Se pare că notificările TikTok pot fi uneori destul de imprevizibile. Înțeleg situația dvs., deoarece m-am confruntat cu provocări similare cu notificările TikTok. Indiferent dacă utilizați Android sau iPhone, problema rămâne constantă pe platforme. Din fericire, există câțiva pași pe care îi puteți face pentru a depana și a rezolva aceste inconsecvențe de notificare.
TikTok oferă o varietate de tipuri de notificări, cum ar fi aprecieri, comentarii, videoclipuri noi, urmăritori, mesaje directe și LIVE. Fiecare dintre aceste categorii are comutatorul său în setările aplicației. Primul pas în rezolvarea problemelor de notificare este să vă asigurați că toate comutatoarele necesare sunt activate în setările TikTok.
O altă zonă critică de verificat sunt setările de notificare ale smartphone-ului tău. Uneori, permisiunile necesare aplicației TikTok nu sunt acordate, mai ales după instalare. Ar trebui să ajustați aceste setări manual pentru a vă asigura că TikTok are accesul necesar pentru a trimite notificări.
Ar putea fi necesară o abordare mai amănunțită dacă ați încercat acești pași și încă vă confruntați cu probleme. Acest lucru ar putea implica deconectarea din contul dvs. TikTok și apoi conectarea din nou sau chiar dezinstalarea și reinstalarea aplicației TikTok.
Să explorăm aceste soluții în detaliu pentru ca notificările respective să funcționeze așa cum ar trebui.
Verificați setările de notificări TikTok
Deci, iată cum să vă verificați setările de notificări TikTok:
- Deschideți TikTok și accesați pagina de profil.
- Apoi atingeți butonul hamburger din colțul din dreapta sus și selectați Setări și confidențialitate .
- Navigați la Notificări .
- În cele din urmă, asigurați-vă că toate acestea, inclusiv notificările în aplicație , sunt activate.
Dacă tot nu primești notificări în setările tale TikTok după ce le-ai activat, este timpul să verifici setările telefonului. Să ne uităm la soluția pentru iPhone și, respectiv, Android.
Permite notificări TikTok
După cum am spus mai devreme, atunci când vă conectați la TikTok imediat după instalare, aplicația vă cere permisiunea de a trimite notificări. Este posibil să fi apăsat din greșeală Anulare în acel moment.
Pe iPhone
Deci, iată cum să o remediați pe iPhone:
- Deschide Setări și derulează la TikTok . Atingeți-l.
- Apoi accesați Notificări și activați opțiunea Permite notificări .
De asemenea, puteți personaliza opțiunile de notificare, cum ar fi bannere, sunete și insigne, după preferințele dvs.
Pe Android
Urmați acești pași:
- Deschide Setări și accesează Aplicații .
- După aceea, localizați TikTok și atingeți-l.
- Derulați în jos și selectați Notificări .
- Activați Afișare notificări și alte opțiuni.
După ce ați terminat, cereți pe cineva să vă trimită un mesaj sau să aprecieze videoclipul dvs. pe TikTok pentru a vedea dacă totul funcționează.
Ștergeți memoria cache TikTok
O altă metodă care poate ajuta este ștergerea memoriei cache. De fapt, l-am încercat de mai multe ori pe Android și iPhone și nu m-a ajutat. Cu toate acestea, ar putea ajuta în cazul dvs.
Deci, faceți următoarele:
- Deschideți TikTok pe iPhone sau Android și accesați pagina de profil.
- Apoi atingeți butonul hamburger din colțul din dreapta sus și selectați Setări și confidențialitate .
- Derulați în jos la secțiunea Cache & Cellular și atingeți Eliberați spațiu .
- În cele din urmă, lângă Cache , atinge Clear .
Acum, încercați să vă deconectați și să vă reîntoarceți în contul dvs. TikTok.
Reinstalați TikTok
Dacă niciunul dintre pașii anteriori nu a rezolvat problema notificării, luați în considerare reinstalarea aplicației TikTok. Acest proces poate reîmprospăta configurația aplicației și poate rezolva orice probleme de bază.
- Dezinstalează TikTok de pe dispozitiv.
- Accesați App Store (iOS) sau Google Play Store (Android) și reinstalați TikTok.
- Conectați-vă la contul dvs. și verificați dacă notificările funcționează corect.
Dacă toate celelalte nu reușesc, cel mai bine este să contactați asistența TikTok pentru asistență. Au resurse dedicate pentru a ajuta utilizatorii să rezolve problemele tehnice. Vizitați site-ul web de asistență TikTok și urmați instrucțiunile pentru a trimite o solicitare sau pentru a solicita îndrumare din partea comunității.
