Televizoarele Samsung au un meniu de service care poate fi accesat prin apăsarea unei combinații speciale de butoane de pe o telecomandă universală. În acest meniu există opțiunea „Factory Reset” (Resetare la setările din fabrică), cea mai avansată metodă de a readuce sistemul de operare la configurația originală. Aceasta resetează nu doar setările utilizatorului, ci și alți parametri la nivel de kernel al sistemului, esențiali pentru buna funcționare a televizorului.
Resetarea televizorului Samsung la setările din fabrică prin meniul de service
Resetarea prin meniul de service este utilizată pentru a remedia defecțiuni grave sau în timpul operațiunilor de întreținere. Această procedură necesită prudență, deoarece modificarea incorectă a unor setări poate afecta funcționarea dispozitivului.
ATENȚIE: Înainte de a efectua o resetare, notați setările actuale ale meniului de service (faceți o poză sau scrieți-le). Nu modificați setări dacă nu sunteți sigur de funcția lor.
Cum să accesați meniul de service
Televizorul trebuie să fie oprit (în modul standby). Folosiți o telecomandă IR (una clasică cu butoane, nu Smart Remote).
Încercați una dintre următoarele combinații (apăsați butoanele în ordinea indicată):
Metoda 1: INFO → MENU → MUTE → POWER – funcționează de obicei pentru modelele europene și unele modele LED din SUA.
Metoda 2: MUTE → 1 → 8 → 2 → POWER – potrivită pentru televizoarele din SUA.
Metoda 3: DISPLAY → P.STD → MUTE → POWER
Metoda 4: SLEEP → P.STD → MUTE → POWER
Metoda 5: DISPLAY → MENU → MUTE → POWER
Metoda 6: MUTE → 1 → 1 → 9 → POWER
După introducerea combinației, televizorul va porni și va afișa meniul de service pe ecran.
Folosind săgețile de pe telecomandă, navigați la: Options → Factory Reset
Selectați „Resetare la setările din fabrică” și confirmați cu OK. Televizorul se va opri automat și, în funcție de versiunea sistemului, se va reporni sau va rămâne oprit.
Riscurile resetării la setările din fabrică prin meniul de inginerie
Există cazuri în care imaginea devine distorsionată după o resetare completă – de exemplu, imaginea apare inversată, sau cu o tentă violetă sau verde. Acest lucru se întâmplă pentru că resetarea readuce toate setările la valorile de bază originale. Dar de ce se întâmplă acest lucru?
La început, dezvoltatorii de software au fost însărcinați să creeze firmware-ul pentru ecranele TCL, destinate să fie panourile standard. Acest firmware a fost instalat pe plăcile de bază. Ulterior, a apărut o problemă: TCL nu a putut livra suficiente ecrane. Compania BOE a intervenit și a oferit panouri suplimentare. Totuși, fiecare tip de ecran are propria placă de control T-CON, necesitând ajustări suplimentare în software.
Deoarece plăcile de bază aveau firmware specific pentru panouri TCL, pe linia de producție s-a adăugat un pas suplimentar: schimbarea manuală a tipului de ecran prin meniul de service. Astfel, televizorul nu era livrat cu firmware-ul original, ci cu o versiune ajustată manual.
Când se efectuează o resetare la setările din fabrică prin meniul de inginerie, toate setările sunt resetate – inclusiv cele din meniul de service. Tipul de ecran revine la valoarea standard (TCL), chiar dacă televizorul are de fapt un panou BOE. Acest lucru poate duce la probleme de imagine, cum ar fi culori greșite, ecran inversat sau porturi HDMI nefuncționale.
Aceste cazuri sunt rare, dar posibile. De aceea resetarea prin meniul de inginerie implică anumite riscuri.
Este important de înțeles că această procedură nu este destinată utilizatorilor obișnuiți, ci tehnicienilor care efectuează reparații.
