Pentru o lungă perioadă de timp, Facebook a fost una dintre cele mai convenabile platforme nu numai pentru comunicarea cu colegii și prietenii, ci și pentru desfășurarea afacerilor și promovarea afacerii dumneavoastră – fie că este construită pe vânzarea de echipamente de marcă sau pe un magazin modest de lumânări lucrate manual.
În orice caz, orice afacere, oricât de mare sau mică, are nevoie de activitate și interacțiune constantă cu consumatorii, și este sondat care joacă unul dintre rolurile principale în promovarea și îmbunătățirea afacerii tale. Acum să vedem cât de important este sondajul pentru afaceri și care sunt modalitățile prin care puteți vedea rezultatele sondajelor pe Facebook.
De ce sondajele sunt un instrument important în afaceri
Primul pas de făcut atunci când plănuiți să vă optimizați afacerea este să faceți o cercetare de piață. Procedând astfel, veți avea o idee mult mai informată despre direcția pe care ar trebui să o luați. Cu cât știi mai multe despre clienții tăi, cu atât îi poți servi mai bine.
Făcând activ timp pentru a afla tot ce poți despre ei, îți oferi oportunitatea perfectă de a le oferi exact ceea ce caută. Uneori – chiar înainte de a-și da seama!
În plus, un sondaj este o modalitate ușoară de a intra în legătură cu clienții tăi și de a le cere să-și împărtășească sentimentele și opiniile, demonstrându-le că îți pasă cu adevărat de ei și că vei face tot posibilul pentru a le oferi un serviciu de top. ori. În acest fel, crearea și furnizarea de sondaje clienților dvs. poate fi primul pas către construirea unei relații loiale, de încredere și de lungă durată.
Facebook, în schimb, este grozav pentru a face afaceri, deoarece are chiar și un instrument special, Ad Manager, prin care poți crea cu ușurință sondaje. Dar despre această aplicație vom vorbi puțin mai târziu.
Cum să verificați rezultatele sondajului pe grupul Facebook
După cum probabil mulți oameni știu deja, Facebook vă permite acum să creați sondaje în anumite locuri – Facebook Business Pages, Facebook Stories, Facebook Messenger și Facebook Groups. Să trecem la sondajele Grupului Facebook.
Din păcate, nu puteți crea un sondaj pe pagina personală Cronologie (cu excepția cazului în care menționați servicii terță parte), dar dacă aveți un Grup sau gestionați unul, acolo este cel mai bine să efectuați sondaje.
V-am spus deja cum să faceți acest lucru în acest articol , dar pentru a vedea rezultatele sondajului, trebuie doar să votați – vor apărea opțiunile de răspuns completate care sunt cel mai des alese de vizitatorii paginii. În partea de jos este un rezumat al numărului total de participanți.
Cum să verificați rezultatele sondajelor pe Facebook Stories
De asemenea, nu poți uita de eficiența Povestirilor Facebook. Acest format este destul de convenabil și nu este nevoie de mult timp pentru a crea un astfel de sondaj. Deși în Stories sondajul tău va fi mult mai vizibil și poți adăuga fișiere media, există limite – și acestea sunt doar două variante de răspuns.
Deoarece Poveștile pot fi create atât în numele profilului dvs., cât și în numele unui grup/pagină, atunci rezultatele vor fi văzute de numărul de respondenți. În Stories, opțiunile sunt împărțite în procente. Iată cum puteți vizualiza rezultatele în Povești dacă intrarea a dispărut după 24 de ore:
- Accesați aplicația și selectați „ Povestiri ”.
- Apăsați pe pictograma Arhivă .
- Selectați ultima postare în care a fost adăugat votul.
Cu toate acestea, răspunsurile vor fi vizibile în primele ore, după expirarea termenului. În continuare – sistemul va interzice vizualizarea, iar utilizatorul va vedea: „ Indisponibil. Creați unul nou pentru a vedea „.
Există o opțiune pentru a vedea rezultatele și răspunsurile la anunțurile sondajului prin Ad Manager
Și, așa cum am promis, puțin despre Facebook Ad Manager. Această opțiune este cunoscută de cei care fac afaceri prin Facebook sau tocmai au început să învețe despre această opțiune. Procesul de creare a reclamelor prin sondajul publicitar și fișierele media este o opțiune destul de bună, nu numai pentru a atrage atenția asupra fluxului de știri, ci și un instrument bun pentru analiza audienței.
Este util și pentru traficul paginilor tale de afaceri deoarece cu cât mai mulți oameni răspund la Ad Poll (dacă este corect și interesant pregătit), cu atât mai mulți oameni vor merge pe pagina ta, ceea ce îi va crește semnificativ „viralitatea” datorită algoritmilor Facebook. .
Mai mult, Ad Manager are un panou de control separat, care simplifică munca și controlul cazului dumneavoastră. De asemenea, puteți verifica statisticile și rezultatele sondajului publicitar prin intermediul acestui panou:
- Lansați Ads Manager.
- Alegeți campania, setul de anunțuri sau anunțul de la care trebuie să verificați răspunsurile la sondaj.
- Faceți clic pe Vizualizare diagrame .
- Alegeți intervalul de timp din care doriți să vedeți răspunsurile la sondaj.
- Sub Rezultate interactivitate , alegeți Facebook Mobile News Feed din meniul drop-down.
După cum puteți vedea, totul este destul de simplu și creat direct pentru cei cărora le pasă de statistici și de controlul afacerii.
Cum să vezi oaspeții pe pagina ta de Facebook
Rețeaua socială Facebook își protejează în mod serios informațiile utilizatorilor. Prin urmare, nu există aplicații sau programe oficiale în acest scop. Cu toate acestea, această rețea socială are mai multe surse indirecte deschise de informații, datorită cărora puteți afla cu ușurință despre vizitatorii paginii dvs. Este imposibil să nu fii de acord, există multe motive pentru a afla astfel de informații.
În acest caz, puteți afla cine vă urmărește profilul de Facebook prin secțiunea de prieteni. Cum poti face asta mai exact? În primul rând, trebuie să faceți clic pe pictograma specială Prieteni pentru a afișa o fereastră:
După ce apare fereastra, trebuie să faceți clic pe butonul „ Sugestii ”. Această pagină ne va spune totul:
În lista „ Oameni pe care s-ar putea să-i cunoști ”, cei care te vizitează des se află în fruntea listei.
Sunt șanse ca persoana respectivă să vă viziteze de mai multe ori pe zi, sau cel puțin să vă fi vizitat recent. Informația exactă nu le poți afla pe Facebook, dar este mai mult decât suficientă.
O atenție deosebită ar trebui acordată paginilor acelor persoane care nu au prieteni comuni cu tine. Sunt și ei pe listă. Cel mai probabil de pe o astfel de pagină omul să poată intra și urmări activitatea ta în profil, aflând ce trăiești în acest moment.
