안녕하세요! 아시다시피 Uber에서는 확인 및 안전 조치를 위해 모든 드라이버 파트너에게 프로필 사진을 요구합니다. 승객이 차량에 탑승할 때 더욱 편안함과 자신감을 느낄 수 있도록 도와줍니다. 그런데 실제로 바꿀 수 있나요?
간단히 말해서 대답은 ‘예’입니다. 하지만 몇 가지 조건이 있습니다. 첫째, Uber에서는 프로필 사진을 한 번만 업로드할 수 있습니다. 또한 현재 사진을 업로드한 이후 외모가 달라진 경우에만 변경이 가능합니다.
사진을 변경하려면 모바일 앱이나 Uber 웹사이트를 통해 요청을 제출해야 합니다. 일반적으로 프로세스는 그다지 복잡하지 않지만 요청이 승인될 때까지 어느 정도 기다려야 할 수도 있습니다.
그럼 Uber에 드라이버 파트너 사진 변경을 요청하는 방법을 자세히 살펴보겠습니다.
Uber 드라이버 프로필 사진을 변경하는 방법
위에서 말씀드린 것처럼 Uber 웹사이트나 앱을 사용하여 사진 변경 요청을 제출하실 수 있습니다. 두 방법 모두 비슷한 단계를 갖고 있지만 각각을 별도로 보여드리겠습니다.
브라우저를 통해
- uber.com 으로 이동하여 드라이버 파트너 계정에 로그인하세요.
- 그런 다음 도움말 탭을 클릭하십시오.
- 운전 및 배달 을 선택합니다 .
- 그런 다음 아래로 스크롤하여 모든 주제 아래에서 계정 및 앱 문제를 클릭합니다 .
- 그런 다음 계정 설정 변경 을 클릭합니다 .
- 아래로 스크롤하여 프로필 사진을 업데이트해야 합니다 를 선택합니다 .
- 마지막으로 프로필 사진을 업데이트하려는 이유에 대해 제공된 질문에 답하고 제출 을 클릭하세요 .
모바일 앱을 통해
- Uber 드라이버 앱에서 왼쪽 상단에 있는 햄버거 아이콘을 탭하고 도움말을 선택하세요 .
- 계정 및 앱 문제를 탭 하고 계정 설정 변경을 선택합니다 .
- 그런 다음 아래로 스크롤하여 프로필 사진을 업데이트해야 합니다 를 선택합니다 .
- 이제 프로필 사진을 업데이트하려는 이유에 대해 제공된 질문에 답하고 제출을 탭하세요 .
이제 귀하가 해야 할 일은 귀하의 요청이 응답될 때까지 기다리는 것뿐입니다. 승인되면 Uber 지원팀에서 기존 프로필 사진을 삭제하고 드라이버 앱을 통해 새 프로필 사진을 업로드할 수 있습니다.
Uber에서는 또한 사진을 변경하려는 이유를 한 가지만 선택하고, 가능하다면 새 사진과 세부 정보를 즉시 공유해 줄 것을 요청합니다. 이렇게 하면 귀하의 요청을 검토하는 과정이 더 빨라질 수 있습니다.
Uber 드라이버 프로필 사진의 요건은 무엇인가요?
프로필 사진은 운전자와 승객에게 안전과 신뢰를 더해줍니다. 승객은 자신의 차량에 배정된 운전자의 사진을 볼 수 있으며 이를 통해 올바른 운전자를 식별하고 올바른 차량에 탑승할 수 있습니다.
따라서 프로필 사진은 고품질이어야 하며 다음 요구 사항을 충족해야 합니다.
- 사진은 선명하고 최근의 것이며 변경되지 않은 것이어야 합니다.
- 운전자의 얼굴 전체와 어깨 상단을 포함하여 정면을 바라보고 중앙에 있는 사진이어야 합니다.
- 사진은 필터나 효과가 적용되지 않은 컬러 사진이어야 합니다.
- 사진의 배경은 단순하고 방해 요소가 없어야 합니다.
- 운전자는 얼굴을 가리는 선글라스나 모자를 착용해서는 안 됩니다. 그러나 매일 착용하는 종교적 모자는 허용됩니다.
- 사진에는 다른 사람, 사물, 동물이 포함되어서는 안 됩니다.
프로필 사진을 허용한 후에도 어떤 이유로 프로필 사진을 변경할 수 없다고 가정해 보겠습니다. 이 경우 즉시 Uber 지원팀에 문의하시기 바랍니다. 문제는 그들 측에 있을 가능성이 높으므로 계속 작업할 수 있도록 문제를 해결하도록 요청하십시오.
