특정 연령 카테고리에 속하면 일부 TikTok 기능을 사용할 수 없습니다. 그런데 문제는 설정에서 나이를 변경할 수 있는 옵션이 없다는 것입니다.
TikTok에서 나이를 변경하는 유일한 방법은 지원팀에 연락하여 변경하도록 요청하는 것입니다. 모바일 앱을 사용하는 경우 설정 및 개인 정보를 열어야 합니다. 그런 다음 문제 신고 옵션을 탭하세요.
브라우저를 사용하여 피드백 및 도움말을 클릭한 다음 문제를 보고하세요.
지원팀에서는 실제 나이를 확인하기 위해 신분증 사진을 보내달라고 요청할 것입니다. 실제 연령이 더 낮을 경우 가장 쉬운 방법은 새 계정을 만드는 것입니다.
TikTok에서 나이를 변경할 수 있나요?
고객 서비스를 통해서만 TikTok에서 나이를 변경할 수 있습니다. 이렇게 하려면 필요한 모든 정보가 포함된 요청을 보내야 합니다.
그들은 귀하의 연령 정보를 업데이트하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
TikTok 설정에는 나이를 직접 변경할 수 있는 옵션이 없습니다. 따라서 지원팀에서는 귀하의 요청을 검토하고 TikTok에서 연령을 업데이트하는 전체 과정을 안내해 드립니다.
모바일 앱에서 TikTok 지원팀에 연령 변경을 요청하는 방법은 무엇입니까?
TikTok에서 나이를 변경하려면 TikTok 지원팀에 이메일을 보내 변경을 요청하거나 앱의 지원 메뉴를 통해 수행할 수 있습니다. 따라서 다음 단계를 따르십시오.
- 틱톡 앱을 엽니다 .
- 프로필로 이동하여 오른쪽 상단에 있는 햄버거 아이콘을 탭하세요.
- 설정 및 개인정보 보호를 선택합니다 .
- 그런 다음 아래로 스크롤하여 문제 신고를 선택합니다 .
- 계정 및 프로필을 선택합니다 .
- 프로필 편집을 탭 하고 기타 를 선택합니다 .
- 이제 추가 도움 필요 를 탭하세요 .
- 그러면 계정의 잘못된 생년월일을 변경하기 위해 텍스트 요청을 입력할 수 있는 피드백 양식이 표시됩니다.
- 모든 정보를 제공하고 제출 을 탭하세요 .
이 단계를 완료한 후에는 TikTok의 응답을 기다리면 됩니다. 실제 데이터를 찾으려면 ID를 요청해야 합니다. 해당 정보가 없으면 데이터 확인 및 연령 업데이트가 불가능합니다.
브라우저에서 TikTok 지원팀에 연령 변경을 요청하는 방법은 무엇입니까?
브라우저를 사용하여 TikTok에서 연령 변경을 요청해야 하는 경우 TikTok 지원 팀에 문의할 수 있습니다. 도움을 요청하는 방법은 다음과 같습니다.
- 브라우저에서 TikTok을 엽니다 .
- 프로필 아이콘을 클릭 하고 ‘ 피드백 및 도움말 ‘을 선택하세요.
- 문제 신고 ‘를 클릭하세요 .
- 그런 다음 텍스트 상자에 요청을 입력하고 ” 제출 “을 클릭하세요.
요청을 보낸 후 TikTok 지원팀이 응답할 때까지 기다려야 합니다. 프로세스 속도를 높이려면 필요한 모든 정보를 즉시 추가하는 것이 가장 좋습니다. 이에 대한 자세한 내용은 아래에서 확인하세요.
요청 승인을 받으려면 TikTok 지원팀에 무엇을 작성해야 합니까?
연령 변경 승인을 요청하기 위해 TikTok 지원팀에 연락할 때 다음 정보를 포함하는 것이 좋습니다.
- TikTok의 이름과 정확한 사용자 이름.
- TikTok에서 나이를 변경하고 싶다고 지정하세요.
- 프로필에 표시되는 현재 연령을 지정하세요.
- 나이를 바꾸고 싶은 이유를 설명하세요.
- 실제 나이를 적어주세요.
- 신원을 확인하는 문서(예: 운전면허증)의 사진을 추가하세요.
메시지를 간결하게 작성하고, 메시지 전반에 걸쳐 정중하고 정중한 태도를 유지하십시오.
TikTok 지원팀이 요청에 응답하는 데 얼마나 걸리나요?
TikTok 웹사이트에는 지원팀이 일반적으로 영업일 기준 2일 이내에 요청에 응답한다고 명시되어 있습니다 . 그러나 들어오는 요청의 양과 문제의 복잡성에 따라 응답 시간이 더 길어질 수 있습니다.
TikTok에서는 몇 살을 지정해야 하나요?
직접 영상도 보고 콘텐츠도 올릴 수 있도록 생년월일을 바로 입력하면 되는지 문의하시는 분들이 많습니다. 거의 모든 경우에 13세 이상과 관련된 한 가지 규칙이 있습니다. 이 경우 콘텐츠 게시, 조회 등 모든 옵션이 가능합니다. (선물 혜택을 받기 위한 개인 계정은 제외)
그 외에도 또 다른 제한 사항이 있습니다. TikTok은 16세 미만의 쪽지를 허용하지 않습니다. 이 제한은 미성년자를 보호하기 위한 소셜 네트워크 정책 때문입니다. 그렇기 때문에 많은 사람들이 생년월일을 변경하고 모든 기능에 액세스하기 위해 16세 이상을 입력하려고 합니다.
청소년이 16세가 되면 해당 기능을 다시 이용할 수 있습니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 지원팀에 문의하여 문제를 설명하는 것이 좋습니다.
관리자는 불만 사항의 스크린샷을 확인하는 경우 요청을 검토한 후 직접 메시지를 열어야 합니다. 증거가 없으면 귀하의 요청은 무시됩니다.
