비디오 게임을 위한 선도적인 디지털 배포 플랫폼인 Steam은 게이머들을 위한 글로벌 허브 역할을 해왔습니다. 하지만 Steam 계정과 작별을 고해야 할 때가 왔다고 판단하는 상황이 발생할 수 있습니다. 다른 플랫폼으로 이동하거나 게임을 잠시 쉬고 싶을 때, Steam 계정을 삭제하는 방법과 그 결과를 이해하는 것이 유용할 것입니다. 방법을 살펴보겠습니다.
Steam 계정을 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?
단계를 시작하기 전에 Steam 계정을 삭제하면 어떤 결과가 발생하는지 이해하는 것이 중요합니다. 계정이 삭제되면 구매한 모든 게임, 게임 내 진행 상황, 도전 과제, 계정에 연결된 커뮤니티 기능에 영구적으로 액세스할 수 없게 됩니다. 또한 삭제 후에는 계정이나 관련 데이터를 복구할 수 없습니다. 따라서 최종 결정을 내리기 전에 주의를 기울이고 계정을 일시적으로 비활성화하거나 다른 옵션을 살펴보는 등의 대안을 고려하시기 바랍니다.
Steam 계정 삭제 절차를 시작하려면 Steam 계정과 연결된 이메일 주소에 액세스할 수 있어야 합니다. 다음 단계를 진행하기 전에 이 정보가 준비되어 있는지 확인하세요.
- 컴퓨터의 Steam 앱에서 Steam 계정에 로그인합니다.
- 로그인한 후 Steam 앱의 상단 메뉴에서 프로필 아이콘을 찾습니다. 클릭하여 계속 진행하세요.
- 드롭다운 목록에서 “계정 세부정보” 옵션을 찾을 때까지 클릭합니다. 이를 클릭하면 계정 세부정보에 액세스할 수 있습니다.
- 페이지를 아래로 스크롤하여 “내 Steam 계정 삭제” 링크를 찾습니다. 이 링크를 클릭하면 계정을 영구 삭제하는 절차가 시작됩니다. 계속하려면 해당 링크를 클릭하세요.
- 삭제 링크를 클릭하면 확인 페이지로 리디렉션됩니다. 제공된 정보를 주의 깊게 읽고 계정 영구 삭제에 따른 결과를 이해했는지 확인하세요. 계정을 삭제하려면 ‘계정 삭제 진행’ 버튼을 클릭합니다.
- Steam에서 삭제 요청을 다시 한 번 확인하라는 메시지가 표시됩니다. 이 단계는 실수로 삭제되는 것을 방지하기 위한 추가 예방 조치입니다. 계속하려면 확인 버튼을 클릭하세요.
- 또한 Steam 계정에 게임이나 게임 내 아이템이 많거나 잔액이 많은 경우, Steam 지원팀에서 추가로 연락하여 계정 삭제 의사를 확인하거나 잔액 환불에 대해 논의할 수 있습니다. 이메일 계정을 주의 깊게 살펴보세요.
삭제 요청을 확인한 후 대기 기간이 시작됩니다. 향후 30일 동안 Steam 계정에 로그인하지 않는 것이 중요합니다. 이 기간 동안 로그인을 시도하면 삭제 절차가 지연되거나 취소될 수 있습니다. 따라서 인내심을 갖고 이 기간 동안 계정에 접속하지 마세요.
Steam 계정 삭제는 중요한 단계이므로 진행하기 전에 결정에 대한 확신이 있어야 합니다. 대기 기간이 끝나면 계정은 모든 관련 데이터와 함께 영구적으로 삭제된다는 점을 기억하세요. 하지만 대기 기간 중에 마음이 바뀌면 로그인하여 삭제를 취소하면 계정을 유지할 수 있습니다.
Steam 계정을 재활성화할 수 있나요?
예, 비활성화된 Steam 계정을 다시 활성화하는 것은 가능하지만, 특정 기간 내에 조치를 취하는 것이 중요합니다. 계정이 비활성화되면 계정이 영구 삭제되기 전에 다시 활성화할 수 있는 기간이 있습니다. 이 기간은 일반적으로 비활성화된 날로부터 30일입니다.
이 30일 동안 Steam 지원팀에 연락하여 재활성화 절차를 시작할 수 있습니다. 이 절차에는 Steam 지원팀에 연락하여 필요한 정보를 제공하고 계정 소유권을 확인하는 과정이 포함됩니다. Steam 지원팀에서 필요한 단계를 안내해 드리며 신원 확인을 위해 추가 문서나 증명을 요청할 수 있습니다.
지정된 30일 이내에 계정을 다시 활성화하지 않으면 계정이 영구 삭제된다는 점에 유의해야 합니다. 계정이 영구 삭제되면 관련 데이터를 복구하거나 다시 액세스할 수 없습니다.
Steam 계정을 삭제할 때 환불받을 수 있나요?
Steam 계정을 삭제할 때, 계정을 삭제한다고 해서 해당 계정에서 구매한 게임이나 구매 내역이 자동으로 환불되는 것은 아니라는 점에 유의하세요. Steam의 환불 정책은 계정 삭제 절차와는 별개입니다.
Steam의 환불 정책에 따라 사용자는 특정 조건에서 게임 또는 DLC(다운로드 콘텐츠) 구매에 대한 환불을 요청할 수 있습니다. 이러한 조건은 다음과 같습니다:
- 제한 시간: 환불 요청은 구매 후 14일 이내에 이루어져야 합니다.
- 플레이 시간 제한: 게임은 2시간 미만이어야 합니다.
- 소유권 한도: 다른 계정으로 이전하거나 선물로 받은 게임에 대해서는 일반적으로 환불이 허용되지 않습니다.
환불 자격은 지역 법률 및 규정에 따라 달라질 수 있다는 점에 유의하시기 바랍니다. 또한 게임 내 또는 게임 외 소프트웨어와 같은 특정 구매에는 환불 정책이 다를 수 있습니다.
Steam 계정을 삭제해도 해당 계정과 관련된 모든 구매에 대한 환불이 자동으로 이루어지지는 않습니다. 그러나 Steam의 환불 정책에 명시된 기준을 충족하는 경우, 지정된 시간 및 사용 한도 내에서 적격 구매에 대한 환불을 요청할 수 있습니다.
Steam 계정을 삭제한 후 사용자 이름을 사용하여 새 계정을 만들 수 있나요?
아니요, Steam 계정을 삭제한 후 사용자 이름을 즉시 재사용하여 새 계정을 만드는 것은 불가능합니다. Steam 계정을 삭제하면 연결된 사용자 아이디는 즉시 재등록할 수 없게 됩니다. 이 조치는 혼란과 잠재적인 사칭을 방지하고 모든 사용자의 공정성을 보장하기 위해 시행됩니다. Steam은 이전에 사용한 사용자 이름에 대해 쿨다운 기간을 적용하며, 이 기간 동안 다른 사용자가 사용할 수 없도록 예약됩니다. 이 쿨다운 기간은 다를 수 있으며, Steam의 정책과 시스템에 따라 결정됩니다.
그러나 이전 이메일 주소를 삭제한 후에는 새 Steam 계정을 만들 때 이메일 주소를 자유롭게 사용할 수 있습니다. Steam은 여러 계정에 동일한 이메일 주소를 사용하는 것을 제한하지 않습니다. 등록하는 동안 기존 이메일 주소를 새 Steam 계정에 연결하면 계정 관련 알림 및 Steam의 커뮤니케이션을 편리하게 받을 수 있습니다.
마찬가지로 이전 신용카드를 삭제한 후에도 새 Steam 계정에서 신용카드를 사용하는 데는 아무런 제한이 없습니다. Steam은 신용카드, PayPal 및 기타 지역 결제 옵션을 포함한 다양한 결제 수단을 허용합니다. 새 계정에서 구매를 위해 신용카드 정보를 자유롭게 제공할 수 있습니다. Steam은 결제 정보를 암호화하고 보호하여 결제 정보의 보안과 개인 정보를 보장합니다.
