Dacă nu mai folosiți Spotify și treceți la un alt serviciu și dacă nu doriți ca contul dvs. să fie folosit, puteți să vă închideți definitiv contul Spotify.

De ce aveți nevoie pentru a vă șterge contul Spotify

Spotify este o platformă de streaming populară în întreaga lume. Lucrul cu serviciul Spotify este destul de ușor. Acesta oferă o mulțime de melodii pe care le puteți asculta online sau le puteți descărca și asculta offline.

Cu toate acestea, uneori s-ar putea să vă plictisiți de Spotify sau pur și simplu doriți să treceți la un alt serviciu de streaming. În acest caz, puteți profita de ocazie pentru a vă închide și șterge contul.

Vă puteți șterge contul Spotify dintr-un browser web de pe smartphone-ul sau PC-ul dumneavoastră. În plus, trebuie să știți că opțiunea nu este disponibilă în aplicațiile pentru mobil sau desktop. Puteți șterge atât versiunea cu plată a profilului, cât și cea gratuită. Pentru prima, aveți nevoie doar de ceva mai multă acțiune.

Utilizatorii serviciului de muzică se întreabă deseori cum să își șteargă contul Spotify și, astfel, să pună capăt colaborării cu platforma. Pentru a face această lucrare este o chestiune de câteva minute, dar necesită orice dispozitiv și acces la Internet.

Ei bine, iată cum să vă ștergeți contul Spotify în câțiva pași simpli.

Cum să-ți închizi contul Spotify

În primul rând, asigurați-vă că v-ați anulat abonamentul Spotify Premium, pentru că, în caz contrar, va trebui să contactați echipa de asistență tehnică pentru a vă șterge contul de la distanță. De asemenea, trebuie să știi că contul Spotify poate fi închis doar folosind site-ul web din browserul tău. Nu puteți face acest lucru prin intermediul unei aplicații mobile.

Dacă v-ați dezabonat deja sau dacă nu ați avut niciodată un abonament, urmați acești pași:

• Mai întâi de toate, deschideți un browser web pe PC sau pe dispozitivul mobil și accesați site-ul oficial Spotify.
• În continuare, conectați-vă la contul Spotify folosind datele dvs. de identificare.
• După aceea, faceți clic pe fila “Support”.

• Apoi, derulați în jos și faceți clic pe opțiunea “Account settings” (Setări cont) de sub titlul “Account Help” (Ajutor pentru cont).

• Acum, faceți clic pe linkul “Închiderea contului”.

• Aici veți vedea instrucțiuni scurte despre cum să procedați în anumite cazuri. Dacă aveți Spotify Premium, trebuie să faceți clic pe link-ul “contact customer support”. Dacă nu aveți Premium, puteți face clic pe link-ul “Close your account” (Închideți-vă contul) și urmați instrucțiunile.

Dacă sunteți abonat Spotify Premium, trebuie să urmați în continuare acești pași:

• Faceți clic pe butonul “Start messaging”.

• Apoi, se deschide o fereastră de chat în care puteți discuta mai întâi cu un robot care vă va ghida în procesul de închidere a contului Spotify.
• Selectați opțiunea “Account help” (Ajutor pentru cont).

• După aceea, faceți clic pe opțiunea “Închideți contul meu sau anulați planul meu Premium”.
• În cele din urmă, trebuie doar să continuați această conversație cu bot și să alegeți elementele de care aveți nevoie.

După ce ați finalizat acești pași, veți putea să vă închideți contul Spotify.

Ce se întâmplă după ce vă ștergeți contul Spotify

Dacă vă răzgândiți în legătură cu închiderea și ștergerea contului Spotify, îl puteți reactiva în termen de 7 zile. După acest termen, contul dvs. va fi indisponibil permanent. Totuși, asta nu înseamnă că nu puteți crea unul nou.

De asemenea, trebuie să fiți conștienți de unele aspecte speciale:

• Nu veți mai putea utiliza același nume de utilizator.
• Nu veți avea acces la listele de redare, la abonați și la nimic din ceea ce este stocat în biblioteca dvs.
• Dacă aveți o reducere pentru studenți, o puteți aplica într-un alt cont numai după 12 luni de la data la care ați folosit reducerea.

Cu alte cuvinte, dacă vă ștergeți contul Spotify, toate informațiile și setările salvate anterior se pierd. Pentru a evita astfel de consecințe pentru utilizatorii versiunii Premium există o anulare a abonamentului și revenirea la versiunea gratuită a aplicației. În acest caz, puteți evita ștergerea contului Spotify și puteți păstra munca pe care ați făcut-o înainte.

Încă o dată, din păcate, nu este posibil să vă eliminați din Spotify în aplicația mobilă. Pentru a vă elimina complet datele, veți avea nevoie de un PC sau de un laptop și de o conexiune la internet. Alternativ, puteți utiliza browserul de pe dispozitivul mobil și versiunea completă a site-ului.