오랫동안 Facebook은 동료 및 친구들과 소통할 뿐만 아니라 비즈니스를 수행하고 비즈니스를 홍보하는 데 가장 편리한 플랫폼 중 하나였습니다. 브랜드 장비 판매를 기반으로 하든 소박한 수제 양초 상점을 기반으로 하든 관계없이 말이죠.
어쨌든 모든 기업은 규모에 관계없이 지속적인 활동과 소비자와의 상호작용이 필요하며, 이것이 기업을 홍보하고 개선하는 데 주요 역할 중 하나를 수행하는 것으로 조사되었습니다. 이제 설문조사가 비즈니스에 얼마나 중요한지, 그리고 Facebook에서 설문조사 결과를 확인할 수 있는 방법은 무엇인지 살펴보겠습니다.
여론조사가 비즈니스에서 중요한 도구인 이유
비즈니스 최적화를 계획할 때 취해야 할 첫 번째 단계는 시장 조사를 수행하는 것입니다. 그렇게 함으로써, 당신은 당신이 취해야 할 방향에 대해 훨씬 더 많은 정보를 얻게 될 것입니다. 고객에 대해 더 많이 알수록 고객에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있습니다.
적극적으로 시간을 내어 그들에 대해 가능한 모든 것을 배우면 그들이 찾고 있는 것을 정확하게 제공할 수 있는 완벽한 기회를 얻을 수 있습니다. 때로는 – 심지어 그들이 그것을 알기도 전에!
또한, 설문조사는 고객과 소통하고 감정과 의견을 공유하도록 요청하는 쉬운 방법입니다. 이를 통해 고객에게 진심으로 관심을 갖고 있으며 고객에게 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다할 것임을 입증할 수 있습니다. 타임스. 이러한 방식으로 고객에게 설문조사를 작성하고 제공하는 것은 충성스럽고 신뢰할 수 있으며 오래 지속되는 관계를 구축하기 위한 첫 번째 단계가 될 수 있습니다.
반면에 Facebook은 설문조사를 쉽게 만들 수 있는 특별한 도구인 Ad Manager도 있기 때문에 비즈니스에 적합합니다. 하지만 이 앱에 대해서는 잠시 후에 이야기하겠습니다.
Facebook 그룹에서 설문조사 결과를 확인하는 방법
Facebook 비즈니스 페이지, Facebook 스토리, Facebook 메신저, Facebook 그룹 등 특정 장소에서만 설문조사를 만들 수 있습니다 . Facebook 그룹 설문조사에 참여해 보겠습니다.
안타깝게도 개인 타임라인 페이지에서는(타사 서비스를 언급하지 않는 한) 설문 조사를 만들 수 없습니다. 하지만 그룹이 있거나 그룹을 관리하는 경우 설문 조사를 수행하는 것이 가장 좋습니다.
이 글에서 그 방법을 이미 설명했지만 , 투표 결과를 보려면 투표만 하면 됩니다. 페이지 방문자가 가장 자주 선택한 답변이 채워져 표시됩니다. 하단에는 총 참가자 수에 대한 요약이 있습니다.
Facebook 스토리에서 설문조사 결과를 확인하는 방법
또한 페이스북 스토리의 효과도 빼놓을 수 없습니다. 이 형식은 매우 편리하며 이러한 설문조사를 만드는 데 많은 시간이 걸리지 않습니다. 스토리에서는 설문조사가 훨씬 더 눈에 띄고 미디어 파일을 추가할 수 있지만 제한이 있으며 선택할 수 있는 답변은 두 가지뿐입니다.
스토리는 귀하의 프로필과 그룹/페이지를 대신하여 생성될 수 있으므로 결과는 응답자의 수에 따라 표시됩니다. 스토리에서는 선택 사항이 백분율로 나뉩니다. 24시간 후에 항목이 사라진 경우 스토리에서 결과를 보는 방법은 다음과 같습니다.
- 애플리케이션으로 이동하여 ” 스토리 “를 선택하십시오.
- 아이콘을 누릅니다. 아카이브 .
- 투표가 추가된 마지막 게시물을 선택하세요.
그러나 답변은 마감일 이후 처음 몇 시간 동안 표시됩니다. 다음 – 시스템에서 시청이 금지되고 사용자에게 다음이 표시됩니다. “ 사용할 수 없습니다. ‘를 보려면 새 항목을 만드세요 .
Ad Manager를 통해 설문조사 광고 결과 및 응답을 볼 수 있는 옵션이 있나요?
그리고 약속대로 Facebook 광고 관리자에 대해 조금 알려드리겠습니다. 이 옵션은 Facebook을 통해 사업을 하거나 이 옵션에 대해 배우기 시작한 사람들에게 알려져 있습니다. Ad Poll과 미디어 파일을 통해 광고를 만드는 과정은 뉴스피드에 대한 관심을 끌 뿐만 아니라 청중 분석을 위한 좋은 도구이기 때문에 매우 좋은 옵션입니다.
더 많은 사람들이 광고 설문조사에 응답할수록(정확하고 흥미롭게 준비된 경우) 더 많은 사람들이 귀하의 페이지를 방문하게 되며 이는 Facebook 알고리즘으로 인해 “바이럴리티”가 크게 증가하므로 귀하의 비즈니스 페이지 트래픽에도 유용합니다. .
또한 Ad Manager에는 별도의 제어판이 있어 작업 및 관리가 단순화됩니다. 또한 이 패널을 통해 광고 설문조사 통계 및 결과를 확인할 수도 있습니다.
- 시작하세요 .
- 설문조사 응답을 확인해야 하는 캠페인, 광고 세트 또는 광고를 선택하세요.
- 차트 보기 를 클릭합니다 .
- 설문조사 응답을 보려는 시간 범위를 선택하세요 .
- 상호작용 결과 아래 드롭다운 메뉴에서 Facebook 모바일 뉴스피드를 선택합니다 .
보시다시피 통계 및 비즈니스 제어에 관심이 있는 사람들을 위해 모든 것이 매우 간단하고 직접 생성됩니다.
Facebook 페이지에서 손님을 보는 방법
소셜 네트워크 Facebook은 사용자의 정보를 중요하게 보호합니다. 따라서 이 목적을 위한 공식 앱이나 프로그램은 없습니다. 그러나 이 소셜 네트워크에는 여러 가지 간접적인 오픈 정보 소스가 있으므로 페이지 방문자에 대해 쉽게 알 수 있습니다. 동의하지 않는 것은 불가능합니다. 그러한 정보를 찾아야 할 이유는 많습니다.
이 경우 친구 섹션을 통해 귀하의 Facebook 프로필을 팔로우하는 사람이 누구인지 확인할 수 있습니다. 정확히 어떻게 이것을 할 수 있습니까? 우선, 특별한 친구 아이콘을 클릭하여 창을 불러와야 합니다:
창이 나타나면 ” 제안 ” 버튼을 클릭해야 합니다. 이 페이지는 우리에게 모든 것을 알려줄 것입니다:
“ 알 수도 있는 사람 ” 목록에서는 귀하를 자주 방문하는 사람들이 목록의 맨 위에 표시됩니다.
그 사람이 하루에 여러 번 귀하를 방문하거나 적어도 최근에 방문했을 가능성이 있습니다. 페이스북에서는 정확한 정보를 알 수 없지만 이것만으로도 충분합니다.
당신과 공통의 친구가 없는 사람들의 페이지에 특별한 주의를 기울여야 합니다. 그들도 목록에 있습니다. 그러한 페이지를 통해 사람은 프로필에 들어가서 귀하의 활동을 관찰하고 현재 귀하가 어떤 생활을 하고 있는지 알아낼 수 있습니다.
