Samsung er et stort sørkoreansk selskap som produserer et bredt utvalg av elektronikk. En av de mest populære kategoriene av enheter som selskapet produserer er TV-er. En av funksjonene til Samsung TV-er er muligheten til å se video fra flere kilder på én skjerm; på noen TV-er kan det være opptil 5 skjermer.
Men selv om Samsung Electronics produserer pålitelige TV-er, kan brukere noen ganger støte på problemer når de bruker enheten. Et av problemene er et problem med lyden. I de fleste tilfeller kan det bare skyldes feil eller en dårlig tilkobling, men det kan også skyldes en maskinvarefeil. Her er hva lydproblemer kan være med multiviewere.
Slik løser du lydproblemer i Samsung TV Multi-View
Samsung Multiviewer er en funksjon som lar deg se flere ting strømme samtidig. Du kan dele TV-skjermen og se innhold fra forskjellige kilder, for eksempel Blu-ray, TV-tuner, app, smarttelefon, spillkonsoll og direktesending. Multiview-funksjonen brukes vanligvis når du ser på flere ting eller speiler telefonen din, slik at du ikke blir distrahert.
Jeg antar at du har lydproblemer, spesielt når du ser på flere skjermer. Du bør vite at Samsung lar deg kontrollere lyden i stor grad i multivisning. Du kan for eksempel få lydlyttingsalternativer som dette.
- Lytt til lyden fra én skjerm
- Lytt til lyd fra to skjermer samtidig
- når du lytter samtidig, kan du justere lydnivået på hver skjerm
- du kan sende ut lyden til en ekstern enhet via Bluetooth.
Jeg antar at du kan ha et problem med lydutgangen når Multi View er aktivert.
Jeg slår på Multi View; lydplanken slås av.
Når du slår på multivieweren på Samsung TV-en, sendes ikke lyden ut til en ekstern enhet.
Årsaken er enkel: Hvis du aktiverer lydutgang til en ekstern lydenhet, går lyden gjennom TV-en uten å bli behandlet av den digitale lydprosessoren, den går i transitt, og prosessoren behandler lyden i lydplanken. Du kan sende ut lyd samtidig fra forskjellige skjermer hvis du aktiverer Multi View-funksjonen. De to lydstrømmene må slås sammen til én og volumet justeres. Lydprosessoren i TV-en gjør dette, men etter prosessering sendes lyden kun ut til TV-høyttalerne. Hvis du har Q-Symphony-modus, vil den ikke fungere når du slår på Multi-View.
Ikke bekymre deg; når du slår av Multi-View, vil lyden begynne å sendes ut til lydplanken.
Selvfølgelig bruker folk TV-en til underholdning, avslapning etter en hard dag, eller søker etter spennende og verdifull informasjon, slik at du alltid vil at TV-en skal fungere som den skal. Du kan gjøre fritiden mer interessant hvis du vet hvordan du bruker Multi View-funksjonen på din Samsung Smart TV. Hvis du har problemer med lyden når du bruker Multi View-funksjonen på Samsung TV, kan det være noe annet som forårsaker det. Du kan vanligvis fikse problemet; det er to trinn: grunnleggende og avansert.
Hvordan starte grunnleggende feilsøking
Her er noen få trinn for å sjekke årsaken til den manglende lyden; vanligvis er årsaken relativt triviell eller ganske komplisert og vil kreve litt innsats for å feilsøke.
Sjekker mute-status
Siden problemet ofte kan løses på den enkleste måten, start med dette. Hvis TV-en har et bilde på skjermen, men ingen lyd, kan dette skyldes mute-funksjonen; kanskje du trykker på mute-knappen på fjernkontrollen. For å fikse dette, ta fjernkontrollen og demp TV-en. For å gjøre dette, trykk på «Mute»-knappen igjen. Du kan ved et uhell dempe lyden og ikke legge merke til den.
Sjekk gjeldende lydutgangsinnstilling.
Etter det bør du sjekke hvilke lydutgangsinnstillinger som er angitt på din Samsung TV. Lydutgangen kan være satt til en ekstern utgang. Enkelt sagt kan lyden sendes ut til en ekstern høyttaler, i så fall vil TV-høyttalerne dempes; for eksempel har du aktivert lydutgang til lydplanken, men lyden på lydplanken er dempet.
Se etter et tilkoblet hodesett.
Noen ganger kan problemet være forårsaket av et tilkoblet hodesett som du har oversett. Ofte bruker spillere kablede hodetelefoner koblet til lydutgangen. Nyere TV-modeller har imidlertid ikke en fysisk hodetelefonport.
Fjernsyn og andre enheter gjør det slik at når et headset er koblet til, blir lyden automatisk dempet i TV-ens høyttalere. 3,5 mm hodetelefonporten har en kontakt som åpnes når du kobler den til. Du bør derfor sjekke hodetelefonporten for blokkering eller funksjonsfeil. Dette er sjeldent, men det skjer hvis du bruker kablede hodetelefoner ofte. Dette gjelder mer for eldre TV-modeller.
Sjekk alle fysiske tilkoblinger.
Hvis du har prøvd trinnene ovenfor og fortsatt ingen lyd vises, bør du sjekke alle fysiske tilkoblinger mellom TV-en og relatert utstyr. Det vil være nyttig å sørge for at alle kontakter er koblet til de riktige portene.
Slik starter du avansert feilsøking
Hvis metodene ovenfor ikke hjelper og lydproblemet vedvarer, bør du bruke mer kompliserte metoder.
Koble fra Samsung TV
Det første du må gjøre er å forhåndslaste operativsystemet. For å gjøre dette må du slå av Samsung TV-en og koble den fra. Etter det bør du vente til ladningen i kondensatorene eller minnet faller. Koble deretter TV-en til strømnettet igjen og slå den på igjen. Denne metoden brukes ofte til forskjellige typer utstyr fordi å slå TV-en av og på igjen ofte løser forbigående eller midlertidige problemer som ellers er vanskelige å oppdage.
Kjør den innebygde lyddiagnosetesten.
Den siste metoden er å prøve å kjøre den innebygde lyddiagnostiske testen i støttemenyen til Samsung TV-en. Avhengig av din Samsung TV-modell, kan denne testen være forskjellig i menystrukturen. Så du må trykke på «Meny»-knappen på fjernkontrollen og deretter trykke på «Support»-menyen. Deretter må du trykke på «Selvdiagnose» og «Lydtest.» Du vil høre en melodi fra de innebygde høyttalerne som spilles av TV-en. Hvis det er lyd, er ikke lydproblemet med TV-komponentene. Hvis det ikke er lyd, er problemet sannsynligvis i TV-ens lydkretsløp eller skadede innebygde høyttalere.
Som en tommelfingerregel er mange funksjonsfeil ikke funksjonsfeil, men kan skyldes forståelige årsaker. For eksempel ser du et TV-program på kabel-TV, og plutselig er det ingen lyd. Ikke skynd deg å løpe og trekke i ledninger; bytt TV-en til en annen kanal; kanskje på kanalen du ser på, var det en teknisk feil, og lyden overføres ikke.
