Acum, din cauza condițiilor pandemiei, toate procesele și schimburile de bunuri se fac în mare parte de la distanță. Același lucru este valabil și pentru bani, care sunt transferați online aproape în fiecare secundă în lume. Oamenii s-au adaptat la banii virtuali. Există tone de aplicații și bănci care vă ajută să transferați bani pe secundă. Una dintre ele este Cash App. Aplicația vă permite să faceți cu banii tot ceea ce puteți face cu banii – transferați, investiți, etc.
Fiecare tranzacție se face online și, cu toate acestea, sistemul este grozav, convenabil, fără îndoială, dar are și defecțiuni și erori. Sau erorile depind de neatenția omului și acest lucru este normal. Acest lucru se întâmplă și aplicații precum Cash App permit acest lucru. Prin urmare, dacă doriți să anulați transferul de bani sau să le returnați, atunci acest articol vă va ajuta cum să o faceți corect și în mai multe moduri.
Cum să primiți banii înapoi prin intermediul aplicației Cash App
Atunci când aveți o problemă că ați transferat din greșeală bani către un anumit număr, puteți notifica destinatarul și, dacă totul decurge fără probleme, banii se vor întoarce în contul dumneavoastră destul de repede. Iată cum să faceți acest lucru:
- Deschideți aplicația Cash App
- În colțul din dreapta jos, apăsați pictograma ceasului
- Apăsați pe tranzacția pentru care doriți rambursarea
- În colțul din dreapta sus, apăsați pictograma cu trei puncte.
- Selectați opțiunea Rambursare
- Faceți clic pe OK pentru a confirma
Chiar dacă nu ați reușit să obțineți o rambursare în acest mod, nu disperați, există încă o șansă de a cere ajutor de la departamentul de asistență, unde veți fi sfătuit cum să rezolvați această problemă. Tot ce trebuie să faceți este să formați numărul +1 (845) 477-5160 și să așteptați să fiți conectat cu persoana care ar trebui să vă ajute. Cu toate acestea, nu uitați că este posibil să nu vă dea banii înapoi, deoarece totul depinde de situație.
Este posibil să se aranjeze o dispută
Există momente în care chiar și asistența poate fi neputincioasă, dar știți că aveți dreptul să vă cereți banii înapoi. Atunci aveți opțiunea de a deschide o dispută. Atunci când deschideți o dispută, echipa Cash App va analiza cazul și tranzacțiile în detaliu, apoi va transmite acest lucru vânzătorului sau altei persoane căreia i-ați transferat banii, iar dacă aprobă totul, veți câștiga disputa și vă veți primi banii înapoi. Iată cum se procedează:
- Deschideți aplicația Cash App și apăsați fila Activitate prin intermediul ecranului principal
- Selectați tranzacția, apoi apăsați pictograma cu trei puncte din dreapta sus.
- Alegeți opțiunea Need Help & Cash App Support
- Apăsați Disputați această tranzacție
Există vreo modalitate de a proteja Cash App Account
Când vine vorba de bani, este foarte probabil să vă confruntați cu încercări de a vă înșela și de a obține mai multe informații despre dumneavoastră pentru a vă fura banii. Aplicații precum Cash App încearcă să își protejeze utilizatorii de atacatorii rău intenționați și oferă mai multe opțiuni pentru a vă securiza contul. Iată câteva dintre ele:
- Activați Verificarea plăților. Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să configurați un PIN sau Touch ID, astfel încât dispozitivul să vă solicite și să vă verifice în mod constant înainte de fiecare achiziție sau tranzacție. Acest lucru poate fi un pic enervant, mai ales atunci când faceți lucruri frecvent, dar este aproape o necesitate dacă doriți să vă păstrați în siguranță:
- Deschideți aplicația Cash App și selectați pictograma profilului dvs. de pe ecranul principal.
- Alegeți Confidențialitate și securitate
- Selectați setarea Security Lock (Blocare de securitate) pentru a o activa
- Introduceți PIN-ul sau Touch ID
- Mai jos găsiți câteva sfaturi despre cum să recunoașteți tentativele de înșelăciune:
- De fapt, atunci când auziți ceva de bani gratis în schimbul unei plăți mici înseamnă de obicei o înșelătorie. Dacă vă sună suspect, credeți-vă pur și simplu intuiția, deoarece este posibil să fie o minciună
- Nu răspundeți la alte organizații necunoscute. E-mailurile Cash sunt trimise de la @cash.app, @square.com sau @squareup.com.
- E-mailurile trimise de către App Team sau Square vor conține doar link-uri către următoarele domenii: cash.app, cash.me, squareup.com sau square.com. Dacă primiți un e-mail care conține linkuri către diferite site-uri web, înseamnă că Square NU l-a trimis
- Echipa de asistență pentru Cash App nu vă va cere niciodată: să furnizați codul de conectare, PIN-ul sau numărul de asigurare socială, să efectuați o achiziție sau să trimiteți o plată, să descărcați orice aplicație pentru acces de la distanță, să efectuați o tranzacție de testare.
În concluzie, acum știi cum să-ți recuperezi banii, în ce condiții poți contacta serviciul de asistență și dacă suspectezi un escroc, atunci sună întotdeauna la poliție, astfel încât să-ți poți salva banii și nervii.