2019년, 삼성은 소비자 전자제품 세계에서 큰 파장을 일으킬 만한 예고편을 발표했습니다. 삼성 스마트 TV는 바이러스 공격에 취약할 수 있다는 경고였죠. 삼성은 사용자에게 두 주마다 TV에서 바이러스 검사를 하라고 권고했으며, 이 권고는 빠르게 큰 언론의 관심을 받으며 광범위한 논의를 촉발했습니다. 삼성은 이 문제에 대한 대응으로 TV 메뉴에 스마트 보안 기능을 도입하여 사용자가 직접 장치를 스캔하여 악성 소프트웨어를 찾을 수 있게 했습니다.
이 경고는 삼성의 접근 방식에 대해 의문을 제기했습니다. 바이러스 검사의 책임을 사용자에게 넘기면서 삼성은 이러한 검사를 자동화할 수 있는 가능성을 놓친 것처럼 보였습니다. 예를 들어, TV를 켤 때마다 자동으로 검사를 실행하는 방식이 있을 수 있었습니다. 그러나 삼성은 스마트 보안이 실시간으로 작동하며, 사용자의 개입 없이도 지속적인 보호를 제공한다고 설명했습니다.
삼성 TV에서 바이러스 감염이 가능한가?
삼성 TV가 바이러스에 감염될 가능성은 극히 낮습니다. 이는 이 장치들이 전통적인 컴퓨터나 스마트폰과는 크게 다른 독특한 기술적 설정을 가지고 있기 때문입니다.
- 독특한 하드웨어 아키텍처: 삼성 TV는 운영 체제가 장치의 영구 메모리에 직접 내장되어 있는 시스템을 사용합니다. 이 메모리 칩은 특수 하드웨어로 프로그래밍되어 메인 보드에 납땜되어 있습니다. 이 디자인은 운영 체제를 변경하기 거의 불가능하게 만들어 바이러스가 심각한 피해를 일으킬 수 있는 중요한 단계를 막습니다. 일부 반영구적인 메모리 칩은 소프트웨어 업데이트를 지원하지만, Tizen 5에서 Tizen 6으로 업그레이드하는 것과 같은 중요한 시스템 변경을 허용하지 않습니다.
- Tizen OS: 삼성 TV는 2015년부터 Tizen OS를 운영 체제로 사용하고 있습니다. 삼성 TV를 타겟으로 하는 바이러스는 Tizen에 맞게 특별히 제작되어야 하는데, 이는 상당한 노력이 필요하며 공격자에게는 제한된 이점만을 제공합니다.
- 제어된 앱 시스템: 삼성 TV는 오직 공식 앱 스토어에서만 앱을 다운로드하며, 모든 개발자는 삼성에 의해 엄격히 검증됩니다. 이 통제된 환경은 악성 소프트웨어의 위험을 최소화합니다. TV의 브라우저를 사용할 경우에도 서드파티 확장 기능을 지원하지 않아서 추가적인 보호층을 제공합니다.
삼성 스마트 보안과 Knox로의 발전
처음에 삼성 TV는 스마트 보안이라는 내장형 안티바이러스 프로그램을 제공하여 악성 소프트웨어와 무단 파일 변경을 방지했습니다. 그러나 이 프로그램은 이후 삼성의 더 강력한 Knox 보안 시스템으로 대체되었습니다.
Knox는 원래 삼성의 모바일 기기와 웨어러블 기기를 위해 개발되었으며, 광범위한 취약점을 고려하여 이를 사전에 차단합니다. 삼성 TV의 경우, Knox는 여러 강화된 보안 기능을 제공합니다:
- 데이터 암호화: Knox는 데이터를 안전하게 전송하기 위해 암호화하며, 장치 내의 민감한 정보를 보호하여 데이터 유출을 방지합니다. 예를 들어, 사용자가 구독 결제를 위해 카드 정보를 입력하면 Knox는 이 데이터를 암호화한 후 삼성 서버로 전송하여 처리합니다.
- Tizen OS 모니터링: Knox는 Tizen 운영 체제를 지속적으로 모니터링합니다. 파일 체크섬의 변경과 같은 무단 변경이 감지되면 즉시 이를 경고하여 실시간으로 잠재적인 보안 위협을 차단합니다.
- 피싱 탐지: 사용자가 TV 브라우저에서 잠재적으로 해로운 사이트를 방문할 경우, Knox는 피싱 사이트를 탐지합니다. 삼성은 알려진 피싱 사이트들의 데이터베이스를 유지하고 있으며, 이러한 사이트에 대한 접근을 자동으로 차단합니다.
결론적으로, Knox는 삼성 TV에 강력한 보안 체계를 제공하며, 현대 운영 체제의 프로토콜과 일치하여 사용자가 추가적인 보호층을 가지고 스마트 TV를 즐길 수 있도록 보장합니다.
삼성 TV에서 악성 소프트웨어 경고 해결 방법
삼성 TV에서 악성 소프트웨어 경고가 나타난다고 해서 반드시 바이러스가 있는 것은 아닙니다. 스마트 보안은 TV의 파일과 앱의 무결성을 실시간으로 모니터링하며, 파일 체크섬의 변경을 감지하면 이를 의심스러운 활동으로 간주하고 경고를 발생시킵니다.
그러나 실제 바이러스 없이도 악성 소프트웨어 경고가 발생할 수 있는 몇 가지 이유가 있습니다:
- 메모리 칩 고장: 삼성 TV는 데이터를 저장하고 앱을 실행하기 위해 메모리 칩을 사용합니다. 가끔 이 칩들이 고장 나면서 데이터가 손실될 수 있습니다. 특정 앱과 관련된 데이터가 손실되면, 시스템은 이를 무단 변경으로 해석하고 앱을 실행할 때 경고를 발생시킬 수 있습니다.
- 인터넷 서비스에 할당된 메모리 문제: 마찬가지로, 인터넷 서비스를 위한 메모리에 기술적인 문제가 발생하면, 인터넷 기능을 사용하려 할 때 경고가 발생할 수 있습니다. 특히 TV가 인터넷에 연결되어 있을 때 시스템은 온라인 기능과 관련된 데이터의 불일치를 감지할 수 있습니다.
이 경고를 해결하려면 다음 단계를 따르는 것이 좋습니다:
- TV 재시작: TV를 껐다가 켜면 일시적인 오류가 해결되고 정상 작동을 회복할 수 있습니다.
- 소프트웨어 업데이트: TV의 최신 펌웨어가 설치되어 있는지 확인하십시오. 업데이트는 종종 시스템 안정성과 보안을 개선하는 수정 사항을 포함합니다.
- 공장 초기화: 문제가 계속될 경우, TV를 공장 초기화하여 소프트웨어 문제를 해결할 수 있습니다. 이 과정은 장치를 원래 상태로 복원합니다.
이 단계들을 따르면, 잠재적인 오류를 해결하고 잘못된 악성 소프트웨어 경고를 예방할 수 있습니다.
