Régebben a TV dobozában több brosúrát is találtál – néha elég terjedelmeseket is. Ma már más a helyzet: a legtöbb országban a gyártók nem mellékelnek papíralapú használati utasítást. Egyes országokban ezt még törvény írja elő, de általában már csak egy pár oldalas, rövid szerelési útmutató kerül a csomagba. A modern okostelevíziók összes funkcióját bemutató teljes felhasználói kézikönyvek már régóta digitális formában érhetők el. Egy aktuális TV-modell kézikönyve például akár 260 oldalas is lehet – mint egy közepes méretű könyv. Kutatások szerint a vásárlók 90%-a kizárólag a szerelési útmutatót használja. A részletes papír kézikönyvet ritkán nyitották ki. Ma már minden információ elérhető az interneten vagy magában a TV memóriájában – a kézikönyvet a képernyőn nyithatod meg, amikor szükséged van rá.
A legegyszerűbb módja a kézikönyv megtalálásának
A legkényelmesebb és leghatékonyabb módszer a Samsung hivatalos weboldalának használata. Így a kézikönyvet megnyithatod telefonon, táblagépen vagy laptopon, miközben párhuzamosan beállítod a tévét. Először is tudnod kell a TV pontos modelljét – ez fontos, mert még a nagyon hasonló modellek között is lehetnek olyan műszaki különbségek, amelyek megjelennek a kézikönyvben. Itt egy közvetlen link az USA támogatási oldalára: https://www.samsung.com/us/support/downloads/.
Használhatod a keresőt is – a nagyító ikon a jobb felső sarokban található. Kezdd el beírni a TV modelljét, és a rendszer automatikusan javaslatokat ad. A megfelelő modell kiválasztása után megnyílik az adott modell információs oldala. Ha a TV több mint öt éves, lehet, hogy az oldal nem töltődik be. Ebben az esetben menj a teljes támogatási szekcióba. Ott minden elérhető dokumentum megtalálható: útmutatók, szoftverek, frissítések stb. A kézikönyvek lehetnek egynyelvűek vagy többnyelvűek. Ha a TV-nek több változata van, mindig válaszd ki a pontos típust.
Ha a modell nem található a weboldalon
Ez gyakoribb, mint gondolnád, és általában az az oka, hogy nem a megfelelő regionális Samsung weboldalt használod. Például ha a TV-t az Egyesült Államokban vásároltad, de Magyarországon vagy, a böngésző automatikusan megnyitja a magyar oldalt, ahol előfordulhat, hogy a te modelled nem szerepel. Ez gyakran előfordul Európában is, főleg a régiós modellváltozatok esetén. Ilyenkor a legegyszerűbb, ha Google keresést használsz. Írd be a teljes TV-modell nevét a „Samsung” szóval együtt, és add hozzá a „kézikönyv” szót – a keresési eredmények között általában az elsők között jelenik meg a megfelelő szakasz a hivatalos Samsung weboldalon a te régiódnak megfelelően. Figyeld az oldal címét: samsung.com/us – az Egyesült Államokhoz, samsung.com/hu – Magyarországhoz, samsung.com/de – Németországhoz stb. Így biztosan a megfelelő oldalra jutsz, és megtalálhatod a szükséges kézikönyvet.
