HDCP(고대역폭 디지털 콘텐츠 보호) 오류는 일반적으로 소스 장치(예: Blu-ray 플레이어, 스트리밍 장치 또는 게임 콘솔)와 디스플레이(예: TV 또는 모니터) 간의 연결에 문제가 있을 때 발생합니다. 예를 들어, Roku 플레이어를 사용하여 영화를 시청하는 중에 영화 대신 HDCP 오류 메시지가 나타나면 매우 실망스러울 수 있습니다.
HDCP 오류의 일반적인 원인
비호환 장치
소스 장치와 디스플레이가 동일한 버전의 HDCP를 지원하지 않을 수 있습니다. 이러한 경우에는 보호되지 않은 콘텐츠나 낮은 해상도의 콘텐츠만 재생할 수 있습니다.
불량 케이블 또는 불량 연결
HDMI 케이블 또는 기타 케이블이 손상되었거나 올바른 HDCP 버전과 호환되지 않을 수 있습니다. HDCP 프로토콜은 신호의 타이밍과 수준을 제어하여 추가적인 보호 계층 역할을 합니다. 신호에 상당한 지연이나 강도 감소가 발생하면 콘텐츠를 복사할 수 있는 스파이 장치가 연결되어 있을 수 있음을 나타낼 수 있습니다.
이러한 요인들이 HDCP 오류 화면이 나타나는 원인이 될 수 있습니다. 그러나 이 메시지가 왜 예기치 않게 나타나는지는 여전히 의문입니다. 많은 사람들은 케이블을 확인하라고 제안하지만 이 접근법이 이론적으로는 타당해 보이지만 종종 문제를 해결하지 못합니다. 또한 장치의 소프트웨어를 업데이트하라고 권장하는 경우도 있지만, 이것도 효과가 없을 수 있습니다. 현대 장치에서는 HDCP가 암호화 알고리즘이 내장된 칩을 통해 작동합니다. 암호화 키가 교환되면 콘텐츠가 암호화되어 HDMI를 통해 전송되어 비디오 복사의 가능성이 제거됩니다.
HDCP HDMI 오류 해결
HDCP HDMI 오류를 처리하는 첫 번째 단계는 오류가 발생하는 시점을 이해하는 것입니다. 스트리밍 장치가 HDCP 연결을 설정하려고 할 때 즉시 발생하는지, 아니면 시청 중에 발생하는지를 파악하는 것이 중요합니다. 이 구분은 원인을 좁히는 데 도움이 될 수 있습니다.
HDCP가 HDMI를 통해 안전한 연결을 요구하므로 HDMI로 전환할 때 이미지가 나타나기까지 몇 초가 걸리는 경우가 있습니다. 이 지연은 일반적이지만, 반복적인 오류는 종종 문제를 나타냅니다.
장치가 켜질 때 HDCP 오류가 발생하면 이는 HDMI 포트 또는 케이블에 결함이 있을 수 있습니다. 또한 화면이 깜박이거나 검게 변하거나 파란색으로 변한 후 HDCP 오류가 표시되면 불량 연결을 나타냅니다. HDCP 오류는 장치나 TV의 소프트웨어 오류로 인해 발생하는 경우는 매우 드뭅니다. 일반적으로 HDMI 오류를 해결하기 위한 단계는 다음과 같습니다:
- 전원 재설정: 장치와 TV를 전원에서 분리합니다. 이를 통해 두 장치가 재부팅되고, 캐시된 데이터를 재설정하며, 처음부터 연결을 다시 설정할 수 있습니다.
- HDCP 칩 고장: 매우 드물지만, 장치의 HDCP 칩이 고장 나면 오류가 발생할 수 있습니다.
- 케이블 품질: 시간이 지남에 따라 HDMI 케이블은 재료의 열화로 인해 약해질 수 있으며, 이로 인해 신호 손실이 증가하고 허용 신호 손실 수준을 초과하게 되어 HDCP 프로토콜을 위반하게 됩니다. 이 경우, HDMI 케이블을 교체하면 안정적인 연결을 복원할 수 있습니다.
특정 콘텐츠 시청 시 HDCP 오류
HDCP 오류는 Ultra HD(4K) 콘텐츠를 스트리밍하려고 할 때 버전 호환성 문제로 발생할 수도 있습니다. HDCP의 다양한 버전은 항상 완벽하게 호환되지 않으며, 특히 콘텐츠 보호가 엄격한 경우에 그렇습니다. 예를 들어, 영화가 재생을 위해 HDCP 2.2를 요구하지만, 장치나 TV가 HDCP 2.0만 지원하면 콘텐츠가 차단됩니다.
해결 방법
이 문제를 해결하는 한 가지 방법은 재생 품질을 HD(1280 × 720 픽셀 이하)로 낮추는 것입니다. 잠금 화면으로 인해 이를 수행할 수 없거나 이전 화면으로 돌아가도 도움이 되지 않는 경우, HDMI 케이블을 분리한 다음 다시 연결하여 새로운 연결을 설정합니다. 예를 들어, 비디오 메타데이터가 HDCP 2.2 및 HDCP 2.1로만 재생이 가능하다고 지정하는 경우, HDCP 2.0을 지원하는 HDMI 포트가 있는 TV에서는 4K 또는 Full HD로 비디오가 재생되지 않지만, HDCP 2.2는 HDCP 2.0을 지원하는 TV에서 HD로 재생을 허용합니다. 물론, 향후에는 최소한 HDCP 2.2를 지원하는 TV로 업그레이드하는 것을 고려해야 합니다.
