I 2019 ga Samsung ut et uventet varsel som rystet forbrukerelektronikkverdenen: Samsung Smart TV-er kunne være utsatt for virusangrep. De anbefalte at brukere gjennomførte virusskanning på TV-en sin hver annen uke, et råd som raskt fikk stor medieoppmerksomhet og startet en omfattende diskusjon. Som svar på bekymringene som ble reist, introduserte Samsung en Smart Security-funksjon i TV-ens meny, som gjorde det mulig for brukerne å skanne enhetene sine for skadelig programvare.
Dette varselet førte til spørsmål om Samsungs tilnærming. Ved å legge ansvaret for virusskanning på brukeren, så det ut til at Samsung hoppet over muligheten for å automatisere disse sjekkene, for eksempel ved å kjøre en skanning hver gang TV-en ble slått på. Imidlertid klargjorde selskapet at Smart Security opererer i sanntid og gir kontinuerlig beskyttelse uten behov for brukerintervensjon.
Er det mulig for en Samsung TV å bli infisert med virus?
Sjansen for at en Samsung TV blir infisert med virus er ekstremt lav, først og fremst på grunn av den unike tekniske oppsettet på disse enhetene, som skiller seg betydelig fra tradisjonelle datamaskiner eller smarttelefoner.
- Unik maskinvarearkitektur: Samsung TV-er bruker et operativsystem som er innebygd direkte i enhetens permanente minne – en brikke som er programmert med spesialisert maskinvare og loddet fast på hovedkortet. Denne designen gjør det nesten umulig å endre operativsystemet, noe som er nødvendig for at et virus skal kunne forårsake betydelig skade. Selv om noen semi-permanente minnebrikker støtter programvareoppdateringer, tillater de ikke store systemendringer, som oppgradering fra Tizen 5 til Tizen 6.
- Tizen OS: Siden 2015 har Samsung TV-er kjørt på Tizen OS, et plattform bygget spesifikt for denne maskinvaren. Et virus som angriper Samsung TV-er, må derfor spesifikt være laget for Tizen, noe som krever betydelig innsats og gir begrensede fordeler for potensielle angripere.
- Kontrollert app-system: Samsung TV-er laster ned apper kun fra den offisielle appbutikken, der alle utviklere er grundig sjekket av Samsung. Dette kontrollerte miljøet minimerer risikoen for skadelig programvare. Selv om TV-ens nettleser brukes, støtter den ikke tredjepartsutvidelser, noe som gir et ekstra lag med beskyttelse.
Samsung Smart Security og overgangen til Knox
Opprinnelig ble Samsung TV-er utstyrt med Smart Security, et innebygd antivirusprogram designet for å beskytte mot skadelig programvare og uautoriserte filendringer. Dette programmet ble senere erstattet av Samsungs mer robuste Knox-sikkerhetssystem.
Knox, opprinnelig utviklet av Samsung for mobile enheter og wearables, tar hensyn til et bredt spekter av potensielle sårbarheter og arbeider proaktivt for å hindre dem. For Samsung TV-er tilbyr Knox flere forbedrede sikkerhetsfunksjoner:
- Datakryptering: Knox krypterer data for sikker overføring, og beskytter sensitiv informasjon på enheten for å hindre datalekkasje. For eksempel, når brukere oppgir bankkortdetaljer for å foreta et abonnements kjøp, krypterer Knox først disse dataene før de sendes til Samsungs servere for behandling.
- Tizen OS-overvåking: Knox overvåker kontinuerlig Tizen-operativsystemet. Enhver uautorisert endring – som endringer i filens kontrollsummene – blir umiddelbart flagget, slik at Knox kan forhindre potensielle sikkerhetsbrudd i sanntid.
- Phishing-deteksjon: Hvis en bruker støter på et potensielt skadelig nettsted via TV-ens nettleser, er Knox designet for å oppdage phishing-nettsteder. Samsung vedlikeholder en database med kjente phishing-nettsteder, og tilgang til disse blir automatisk blokkert.
Kort sagt gir Knox Samsung TV-er et sterkt sikkerhetsrammeverk som samsvarer med moderne operativsystemprotokoller, og sikrer at brukerne kan nyte sine smart-TV-er med et ekstra lag beskyttelse.
Løse problemer med malware-varsler på Samsung TV
Et malware-varsel på Samsung TV-en betyr ikke nødvendigvis at det er et virus til stede. Smart Security, TV-ens innebygde sikkerhetssystem, overvåker integriteten til filer og apper. Når det oppdager endringer i kontrollsummene som antyder mulige filmodifikasjoner, blokkerer det mistenkelige prosesser som en forholdsregel for å forhindre potensielle skadelige aktiviteter.
Det er imidlertid flere grunner til at et malware-varsel kan vises selv uten et faktisk virus:
- Feil på minnebrikker: Samsung TV-er bruker minnebrikker for å lagre data og apper. Av og til kan disse brikkene feile, noe som kan føre til datatap. Hvis tapt data er relatert til en spesifikk app, kan systemet tolke dette som en uautorisert endring, og varsle når appen startes.
- Problemer med minnet tildelt til Internett-tjenester: På samme måte, hvis det oppstår tekniske problemer med minnet som er tildelt internettjenester, kan et varsel vises når du prøver å bruke disse funksjonene. Dette er spesielt relevant når TV-en er koblet til internett og systemet oppdager uoverensstemmelser i dataene relatert til online funksjoner.
For å løse disse varslene anbefales det å følge disse trinnene:
- Start TV-en på nytt: Bare slå av TV-en og slå den på igjen for å rydde opp midlertidige feil og gjenopprette normal drift.
- Oppdater programvaren: Sørg for at TV-en har den nyeste programvaren installert, da oppdateringer ofte inkluderer feilrettinger som forbedrer systemets stabilitet og sikkerhet.
- Tilbakestill til fabrikkinnstillinger: Hvis problemet vedvarer, kan en tilbakestilling til fabrikkinnstillinger løse programvareproblemer ved å gjenopprette enheten til dens opprinnelige tilstand.
Disse trinnene vil hjelpe med å løse eventuelle feil og forhindre falske malware-varsler.
