Steam, cea mai importantă platformă de distribuție digitală pentru jocuri video, a fost un centru global pentru gameri. Cu toate acestea, pot apărea circumstanțe în care să decideți că este timpul să vă luați adio de la contul Steam. Fie că vrei să treci la alte platforme sau să iei o pauză de la jocuri, îți va fi util să înțelegi cum să îți ștergi contul Steam și care sunt consecințele. Să vedem cum să o facem.
Ce trebuie să faci pentru a șterge un cont Steam
Înainte de a trece la pași, este esențial să înțelegi consecințele ștergerii contului tău Steam. Odată ce contul tău este șters, vei pierde permanent accesul la toate jocurile achiziționate, la progresul din joc, la realizările și la caracteristicile comunității legate de contul tău. În plus, nu veți putea să vă recuperați contul sau datele asociate după ștergere. Așadar, fiți prudenți și luați în considerare alternative precum dezactivarea temporară a contului dvs. sau explorarea altor opțiuni înainte de a lua o decizie finală.
Pentru a iniția procesul de ștergere a contului Steam, vei avea nevoie de acces la adresa de e-mail asociată cu contul tău Steam. Asigură-te că ai aceste informații la îndemână înainte de a trece la următorii pași.
- Conectează-te la contul tău Steam în aplicația Steam de pe computerul tău.
- După ce te-ai logat, localizează pictograma profilului tău în meniul de sus din aplicația Steam. Faceți clic pe ea pentru a continua.
- În lista derulantă, până când găsiți opțiunea “Detalii cont“. Faceți clic pe ea pentru a accesa detaliile contului dvs.
- Derulează în josul paginii până când găsești linkul “Șterge-mi contul Steam”. Acest link inițiază procesul de ștergere definitivă a contului tău. Faceți clic pe el pentru a continua.
- După ce faceți clic pe link-ul de ștergere, veți fi redirecționat către o pagină de confirmare. Citiți cu atenție informațiile furnizate și asigurați-vă că înțelegeți consecințele ștergerii definitive a contului dumneavoastră. Dacă doriți să vă ștergeți contul, faceți clic pe butonul “Procedeți la ștergerea contului”.
- Steam vă va solicita să confirmați din nou cererea de ștergere. Acest pas acționează ca o măsură de precauție suplimentară pentru a preveni ștergerile accidentale. Faceți clic pe butonul de confirmare pentru a continua.
- De asemenea, în cazul în care contul tău Steam are multe jocuri, obiecte din joc sau un sold mare, este posibil ca serviciul de asistență Steam să te contacteze suplimentar pentru a-ți confirma intenția de a șterge contul sau pentru a discuta problema returnării fondurilor din sold. Supraveghează-ți îndeaproape contul de e-mail.
După confirmarea cererii de ștergere, va începe o perioadă de așteptare. Este esențial să te abții de la autentificarea în contul tău Steam în următoarele 30 de zile. Încercarea de a vă conecta în această perioadă ar putea întârzia sau anula procesul de ștergere. Așadar, dați dovadă de răbdare și evitați să vă accesați contul în această perioadă.
Ștergerea contului tău Steam este un pas important și trebuie să fii sigur de decizia ta înainte de a continua. Nu uita că, odată ce perioada de așteptare se încheie, contul tău va fi șters definitiv, împreună cu toate datele asociate. Cu toate acestea, dacă vă răzgândiți în timpul perioadei de așteptare, conectați-vă și anulați ștergerea pentru a vă păstra contul.
Este posibil să îți reactivezi contul Steam?
Da, este posibil să reactivezi un cont Steam dezactivat, dar este important să acționezi într-un anumit interval de timp. Atunci când un cont este dezactivat, există o fereastră de oportunitate pentru reactivare înainte ca acesta să fie șters definitiv. Acest interval de timp este de obicei de 30 de zile de la data dezactivării.
În aceste 30 de zile, poți contacta Serviciul de asistență Steam și iniția procesul de reactivare. Acesta presupune contactarea Asistenței Steam, furnizarea informațiilor necesare și verificarea proprietății contului tău. Asistența Steam te va ghida prin pașii necesari și îți poate solicita documente sau dovezi suplimentare pentru a-ți confirma identitatea.
Este important să rețineți că, dacă nu vă reactivați contul în perioada de 30 de zile, acesta va fi șters definitiv. Odată ce un cont este șters definitiv, este imposibil de recuperat datele asociate sau de redobândit accesul la acesta.
Este posibil să primești o rambursare atunci când îți ștergi contul Steam?
Atunci când îți ștergi contul Steam, este important să reții că procesul de ștergere nu îți dă automat dreptul la o rambursare pentru jocurile sau achizițiile făcute pe cont. Politica de rambursare a Steam este separată de procesul de ștergere a contului.
Politica de rambursare a Steam permite utilizatorilor să solicite rambursarea achizițiilor de jocuri sau DLC (conținut descărcabil) în anumite condiții. Aceste condiții includ:
- Termen limită: Cererea de rambursare trebuie să fie făcută în termen de 14 zile de la achiziție.
- Limita timpului de joc: Jocul trebuie să fi durat mai puțin de două ore.
- Limita de proprietate: În general, nu se acordă rambursări pentru jocurile transferate într-un alt cont sau primite ca un cadou.
Este important de reținut că eligibilitatea rambursării poate varia în funcție de legile și reglementările regionale. În plus, anumite achiziții, cum ar fi software-ul din joc sau din afara jocului, pot avea politici de rambursare diferite.
Ștergerea contului tău Steam nu declanșează automat o rambursare pentru orice achiziții asociate cu acel cont. Cu toate acestea, dacă îndeplinești criteriile descrise în politica de rambursare Steam, poți solicita o rambursare pentru achizițiile eligibile în limitele de timp și de utilizare specificate.
Poți folosi numele tău de utilizator după ce ți-ai șters contul Steam pentru a crea unul nou?
Nu, este imposibil să-ți reutilizezi imediat numele de utilizator după ce ți-ai șters contul Steam pentru a crea unul nou. Atunci când îți ștergi contul Steam, numele de utilizator asociat devine indisponibil pentru reînregistrarea imediată. Această măsură este instituită pentru a preveni confuziile și potențialele uzurpări de identitate și pentru a asigura corectitudinea tuturor utilizatorilor. Steam implementează o perioadă de răcire pentru numele de utilizator folosite anterior, în timpul căreia acestea sunt rezervate și nu pot fi folosite de un alt utilizator. Durata acestei perioade de răcire poate varia, iar politicile și sistemele Steam o determină.
Cu toate acestea, după ce îl ștergi pe cel anterior, poți folosi în mod liber adresa ta de e-mail la crearea unui nou cont Steam. Steam nu restricționează utilizarea aceleiași adrese de e-mail pentru mai multe conturi. În timpul înregistrării, puteți asocia adresa dvs. de e-mail existentă cu noul cont Steam, ceea ce vă permite să primiți în mod convenabil notificări și comunicări legate de cont de la Steam.
În mod similar, după ștergerea celui anterior, nu există restricții privind utilizarea cardului de credit pe un nou cont Steam. Steam acceptă diverse metode de plată, inclusiv carduri de credit, PayPal și alte opțiuni de plată regionale. Poți furniza în mod liber detaliile cardului de credit pentru achiziții pe noul tău cont, fără complicații. Steam asigură securitatea și confidențialitatea informațiilor tale de plată prin criptarea și protejarea acestora.
