Home TV 내 삼성 TV가 음성 명령으로 켜지지 않습니다

내 삼성 TV가 음성 명령으로 켜지지 않습니다

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다음 시나리오를 살펴보겠습니다. 삼성 스마트 TV(Samsung Smart TV)를 가지고 있으며, 이를 스마트홈 시스템에 연결하여 음성 제어를 하고 싶습니다. TV를 선택한 시스템, 예를 들어 Alexa에 연결합니다. TV를 끄라는 명령을 내리면 문제없이 꺼집니다. 그러나 Alexa를 통해 TV를 켜려고 하면, 어시스턴트가 명령을 받았음을 확인하지만 TV는 켜지지 않습니다. 이 문제를 이해하기 위해 삼성 TV가 리모컨 명령을 처리하는 방식을 살펴보겠습니다.

Alexa와 Google이 TV를 제어하는 방법

TV가 인터넷을 통해 켜지려면 Samsung SmartThings – 스마트홈 소프트웨어 – 에 등록되어 있어야 합니다. 등록 후 TV는 Alexa 또는 Google에 연결됩니다.

TV를 제대로 제어하려면, 대기 모드(standby) 명령에 반응하도록 설정되어 있어야 합니다. 여기서 삼성 TV의 미세한 차이가 나타납니다.

Alexa 또는 Google을 통해 TV를 원격으로 켜려면, TV가 WOL(Wake On LAN) 또는 WOW(Wake On WiFi)를 지원해야 합니다. WOW는 Wi-Fi를 통해 제어할 수 있도록 하고, WOL은 유선 인터넷 연결을 통해 제어할 수 있도록 합니다. TV가 꺼지면 완전히 종료되지 않고 대기 모드로 전환됩니다. 적외선 수신기는 활성 상태를 유지하여 리모컨으로 TV를 켤 수 있습니다. Alexa나 Google이 대기 모드에서 TV를 깨우려면 HDMI, LAN, Wi-Fi 모듈이 대기 모드에서도 활성 상태를 유지하고 해당 경로를 통해 전송된 명령에 응답해야 합니다.

삼성 TV 음성 제어 설정

2018년 이전에 출시된 삼성 TV는 Wi-Fi와 HDMI에서만 대기 모드를 지원했습니다. TV가 유선으로 연결된 경우, 켜져 있을 때만 제어할 수 있습니다. TV를 끄는 명령은 보낼 수 있지만 다시 켤 수는 없습니다.

최신 삼성 TV에는 별도의 WOL 또는 WOW 설정이 없습니다. 대신, 타사 모바일 장치가 TV를 켤 수 있는 “Wake via Mobile Device(모바일 장치로 깨우기)” 기능과 인터넷을 통한 제어를 가능하게 하는 “IP Remote” 기능을 사용합니다. 두 기능 모두 활성화되어야 합니다.

**“Wake via Mobile Device”**를 활성화하려면, **“설정” → “모든 설정” → “연결” → “네트워크” → “고급 설정”**으로 이동하여 해당 옵션을 켭니다. “IP Remote” 기능은 같은 메뉴에서 활성화할 수 있습니다.

이 기능들을 활성화한 후, Alexa를 통해 TV를 끄고 5분 후 다시 켜보세요. 이제 TV가 Wi-Fi를 통해 대기 모드에서 깨어날 수 있어야 합니다. 그래도 켜지지 않으면, 대기 모드에서 Wi-Fi 모듈이 꺼져 있는지 확인하세요.

대기 모드에서 Wi-Fi 확인

스마트폰에서 핫스팟을 켜고 TV를 연결하여, 대기 모드에서 Wi-Fi가 작동하는지 확인할 수 있습니다. TV를 끈 후 5분을 기다리고, 여전히 핫스팟에 연결되어 있는지 확인하세요. 연결이 유지된다면 Wi-Fi 모듈은 정상 작동 중입니다. 숙련된 사용자는 라우터를 통해서도 이 정보를 확인할 수 있습니다.

Alexa 또는 Google로 구형 삼성 TV 켜기

네트워크로 깨우기를 지원하지 않는 구형 삼성 TV의 경우, 외부 장치와 HDMI 포트를 사용할 수 있습니다. 예를 들어, Firestick, Roku 또는 Chromecast와 같은 스트리밍 장치를 사용할 수 있습니다. TV에서 **Anynet+ (HDMI 제어)**를 활성화한 후, Alexa 또는 Google을 통해 스트리밍 장치를 켭니다. 장치가 켜지면 TV도 자동으로 켜지며, 스마트홈 시스템을 통해 직접 제어할 수 있습니다.

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