A fost o vreme când într-o cutie de televizor puteai găsi mai multe broșuri, uneori destul de groase. Dar acum nu veți mai găsi niciun manual în cutia cu televizorul; în unele țări, legislația cere manuale pe hârtie împreună cu aparatul, dar în cele mai multe cazuri, manualul nu mai este inclus în cutia cu televizorul. În prezent, televizoarele inteligente au atât de multe funcții încât manualele s-au transformat în cărți întregi; de exemplu, cel mai recent manual are 260 de pagini; este o carte de dimensiuni medii. Așa că am făcut un mic sondaj, iar 90% dintre cumpărătorii de televizoare folosesc doar manualul de asamblare, care are câteva pagini și vine împreună cu televizorul. Dar doar câteva persoane au folosit vreodată manualul de utilizare pentru caracteristicile televizorului, dacă acesta se afla în cutia cu televizorul. Acum totul s-a mutat pe internet, astfel încât manualul poate fi găsit online, unde majoritatea oamenilor caută informații. Iar în cel de-al doilea caz, manualul se află în memoria televizorului și îl puteți apela de pe ecran.
Căutați instrucțiuni pe site-ul oficial
Acesta este modul preferat; dacă trebuie să configurați ceva, este mult mai convenabil să citiți manualul pe un alt dispozitiv și să configurați simultan televizorul.
Pentru a găsi manualul pentru modelul dvs. de televizor, găsiți mai întâi numărul de model al televizorului. Acest lucru este important deoarece manualul poate fi diferit în funcție de modelul de televizor. De asemenea, căutarea manualelor pe site are mai multe căi și, uneori, aveți nevoie de ajutor atunci când căutați manuale.
- Faceți clic pe lupa din colțul din dreapta sus al site-ului Samsung. Se va deschide o casetă de căutare; începeți să introduceți numărul modelului și vi se vor afișa modelele de televizoare disponibile; dacă vedeți modelul dvs., faceți clic pe el.
- Se va deschide descrierea modelului de televizor; dacă televizorul dvs. este mai vechi de cinci ani, descrierea televizorului nu va fi afișată.
- Faceți clic pe suport; veți fi direcționat la sfârșitul paginii, unde veți găsi cele mai populare instrucțiuni sau informații despre garanție. Dacă sunteți nemulțumit de acestea și aveți nevoie de mai multe informații, faceți clic pe VEZI TOATĂ ASISTENȚA. Vă vor fi prezentate informații inutile, anunțuri și răspunsuri la cele mai populare întrebări. Mergeți la sfârșitul paginii; acolo, veți găsi Găsiți resurse. În centrul de resurse, puteți găsi manuale, drivere și software; mergeți la acea secțiune.
- Să presupunem că televizorul dumneavoastră are mai multe modificări și că există diferențe între ele. În acest caz, va trebui să selectați modelul de televizor pe care îl doriți.
Se va deschide o listă de descărcări disponibile, manuale, instrucțiuni de instalare și actualizări de software. Instrucțiunile pot fi disponibile în diferite limbi sau pot fi multilingve. Descărcați manualul de care aveți nevoie.
Am nevoie de ajutor pentru a găsi modelul de televizor pe site-ul Samsung.
Acest lucru se poate întâmpla numai dacă căutați pe un site regional Samsung greșit. De exemplu, dacă ați cumpărat un televizor în SUA, dar vă aflați în Canada, se va deschide în mod implicit site-ul Samsung pentru Canada. Există multe țări și modele de televizoare europene, iar oamenii au adesea nevoie de ajutor pentru a-și găsi modelul de televizor.
Faceți următoarele: introduceți numele complet al modelului de televizor într-o căutare pe Google, asigurându-vă că introduceți mai întâi Samsung; se va deschide o listă de căutare și găsiți site-ul oficial Samsung (Samsung.com). Veți afla care este site-ul care poate găsi modelul dvs. de televizor. Pentru a înțelege:
- samsung.com/us este site-ul pentru SUA.
- samsung.com/ca este site-ul pentru Canada
- Samsung.com/de este site-ul german
- Samsung.com/at este site-ul austriac
Cum să deschideți manualul de utilizare al televizorului dvs.
Meniul electronic al utilizatorului este disponibil și pe televizor. Acesta se găsește în meniu, Asistență. Calea de acces la elementul de meniu poate varia în funcție de modelul televizorului dumneavoastră, există două căi pentru televizoarele dinainte de 2021 și după 2021.
Găsirea manualului electronic de utilizare pentru televizoarele anterioare anului 2021
Accesați “meniu” → “setări” → “toate setările” → “asistență” – “deschideți e-Manualul”.
Căutați manualul de utilizare electronic pentru televizoarele de după 2022
Apăsați “Acasă” → “Setări” → “Asistență” → “Deschideți manualul electronic” de pe telecomandă.
În funcție de meniu, căutarea e-Manualului va fi diferită. Cu toate acestea, ar trebui să vă ghidați după următoarele: trebuie să căutați în meniul de asistență, iar acolo veți găsi accesul la e-Manual. Dar, așa cum am spus, această căutare a manualului nu este practică; trebuie să vă amintiți cum și ce trebuie să faceți și apoi să căutați aceste elemente în meniu.
