyerjen ügyfelei preferenciáiba és viselkedésébe. A Facebook részletes elemzési lehetőséget biztosít, amely megmutatja a válaszok számát, a legnépszerűbb válaszokat és a válaszadók demográfiai adatait.
Mi az a Facebook üzleti oldal?
A Facebook üzleti oldal a Facebook által biztosított ingyenes platform, amely lehetővé teszi a vállalkozások, szervezetek és közszereplők számára, hogy online jelenlétet hozzanak létre márkájuk számára. Számos olyan eszközt és funkciót kínál, amelyek segítségével a vállalkozások kapcsolatba léphetnek ügyfeleikkel, népszerűsíthetik termékeiket vagy szolgáltatásaikat, és növelhetik online jelenlétüket.
Professzionális megjelenésű oldalt hozhat létre profilképpel, borítóképpel és üzleti leírással. A Facebook üzleti oldalak továbbá olyan hirdetési eszközöket kínálnak, amelyek demográfiai adatok, érdeklődési körök és viselkedés alapján célozzák meg a célközönséget. Ez segíthet a vállalkozásoknak új ügyfelek elérésében és termékeik vagy szolgáltatásaik hatékonyabb népszerűsítésében.
Hogyan hasznosak a Facebook üzleti oldal felmérései?
A közvélemény-kutatások használata a Facebook üzleti oldalon erősen ajánlott, mivel értékes eszköz a közönséggel való kapcsolattartáshoz, a preferenciák és viselkedések megismeréséhez, valamint a marketingstratégiák javításához. Íme néhány konkrét módja annak, hogy a közvélemény-kutatások hasznosak lehetnek a vállalkozások számára.
A közönséggel való kapcsolattartás
A közvélemény-kutatások interaktív módon kapcsolódnak közönségéhez, és arra ösztönzik őket, hogy beszélgessenek a márkájával. A vállalkozásához vagy iparágához kapcsolódó kérdések feltevésével közösséget teremthet a márkája körül, és arra ösztönözheti közönségét, hogy jobban kötődjön vállalkozásához.
Meglátások gyűjtése
A közvélemény-kutatások értékes betekintést nyújthatnak közönsége preferenciáiba, véleményébe és viselkedésébe. Célzott kérdések feltevésével adatokat gyűjthet marketingstratégiáihoz, például arról, hogy mely termékek vagy szolgáltatások a legnépszerűbbek, milyen típusú tartalmakat kedvel a közönség, és hogyan lépnek kapcsolatba a márkájával.
Tartalmi ötletek generálása
A közvélemény-kutatások nagyszerű inspirációs forrásként szolgálhatnak új tartalmak létrehozásához. Ha megkérdezi a közönségét, hogy milyen témák érdeklik őket, vagy milyen típusú tartalmakat szeretnének látni a márkájától, ötleteket generálhat blogbejegyzésekhez, videókhoz, közösségi média posztokhoz és más típusú tartalmakhoz.
A márkaismertség építése
A közvélemény-kutatások a márkaismertség növelésének és vállalkozásának népszerűsítésének szórakoztató módja is lehetnek. Azzal, hogy megosztja a felméréseket a Facebook-oldalán, és arra ösztönzi közönségét, hogy ossza meg azokat barátaival, növelheti elérését és láthatóságát a platformon.
