Netflix tilbyr str\u00f8mming av on-demand video og fungerer p\u00e5 mange plattformer \u2013 TV-er, str\u00f8mmeenheter, telefoner og vanlige nettlesere. Som med alle videostr\u00f8mmetjenester kan det oppst\u00e5 feil som kan vise seg som en svart skjerm, appen fryser p\u00e5 et bestemt punkt som logoen, eller en bestemt feilmelding vises. I denne artikkelen har jeg samlet alle mulige feilkoder som du kan se p\u00e5 TV-en, datamaskinen eller telefonen din.<\/p>\n\n\n\n
Uansett hvilken feil som oppst\u00e5r, er den beste l\u00f8sningen \u00e5 starte enheten p\u00e5 nytt. Hvis du bruker Netflix p\u00e5 TV-en eller en enhet, start enheten p\u00e5 nytt. Hvis du bruker appen p\u00e5 telefonen eller datamaskinen, start appen p\u00e5 nytt. Hvis feilen fortsatt vises etter omstart, se i tabellen nedenfor for \u00e5 finne ut hva feilen kan skyldes.<\/p>\n\n\n\n
| Feilkode<\/th> | Beskrivelse<\/th> | Mulige \u00e5rsaker<\/th> | L\u00f8sninger<\/th><\/tr><\/thead> |
|---|---|---|---|
| (-12)<\/td> | Nettverksproblemer. Internett fungerer ikke som det skal.<\/td> | Nettverksproblemer, ustabilt Wi-Fi.<\/td> | Sjekk om andre enheter eller apper kan koble til internett og feilrett nettverket ditt.<\/td><\/tr> |
| (-1001)<\/td> | Enheten kan ikke koble til Netflix-tjenesten.<\/td> | Enhetsproblemer med tilkobling.<\/td> | Pr\u00f8v en annen enhet, sjekk internettforbindelsen, eller sjekk status for Netflix-tjenesten.<\/td><\/tr> |
| (-1014)<\/td> | Netflix m\u00e5 oppdatere appens data.<\/td> | \u00d8delagte appdata.<\/td> | Logg ut av Netflix og logg inn igjen.<\/td><\/tr> |
| 117<\/td> | \u00d8delagte data i Netflix-appen.<\/td> | \u00d8delagte appdata.<\/td> | Avinstaller og installer Netflix-appen p\u00e5 nytt.<\/td><\/tr> |
| 1001, 10002<\/td> | Enhetsinformasjon m\u00e5 oppdateres (iPhone\/iPad).<\/td> | Utdaterte eller \u00f8delagte enhetsdata.<\/td> | Start enheten p\u00e5 nytt, installer appen p\u00e5 nytt, og oppdater iOS\/iPadOS.<\/td><\/tr> |
| 1003<\/td> | Utdaterte appdata eller enhetsdata.<\/td> | Utdaterte appdata eller enhetsdata.<\/td> | Oppdater enhetsprogramvaren og Netflix-appen, eller installer appen p\u00e5 nytt.<\/td><\/tr> |
| 1018<\/td> | Cachem\u00e5tte oppdateres (Android).<\/td> | Cache-problemer med appen.<\/td> | Start enheten p\u00e5 nytt, t\u00f8m Netflix-cache, eller installer appen p\u00e5 nytt.<\/td><\/tr> |
| 1044<\/td> | Ust\u00f8ttet enhet (TV-er, kabelbokser, Android osv.).<\/td> | Enhetskompatibilitetsproblem med Netflix.<\/td> | Start enheten p\u00e5 nytt, installer Netflix p\u00e5 nytt, eller bytt til en st\u00f8ttet enhet.<\/td><\/tr> |
| C7111-5095, F7111-5095<\/td> | Konto-problem (f.eks. bruker Netflix i et annet land eller via tredjeparts abonnement).<\/td> | Region mismatch p\u00e5 konto eller abonnementsproblem.<\/td> | Kontakt Netflix kundesupport for hjelp.<\/td><\/tr> |
| DLS.101<\/td> | Problem med nedlastet innhold (Android).<\/td> | \u00d8delagt nedlastet innhold.<\/td> | Slett og last innholdet p\u00e5 nytt.<\/td><\/tr> |
| E101<\/td> | Problemer med betalingsmetode.<\/td> | Problemer med betalingsmetoden.<\/td> | Oppdater betalingsmetoden din eller kontakt leverand\u00f8ren.<\/td><\/tr> |
| M7353-5101<\/td> | Nettleserutvidelse forstyrrer Netflix.<\/td> | Nettleserutvidelser eller utdaterte nettlesere.<\/td> | Oppdater nettleseren, start datamaskinen p\u00e5 nytt, eller deaktiver utvidelsene en etter en.<\/td><\/tr> |
| S7353-5101<\/td> | Netflix-informasjon p\u00e5 Mac m\u00e5 oppdateres.<\/td> | Appdata eller tilkoblingsproblem.<\/td> | Start Mac-en p\u00e5 nytt og sjekk for macOS-oppdateringer.<\/td><\/tr> |
| S7701-1003<\/td> | Safari i privat nettlesingsmodus (iPad\/Mac).<\/td> | Safari-innstillinger.<\/td> | Bruk et ikke-privat Safari-vindu og logg inn p\u00e5 Netflix.<\/td><\/tr> |
| tvq-pb-101 (E104, 1.10.5005)<\/td> | Ust\u00f8ttet enhet for Netflix-avspilling.<\/td> | Enhetskompatibilitetsproblem.<\/td> | Kontakt produsenten eller bytt til en st\u00f8ttet enhet.<\/td><\/tr> |
| NW-2-5<\/td> | Nettverksproblem.<\/td> | Wi-Fi-instabilitet eller ruterenproblemer.<\/td> | Start ruteren p\u00e5 nytt, sjekk for nettverksproblemer, forbedre Wi-Fi-signalet.<\/td><\/tr> |
| UI-800-3<\/td> | \u00d8delagte appdata.<\/td> | \u00d8delagte eller utdaterte appdata.<\/td> | T\u00f8m Netflix-appens data eller installer appen p\u00e5 nytt.<\/td><\/tr> |
| 100<\/td> | Utdaterte app eller serverfeil.<\/td> | Serverfeil eller utdaterte app.<\/td> | Oppdater Netflix-appen eller sjekk Netflix Help Center for serverstatus.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Netflix tilbyr str\u00f8mming av on-demand video og fungerer p\u00e5 mange plattformer \u2013 TV-er, str\u00f8mmeenheter, telefoner og vanlige nettlesere. Som med alle videostr\u00f8mmetjenester kan det oppst\u00e5 feil som kan vise seg som en svart skjerm, appen fryser p\u00e5 et bestemt punkt som logoen, eller en bestemt feilmelding vises. I denne artikkelen har jeg samlet alle mulige […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":8195,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[35],"tags":[152],"class_list":{"0":"post-8074","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-streaming","8":"tag-netflix"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/global.tab-tv.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8074","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/global.tab-tv.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/global.tab-tv.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/global.tab-tv.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/global.tab-tv.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8074"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/global.tab-tv.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8074\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8196,"href":"https:\/\/global.tab-tv.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8074\/revisions\/8196"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/global.tab-tv.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8195"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/global.tab-tv.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8074"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/global.tab-tv.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8074"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/global.tab-tv.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8074"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}} |