Hvis du eier en Sony-TV, kan det være at du av ulike grunner må tilbakestille den. Enten du har tekniske problemer eller bare ønsker å starte på nytt, kan en tilbakestilling av TV-en løse mange problemer. Når det gjelder Sony TV, har du flere forskjellige måter å gjøre dette på. Du kan bruke fjernkontrollen eller knappene på Sony TV-en.
Du bør vite at Sony-TV-er har mange versjoner av operativsystemet, og antall kontrollknapper på TV-en varierer også. Sony bestiller noen TV-apparater, spesielt budsjettmodeller, fra OEM, ODM. OEM-er bruker vanligvis deres utvikling av elektroniske komponenter. Tilbakestillingsordren kan variere ikke bare avhengig av produksjonsåret for Sony TV, men også på TV-modellen til og med samme år.
Hvis TV-en er ustabil, fungerer ikke strømmeapper som Amazon eller Netflix, og det er ikke nødvendig å tilbakestille TV-en til fabrikkinnstillingene. Du kan tømme hurtigminnet på TV-en. Svært ofte kan problemet være en stor mengde hurtigbufret informasjon som gjør at TV-en ikke fungerer som den skal. I tillegg kan hurtigminnet fylle opp ledig minne, noe som også fører til at TV-en ikke fungerer som den skal.
Myk tilbakestilling eller tømning av hurtigminnet på Sony TV-en.
Det er to måter å tømme hurtigminnet på.
Å tømme hurtigminnet er en myk tilbakestilling. Cache-informasjonen er lagret i RAM, så du må tømme TV-en for RAM.
Den første måten: Koble fra TV-en i 2 minutter; i prinsippet er 30 sekunder nok, men 2 minutter er garantert å lade ut strømforsyningen, noe som igjen vil slå av strømmen til minnebrikkene, og informasjonen vil bli slettet.
Den andre måten: Trykk og hold inne av/på-knappen på fjernkontrollen i minst 20 sekunder; fjernkontrollen må hele tiden være vendt mot TV-en, da det infrarøde signalet fra fjernkontrollen overføres til TV-en i løpet av denne tiden. Langvarig mottak av strøm på-kommandoen får TV-en til å starte en subrutine for rengjøring av hurtigbufferen. Hvis du holder inne av/på-knappen, slås TV-en av. Den slås på igjen og starter underrutinen for å tømme minnet. Du vil se om strømlampen blinker for å indikere at programmet for rengjøring av hurtigbufferen er i gang. Vanligvis tømmer TV-en hurtigminnet i løpet av 3-7 sekunder. Lysdioden slutter å blinke når rengjøringen er fullført.
Tilbakestillingsprosedyren kan variere avhengig av hvilken versjon av operativsystemet du har. Tilbakestillingsprosedyren er nesten den samme for Android- eller Google TV-er. TV-er utgitt fra 2015-2020 kjører Android, mens Google TV kjører fra 2021. Hvis du vil vite hvilket operativsystem som er installert på TV-en din, kan du lese mer i denne artikkelen: Sony TV-operativsystem etter årstall
Slik tilbakestiller du Sony TV ved hjelp av fjernkontrollen
Hvis du har problemer med Sony TV-en eller ønsker å selge den, kan det hende du må tilbakestille den til fabrikkinnstillingene. Da slettes alle egendefinerte innstillinger, inkludert innstillinger for trådløst nettverk, Google-kontoinnstillinger, apper og kanaler. Tilbakestilling av Sony TV-en kan også være et nyttig feilsøkingstrinn hvis du opplever problemer med TV-en. For å gjøre dette trenger du følgende:
- For å starte tilbakestillingen slår du på Sony TV-en og tar tak i fjernkontrollen. Se etter knappene Quick Settings, Home eller Action Menu på fjernkontrollen, avhengig av hvilken TV/fjernkontrollmodell du har. Trykk på knappen for å åpne menyen Hurtiginnstillinger.
- Når menyen Hurtiginnstillinger er åpen, velger du tannhjulikonet eller pilikonet for innstillinger. Dette åpner menyen Innstillinger.
- Avhengig av hvilke menyalternativer du har på TV-en, vil trinnene for å tilbakestille Sony TV-en variere. Se etter ett av følgende alternativer og velg det:
- System → Om → Tilbakestill → Tilbakestilling av fabrikkdata → Slett alt → Ja
- Enhetsinnstillinger → Tilbakestill → Tilbakestilling av fabrikkdata → Slett alt → Ja
- Lagring og tilbakestilling → Tilbakestilling av fabrikkdata → Slett alt → Ja
Når du har valgt tilbakestillingsalternativet, starter tilbakestillingsprosessen på Sony TV-en. Denne prosessen kan ta noen minutter, så vær tålmodig og ikke slå av TV-en eller fjernkontrollen. Når tilbakestillingsprosessen er fullført, starter TV-en automatisk det første oppsettet.
Etter tilbakestillingen må du gå gjennom det første oppsettet på nytt, på samme måte som da du aktiverte TV-en første gang. Dette inkluderer valg av språk, tilkobling til det trådløse nettverket og pålogging til Google-kontoen din. Sørg for at du har all nødvendig påloggingsinformasjon, for eksempel brukernavn og passord for Google-kontoen.
Slik tilbakestiller du Sony TV ved hjelp av Help-knappen på fjernkontrollen
Hvis du har problemer med å tilbakestille Sony TV-en ved hjelp av fjernkontrollen, kan du også bruke hjelpeknappen på fjernkontrollen. Denne metoden er litt annerledes enn å bruke hurtiginnstillingene eller startknappene, men kan likevel tilbakestille TV-en på en effektiv måte.
- Du begynner med å finne Hjelp-knappen på fjernkontrollen til Sony TV-en. Når du har funnet den, trykker du på den for å åpne Hjelp-menyen.
- Derfra velger du «Slik bruker du TV-en» og deretter «Hjelpeguide (manuell)».
- Deretter velger du «Innstillinger» og navigerer til «Konfigurere TV-en».
- Avhengig av TV-ens menyalternativer må du kanskje velge «Ser på TV» eller «TV» nå.
- Når du har gjort det, velger du pilen «Innstillinger» for å fortsette.
- Nå er det på tide å tilbakestille til fabrikkinnstillingene. Igjen kan fremgangsmåten variere avhengig av TV-ens menyalternativer. Se etter enten «Enhetsinnstillinger» eller «Lagring og tilbakestilling», og velg deretter «Tilbakestilling av fabrikkdata».
- Velg til slutt «Slett alt» og bekreft ved å velge «Ja».
Vent til tilbakestillingen til fabrikkinnstillingene er fullført, noe som kan ta noen minutter. Når tilbakestillingen er fullført, vil Sony TV starte den innledende installasjonsprosessen på nytt, akkurat som da du aktiverte TV-en første gang. Husk at alle egendefinerte innstillinger på TV-en slettes, inkludert innstillinger for Google-konto, apper, kanaler og trådløst nettverk. Du må konfigurere alt på nytt fra bunnen av.
Slik tilbakestiller du Sony TV ved hjelp av knappene på TV-huset
Hvis du opplever vedvarende problemer med Sony TV-en og ikke får tilgang til menyen for TV-innstillinger med fjernkontrollen, kan en manuell (tvungen) tilbakestilling av fabrikkdata ved hjelp av knappene på TV-en hjelpe. Denne tilbakestillingstypen tilbakestiller TV-en til de opprinnelige innstillingene og kan løse mer gjenstridige problemer som at TV-en starter på nytt. Måten du utfører manuell tilbakestilling på, varierer avhengig av hvor mange knapper TV-en har. Her er fremgangsmåten for hver type TV:
Før vi begynner, må du finne knappene på TV-en. Trinnene for manuell tilbakestilling av fabrikkdata avhenger av hvor mange knapper som er tilgjengelige på Sony TV-en.
Hvis TV-modellen din bare har én knapp
- Trekk ut strømledningen fra stikkontakten.
- Trykk og hold inne av/på-knappen på TV-en, og koble til strømledningen igjen mens du holder knappen nede.
- Fortsett å holde knappen inne til et hvitt LED-lys vises i nærheten av Sony-logoen på TV-en, noe som kan ta ca. 10-30 sekunder.
- Slipp knappen når LED-lampen lyser hvitt. Gjenta prosessen fra begynnelsen hvis lyset ikke blir hvitt i løpet av 30 sekunder.
Vent noen minutter på tilbakestillingen av fabrikkdataene, så starter TV-en på nytt to ganger. Hvis TV-en ikke slås på igjen automatisk, trykker du på av/på-knappen for å slå den på. Skjermbildet for førstegangsoppsett vises. Følg instruksjonene for å konfigurere TV-en.
Hvis TV-modellen din har tre knapper
- Trekk først ut strømledningen fra stikkontakten.
- Trykk og hold inne knappene Power og Volume Down (-) på TV-en, og koble til strømledningen igjen mens du holder knappene nede.
- Fortsett å holde knappene inne til det lyser grønt i nærheten av Sony-logoen på TV-en, noe som kan ta ca. 10-30 sekunder.
- Når LED-lampen lyser grønt, slipper du knappene. Gjenta prosessen hvis lyset ikke blir grønt i løpet av 30 sekunder.
Vent noen minutter på tilbakestillingen av fabrikkdataene, så starter TV-en på nytt to ganger. Når velkomstskjermen vises, følger du instruksjonene for å konfigurere TV-en.
Hvis TV-modellen din har flere enn tre knapper
Begynn med å utføre en manuell tilbakestilling av fabrikkdataene ved hjelp av TV-knappene, slik at du får tilgang til innstillingsmenyen og kan utføre en ny tilbakestilling av fabrikkdataene med fjernkontrollen. For å gjøre dette trenger du følgende:
- Trekk ut strømledningen fra stikkontakten.
- Trykk og hold inne knappene Power og Volume Down (-) på TV-en, og koble til strømledningen igjen mens du holder knappene inne.
- Hold inne knappene og vent til en grønn LED-lampe lyser i nærheten av Sony-logoen på TV-en.
- Det tar ca. 10-30 sekunder før LED-lampen lyser grønt, og deretter kan du slippe knappene.
- TV-en starter på nytt to ganger, og til slutt vises velkomstskjermen. Hopp over de fleste trinnene i dette første oppsettet for å spare tid.
- Når du er ferdig med det første oppsettet, går du til Hjem → Innstillinger → Lagring og tilbakestilling → Tilbakestilling av fabrikkdata → Slett alt → Ja.
- TV-en tilbakestiller fabrikkdataene på nytt. Etter tilbakestillingen til fabrikkinnstillingene starter TV-en det første oppsettet. Denne gangen kan du ta deg god tid til å fullføre innstillingene du ønsker.
Før du starter prosessen, må du være klar over at en tilbakestilling av fabrikkdata fjerner alle egendefinerte innstillinger på TV-en, inkludert innstillinger for Google-konto, apper, kanaler og innstillinger for trådløst nettverk. Når du har fullført tilbakestillingen, må du gå gjennom det første oppsettet på nytt, på samme måte som da du aktiverte TV-en første gang.
Hvorfor du kanskje må utføre en tilbakestilling av din Sony TV
Det kan være flere grunner til at du må tilbakestille Sony TV-en. Her er noen vanlige årsaker:
- Systemfeil: Noen ganger kan det oppstå systemfeil på Sony TV-en, for eksempel at den fryser eller krasjer. Dette kan skyldes programvarefeil, konflikter mellom apper eller komponenter eller andre årsaker. Når disse problemene blir vedvarende eller påvirker TV-enes generelle funksjonalitet, kan en tilbakestilling være en nyttig løsning.
- Problemer med nettverkstilkobling: Hvis du har problemer med å koble til Internett eller strømme innhold, kan det skyldes problemer med nettverkstilkoblingen. En tilbakestilling kan hjelpe deg med å rydde opp i eventuelle nettverksinnstillinger som kan være årsaken til problemet.
- Gjenoppretting av fabrikkinnstillinger: Med tiden kan innstillingene på Sony TV-en bli tilpasset etter eget ønske, og det kan være vanskelig å gjenopprette de opprinnelige fabrikkinnstillingene. Hvis du ønsker å angre eventuelle endringer og starte på nytt, kan du tilbakestille innstillingene.
- Selge eller donere TV-en: Hvis du planlegger å selge eller donere Sony TV-en, kan det være lurt å utføre en tilbakestilling for å sikre at all personlig informasjon, inkludert påloggingsinformasjon, nettleserhistorikk og appbruk, slettes.
Generelt sett kan en tilbakestilling av Sony TV-en bidra til å løse vedvarende problemer, gjenopprette TV-en til de opprinnelige innstillingene og beskytte dine personlige opplysninger. Det er en effektiv måte å starte på nytt og sikre optimal ytelse fra TV-en.
