Odată, în cutia televizorului se găseau mai multe broșuri – uneori destul de voluminoase. Astăzi, lucrurile s-au schimbat: în majoritatea țărilor, producătorii nu mai includ manuale tipărite. În unele țări este încă obligatoriu prin lege, dar de cele mai multe ori vei găsi doar un ghid scurt de asamblare, de câteva pagini. Manualele complete care explică toate funcțiile televizoarelor Smart moderne sunt disponibile de mult timp doar în format digital. De exemplu, manualul unui model actual poate avea până la 260 de pagini – cât o carte de dimensiuni medii. Studiile arată că 90% dintre cumpărători folosesc exclusiv ghidul de asamblare. Rareori cineva deschidea manualul detaliat în format tipărit. Acum toate informațiile sunt disponibile fie pe internet, fie direct în memoria televizorului – manualul se poate deschide pe ecran oricând ai nevoie.
Cea mai simplă metodă de a găsi manualul
Cea mai practică și comodă metodă este să folosești site-ul oficial Samsung. Astfel poți deschide manualul de pe telefon, tabletă sau laptop, în timp ce setezi televizorul. Mai întâi trebuie să cunoști modelul exact al televizorului – acest aspect este important, deoarece chiar și între modele foarte similare pot exista diferențe tehnice reflectate în manual. Iată un link direct către pagina de suport din SUA: https://www.samsung.com/us/support/downloads/.
Poți folosi și funcția de căutare – pictograma lupă este situată în colțul din dreapta sus. Începe să scrii modelul TV-ului, iar sistemul îți va sugera automat variante posibile. După ce alegi modelul corect, se va deschide o pagină cu descrierea sa. Dacă televizorul are mai mult de cinci ani, este posibil ca pagina să nu se încarce. În acest caz, accesează secțiunea completă de suport. Acolo sunt adunate toate documentele disponibile: manuale, software, actualizări etc. Manualele pot fi într-o singură limbă sau multilingve. Dacă există mai multe variante ale televizorului, asigură-te că alegi modelul exact pe care îl ai.
Dacă modelul nu apare pe site
Se întâmplă mai des decât ai crede, de obicei din cauză că este accesată o versiune greșită a site-ului regional Samsung. De exemplu, dacă televizorul a fost cumpărat în SUA, dar te afli în România, browserul poate deschide automat site-ul românesc, unde modelul tău s-ar putea să nu apară. Asta se întâmplă frecvent și în Europa, mai ales în cazul variantelor regionale ale modelelor. În astfel de cazuri, cea mai simplă metodă este să cauți pe Google. Scrie denumirea completă a modelului împreună cu cuvântul „Samsung” și adaugă „manual” – de obicei, printre primele linkuri apare secțiunea corectă de pe site-ul oficial Samsung pentru regiunea ta. Fii atent la adresa site-ului: samsung.com/us – pentru Statele Unite, samsung.com/ro – pentru România, samsung.com/de – pentru Germania, etc. În acest fel vei ajunge sigur pe pagina corectă și vei putea găsi manualul potrivit.
