{"id":8723,"date":"2026-03-08T20:14:24","date_gmt":"2026-03-08T17:14:24","guid":{"rendered":"https:\/\/global.tab-tv.com\/no\/?p=8723"},"modified":"2026-03-08T20:14:27","modified_gmt":"2026-03-08T17:14:27","slug":"amazon-prime-video-fungerer-ikke-pa-samsung-tv","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/global.tab-tv.com\/no\/amazon-prime-video-fungerer-ikke-pa-samsung-tv\/","title":{"rendered":"Amazon Prime Video fungerer ikke p\u00e5 Samsung TV"},"content":{"rendered":"\n

Hvis Amazon Prime Video-appen ikke fungerer p\u00e5 din Samsung Smart TV, er dette et relativt vanlig problem. Det viser seg vanligvis ved at appen ikke \u00e5pnes eller ikke lastes riktig. N\u00e5r du starter den, kan Prime Video-ikonet vises, men skjermen blir svart, eller TV-en kan fryse mens appen gjentatte ganger pr\u00f8ver \u00e5 laste uten \u00e5 lykkes.<\/p>\n\n\n\n

Dette problemet kan oppst\u00e5 plutselig, selv om appen tidligere fungerte uten problemer. I de fleste tilfeller ligger problemet i TV-en, ikke i appen.<\/p>\n\n\n\n

Heldigvis er dette problemet vanligvis enkelt \u00e5 fikse. I omtrent 95 % av tilfellene kan appen gjenopprettes p\u00e5 bare noen f\u00e5 minutter. Nedenfor er de vanligste \u00e5rsakene til dette problemet og de enkleste m\u00e5tene \u00e5 f\u00e5 Prime Video til \u00e5 fungere igjen p\u00e5 Samsung TV.<\/p>\n\n\n\n

\u00c5rsaker til at Amazon Prime Video krasjer p\u00e5 Samsung TV-er<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

De vanligste \u00e5rsakene til at Prime Video slutter \u00e5 fungere er mangel p\u00e5 minne for \u00e5 kj\u00f8re appen og feil i TV-ens cache-minne.<\/p>\n\n\n\n

Smart-TV-er har vanligvis relativt lite RAM og intern lagring. Over tid, n\u00e5r flere apper installeres, fylles tilgjengelig minne med cache-data som disse appene lager.<\/p>\n\n\n\n

Prime Video-appen lagrer ogs\u00e5 betydelige mengder midlertidige data. For eksempel husker den hvilke filmer eller TV-serier du allerede har sett, hvor du stoppet et videoklipp, og annen interaksjonsdata. Denne informasjonen gj\u00f8r det mulig \u00e5 fortsette \u00e5 se innhold fra der du slapp.<\/p>\n\n\n\n

All denne informasjonen lagres i TV-ens cache-minne. Hvis cachen blir for stor eller utdaterte data skrives til den, kan appen slutte \u00e5 fungere riktig.<\/p>\n\n\n\n

Hvordan fikse Amazon Prime Video p\u00e5 Samsung TV<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Det er best \u00e5 starte med den enkleste l\u00f8sningen og g\u00e5 videre til mer komplekse trinn kun om n\u00f8dvendig.<\/p>\n\n\n\n

Det f\u00f8rste du b\u00f8r pr\u00f8ve, er \u00e5 t\u00f8mme TV-ens cache. \u00c5 t\u00f8mme cache l\u00f8ser problemet i omtrent ni av ti tilfeller. For \u00e5 t\u00f8mme cache, hold inne str\u00f8mknappen p\u00e5 fjernkontrollen i omtrent 20 sekunder n\u00e5r TV-en sl\u00e5s p\u00e5. Dette vil tvinge TV-en til \u00e5 starte p\u00e5 nytt og t\u00f8mme cachen. P\u00e5 noen modeller kan str\u00f8mindikatoren blinke under prosessen. N\u00e5r indikatoren slutter \u00e5 blinke og TV-en starter p\u00e5 nytt, sjekk om Prime Video-appen fungerer.<\/p>\n\n\n\n

Du kan ogs\u00e5 koble TV-en fra str\u00f8mmen i noen minutter. Dette vil ogs\u00e5 t\u00f8mme minnet.<\/p>\n\n\n\n

T\u00f8mme permanent minne p\u00e5 Samsung TV<\/strong><\/h2>\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

For \u00e5 se hvor mye minne som brukes, \u00e5pne Apps p\u00e5 TV-en og g\u00e5 til Innstillinger (tannhjulikonet \u00f8verst til h\u00f8yre). Denne delen viser vanligvis hvor mye minne applikasjonene bruker. P\u00e5 noen modeller er minneinformasjon ogs\u00e5 tilgjengelig via Innstillinger \u2192 St\u00f8tte \u2192 Enhetspleie \u2192 Administrer lagring, hvor TV-en viser hvor mye minne som er brukt og hvor mye som er tilgjengelig.<\/p>\n\n\n\n

Minnemangel p\u00e5 Samsung TV-er er relativt sjeldent. P\u00e5 modeller produsert f\u00f8r 2020, fjerner systemet periodisk un\u00f8dvendige data automatisk, men denne funksjonen var ikke alltid godt optimalisert p\u00e5 eldre TV-er. Den innebygde nettleseren er ofte hovedkilden til lagrede data fordi den lagrer informasjon om bes\u00f8kte sider i TV-ens permanente minne.<\/p>\n\n\n\n

TV-ens permanente minne brukes hovedsakelig av operativsystemet for \u00e5 installere apper og lagre cache-data over lengre tid. Appene selv tar vanligvis lite plass, da de er forenklede nettleserversjoner laget for \u00e5 fungere med \u00e9n str\u00f8mmeplattform. Hvis den innebygde nettleseren brukes ofte, kan minnet raskt fylles med informasjon om bes\u00f8kte sider. TV-er har vanligvis begrenset minne \u2013 fra rundt 4 GB p\u00e5 grunnmodeller til cirka 32 GB p\u00e5 premium-modeller.<\/p>\n\n\n\n

\u00c5 slette nettleserhistorikk kan frigj\u00f8re betydelig minne, spesielt hvis nettleseren brukes ofte. For \u00e5 gj\u00f8re dette, \u00e5pne TV-nettleseren og g\u00e5 til innstillinger. Avhengig av nettleserversjonen kan innstillingsikonet vises som et tannhjul, tre prikker eller tre horisontale linjer \u00f8verst til h\u00f8yre. I innstillingsmenyen finner du delen relatert til nettleserhistorikk eller bes\u00f8kte sider og velger alternativet \u201cSlett historikk\u201d eller \u201cT\u00f8m nettleserdata\u201d. Etter \u00e5 ha slettet lagrede opplysninger, sjekk om Prime Video fungerer riktig.<\/p>\n\n\n\n

\u00c5 slette ubrukte apper kan ogs\u00e5 bidra til \u00e5 frigj\u00f8re minne. Det er imidlertid lite sannsynlig at TV-ens lagring fylles kun med apper, da dette ville kreve installasjon av dusinvis av apper. Fjerning av apper du ikke bruker, kan likevel bidra til \u00e5 holde systemet smidig. Enkelte str\u00f8mmetjenester lagrer ogs\u00e5 seerhistorikk og andre data i appen. Hvis du ofte bruker tjenester som Netflix eller lignende plattformer, kan du slette denne informasjonen via appens innstillinger ved \u00e5 velge alternativet for \u00e5 slette seerhistorikk eller t\u00f8mme lagrede data.<\/p>\n\n\n\n

Installere Prime Video-appen p\u00e5 nytt<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Hvis problemet fortsetter etter \u00e5 ha ryddet minnet og fjernet un\u00f8dvendige apper, kan problemet v\u00e6re relatert til selve Prime Video-appen. Dette er relativt sjeldent og skyldes vanligvis korrupte app-data i TV-ens minne.<\/p>\n\n\n\n

I s\u00e5 fall \u00e5pner du Smart TV-menyen, sletter Prime Video-appen og installerer den p\u00e5 nytt fra app-butikken. Selv etter reinstallasjon kan appen fortsatt ikke fungere hvis det underliggende problemet er relatert til TV-ens minne eller systemskade.<\/p>\n\n\n\n

Problemer med internett og Prime Video<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Noen ganger ligger problemet ikke hos Prime Video-appen selv, men hos internettforbindelsen. Selv om appen streamer innhold direkte, kommuniserer den ogs\u00e5 med Samsungs servere for \u00e5 utveksle visse data. Hvis tilgangen til eksterne servere er begrenset eller blokkert av nettverksinnstillingene dine, kan Prime Video ikke fungere riktig.<\/p>\n\n\n\n

For \u00e5 sjekke om nettverket for\u00e5rsaker problemet, pr\u00f8v \u00e5 koble TV-en til Internett via en annen tilkobling. For eksempel kan du aktivere en hotspot p\u00e5 telefonen og koble TV-en til den i stedet for hjemmeruteren. Start deretter Prime Video p\u00e5 nytt.<\/p>\n\n\n\n

Hvis appen fungerer med den alternative tilkoblingen, betyr det sannsynligvis at problemet er relatert til hjemmenettverksinnstillingene dine.<\/p>\n\n\n\n

Amazon Prime Video-feilkoder<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

N\u00e5r du ser p\u00e5 Amazon Prime Video, kan det noen ganger vises feilmeldinger. Hver feil har en spesifikk kode som kan hjelpe deg med \u00e5 identifisere problemet. \u00c5 forst\u00e5 disse kodene gj\u00f8r feils\u00f8king mye enklere.<\/p>\n\n\n\n

De viktigste feilkodeomr\u00e5dene betyr vanligvis:<\/p>\n\n\n\n

1*** \u2014 Problemer med internettforbindelse eller nettverksstabilitet
2*** \u2014 Problemer med kontoakivering
5*** \u2014 Feil relatert til Amazon-konto
7*** \u2014 Problemer med enhet eller programvare
9*** \u2014 Kompatibilitetsproblemer med tredjepartsenheter brukt til streaming<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Hvis Amazon Prime Video-appen ikke fungerer p\u00e5 din Samsung Smart TV, er dette et relativt vanlig problem. Det viser seg vanligvis ved at appen ikke \u00e5pnes eller ikke lastes riktig. N\u00e5r du starter den, kan Prime Video-ikonet vises, men skjermen blir svart, eller TV-en kan fryse mens appen gjentatte ganger pr\u00f8ver \u00e5 laste uten \u00e5 […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":8726,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[9],"tags":[38],"class_list":{"0":"post-8723","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-tv","8":"tag-samsung-tv"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/global.tab-tv.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8723","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/global.tab-tv.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/global.tab-tv.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/global.tab-tv.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/global.tab-tv.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8723"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/global.tab-tv.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8723\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8727,"href":"https:\/\/global.tab-tv.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8723\/revisions\/8727"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/global.tab-tv.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8726"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/global.tab-tv.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8723"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/global.tab-tv.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8723"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/global.tab-tv.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8723"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}