Depanarea unui televizor Samsung necesită o abordare structurată de depanare pentru a identifica problema. Ar putea fi o problemă cu sursa de alimentare, telecomandă sau componentele interne. Pasul inițial este efectuarea unui diagnostic amănunțit și consecvent. Efectuarea personală a acestei evaluări preliminare poate fi rentabilă, economisind cheltuielile asociate cu diagnosticarea profesională.
Un ghid concis pentru inspectarea televizorului dvs. include:
- Verificarea sursei de alimentare : Asigurați-vă că televizorul este conectat corect la o sursă de alimentare.
- Test manual de alimentare : Încercați să porniți televizorul folosind butonul fizic de pornire.
- Evaluarea telecomenzii : Testați funcționalitatea telecomenzii.
- Observarea răspunsului televizorului : monitorizați modul în care televizorul răspunde în timpul acestor verificări.
Aceasta este o prezentare generală simplificată; procesul de diagnosticare poate fi mai complicat. Voi oferi explicații detaliate pentru fiecare fază de evaluare în etapele următoare.
Pasul 1: Verificați sursa de alimentare
În primul rând, asigurați-vă că televizorul este conectat și primește alimentare. De obicei, vă puteți da seama după strălucirea indicatorului luminos de alimentare. În funcție de model, această lumină poate fi situată discret în partea de jos, lângă butoanele de control. Găsiți-l cu un smartphone sau o oglindă dacă nu este vizibil pe panoul frontal. Indicatorul luminos poate fi pe cutie pentru televizoarele echipate cu caseta One Connect.
Dacă nu se aprinde, verificați priza conectând un dispozitiv cu o putere mai mare decât un încărcător de telefon, cum ar fi un uscător de păr sau un mixer de bucătărie. Încărcătoarele nu sunt recomandate pentru acest test din cauza consumului lor scăzut de energie, care poate să nu reflecte cu exactitate funcționalitatea prizei; încărcătorul va funcționa, dar televizorul nu.
Verificați conexiunea cablului de alimentare al televizorului dacă LED-ul nu se aprinde în ciuda unei prize funcționale. Dacă set-top box-ul One Connect este inclus, verificați conexiunea prin cablu la televizor. Asigurați-vă că toate cablurile sunt bine conectate. Testați cablul pe alt televizor sau dispozitiv pentru a exclude o problemă cu cablul.
Nu este obișnuit, dar cablul poate fi slăbit acolo unde cablul este conectat la televizor; acest lucru este destul de posibil în timpul utilizării; depinde de calitatea fabricării cablului în sine și de deciziile de proiectare. Dacă aveți un animal de companie, acesta ar putea trage cablul. Verificați conexiunea, trageți și reconectați cablul.
Dacă sursa de alimentare, priza și cablurile sunt OK și indicatorul tot nu se aprinde, încercați să porniți televizorul folosind butonul fizic de alimentare, indicatorul poate fi defect. Dacă televizorul tot nu răspunde, aceasta indică o problemă internă care necesită reparații profesionale.
Pasul 2: testarea telecomenzii
Dacă televizorul dvs. pornește folosind butonul manual, dar nu cu telecomandă, verificarea funcționalității telecomenzii este esențială. Este mai puțin obișnuit ca receptorul de semnal al televizorului să fie defect.
Telecomenzile sunt disponibile în două tipuri: standard și inteligente. Telecomenzile standard folosesc semnale infraroșu, în timp ce telecomenzile inteligente utilizează de obicei Bluetooth. Cu toate acestea, ambele tipuri folosesc infraroșu pentru a porni televizorul. Pentru a testa o telecomandă, utilizați camera smartphone-ului: îndreptați-o către LED-ul frontal al telecomenzii și apăsați orice buton. Dacă funcționează, veți vedea intermitent LED-ul pe ecranul camerei telefonului dvs. Dacă nu există niciun răspuns, încercați să înlocuiți bateriile. Aceasta este o problemă frecventă cu telecomenzile standard.
Telecomenzile Samsung Smart (modele post-2021), echipate cu baterii reîncărcabile, pot fi încărcate prin celule solare sau un port USB standard. Aceste telecomenzi nu necesită schimbarea bateriei; acestea trebuie încărcate periodic. Nu trebuie să resetați asocierea Bluetooth pentru a porni televizorul; acesta este un pas inutil și ineficient.
În plus, asigurați-vă că nu există obstacole în fața receptorului de semnal al televizorului. Obstacole precum obiectele de uz casnic sau animalele de companie pot bloca semnalul infraroșu, împiedicând funcționalitatea de la distanță.
Pasul 3: Porniți și opriți televizorul Samsung
Această secțiune, desigur, repetă secțiunea despre verificarea prizei. Dar, deoarece un televizor modern este un computer, repornirea lui prin deconectarea lui pentru câteva minute nu este nerezonabilă. De obicei, acest lucru ajută la diagnostic; dacă imaginea dispare și ecranul televizorului devine negru, scoaterea din priză și reconectarea la priză poate reanima televizorul pentru un timp.
Dacă acesta este într-adevăr cazul, televizorul este probabil defect și ar putea exista multe motive pentru aceasta, dar din punct de vedere tehnic, de obicei, o componentă defectă va face ca protecția sursei de alimentare să se declanșeze și să oprească televizorul. Pot exista multe componente defecte, de la afișaj la placa de circuite principale.
Apropo, televizoarele Samsung 2019-2020 din seriile RU și TU au avut de suferit din cauza asta, deoarece afișajele de calitate scăzută din aceste televizoare au scurtat foarte adesea lumina de fundal a afișajului și, de asemenea, după 2-3 ani, a existat o defecțiune a matrice de afișare, ceea ce a dus la o repornire arbitrară a televizorului, deoarece sursa de alimentare a intrat în protecție.
Pasul 4: Ecran negru al televizorului Samsung
O sursă de intrare incorectă poate fi adesea confundată cu un televizor Samsung care nu pornește, mai ales când există un ecran gol sau negru. Mulți producători de televizoare, inclusiv Samsung, au implementat o caracteristică care afișează un ecran albastru în loc de un ecran negru atunci când nu există semnal. Acest lucru se întâmplă de obicei atunci când o antenă sau un cablu semnalează că televizorul funcționează, dar nu primește un semnal. Cu toate acestea, este posibil ca această funcție de ecran albastru să nu fie activată pentru intrările HDMI sau să nu funcționeze pe HDMI.
Apăsați butonul de meniu sau de mărire a volumului de pe telecomandă pentru a verifica dacă problema este legată de sursa de intrare. Televizorul funcționează dacă pe ecran apare vreo modificare sau meniu, dar problema este cel mai probabil cu sursa semnalului. De exemplu, este posibil ca un dispozitiv conectat prin HDMI să nu transmită un semnal. Asigurați-vă că este selectată sursa de intrare corectă și că dispozitivul extern funcționează. Verificați ce sursă este activă pe televizor folosind butonul „Sursă” de pe telecomandă. Nu există buton sursă dacă aveți o telecomandă inteligentă; puteți schimba sursele prin meniu.
Ce să faci dacă un LED roșu clipește pe televizorul Samsung?
Dacă LED-ul roșu de pe televizorul tău Samsung clipește, înseamnă de obicei că televizorul încarcă software sau execută comenzi. Un scenariu în care nu vedeți o imagine, dar observați LED-ul care clipește, apare adesea în timpul unei actualizări de software. În astfel de cazuri, cel mai bine este să așteptați până la finalizarea instalării actualizării.
Cu toate acestea, dacă televizorul dvs. a suferit o defecțiune critică a software-ului, este posibil să nu pornească corect. Acest lucru este dovedit de aspectul logo-ului și apoi de un ecran negru. Astfel de probleme sunt cauzate de obicei de un cip de memorie defect care împiedică televizorul să încarce software-ul sau de o modificare critică a setărilor din meniul de servicii care cauzează probleme de încărcare a software-ului. În astfel de cazuri, pot fi necesare reparații sau service profesional pentru a remedia problema.
Cum resetați un televizor Samsung dacă nu pornește?
Tot ce trebuie să știți despre resetarea și repornirea televizorului Samsung este că nu există o astfel de funcție, deloc. Nu există niciun buton de resetare pe televizor și așa mai departe. Singura modalitate de a reseta televizorul este deconectarea acestuia. După aceea, programul pentru televizor va fi descărcat din memoria dispozitivului. Această funcție este caracteristică tuturor televizoarelor Samsung, desigur, puteți face un buton de resetare sau îl puteți programa, dar nu este necesar. Este disponibil în leptopuri, sau în telefoane, deoarece aceste dispozitive nu pot fi deconectate, au baterie încorporată, dar televizorul nu are baterie, așa că deconectarea este similară cu repornirea.
