Să luăm în considerare următorul scenariu: ai un Samsung Smart TV și vrei să îl conectezi la un sistem smart home pentru control vocal. Conectezi televizorul la sistemul ales, cum ar fi Alexa. Când dai comanda de oprire a televizorului, acesta se oprește fără probleme. Totuși, când încerci să îl pornești prin Alexa, asistentul confirmă primirea comenzii, dar televizorul rămâne oprit. Pentru a înțelege această problemă, să vedem cum procesează televizoarele Samsung comenzile de la telecomandă.
Cum controlează Alexa și Google televizorul
Pentru ca televizorul să se poată porni prin internet, acesta trebuie înregistrat în Samsung SmartThings – software-ul de smart home. După înregistrarea în SmartThings, televizorul se conectează la Alexa sau Google.
Pentru a controla televizorul corect, acesta trebuie configurat să răspundă la comenzile din modul standby. Aici apar nuanțele televizoarelor Samsung.
Pentru a porni televizorul de la distanță prin Alexa sau Google, acesta trebuie să suporte WOL (Wake On LAN) sau WOW (Wake On WiFi). WOW permite controlul prin Wi-Fi, iar WOL permite controlul printr-o conexiune la internet prin cablu. Când televizorul este oprit, acesta intră în modul standby în loc să se oprească complet. Receptorul infraroșu rămâne activ, permițând pornirea televizorului cu telecomanda. Pentru ca Alexa sau Google să poată trezi televizorul din standby, modulele HDMI, LAN și Wi-Fi trebuie să rămână active în standby și să răspundă la comenzile trimise prin aceste canale.
Configurarea controlului vocal pentru televizoarele Samsung
Televizoarele Samsung lansate înainte de 2018 suportau modul standby doar pentru Wi-Fi și HDMI. Dacă televizorul este conectat prin cablu, poate fi controlat doar atunci când este pornit. Deși poți trimite o comandă de oprire, nu îl vei putea porni din nou.
Televizoarele Samsung moderne nu au setări separate WOL sau WOW. În schimb, folosesc funcția „Wake via Mobile Device” (trezire prin dispozitiv mobil), care permite dispozitivelor mobile terțe să pornească televizorul, și „IP Remote”, care permite controlul prin internet. Ambele funcții trebuie să fie activate.
Pentru a activa „Wake via Mobile Device”, mergi la „Setări” → „Toate setările” → „Conexiune” → „Rețea” → „Setări avansate” și activează această opțiune. Funcția „IP Remote” se activează din același meniu.
După activarea acestor funcții, încearcă să oprești televizorul prin Alexa și să îl pornești din nou după cinci minute. Televizorul ar trebui acum să poată fi trezit din standby prin Wi-Fi. Dacă tot nu pornește, verifică dacă modulul Wi-Fi nu este dezactivat în standby.
Verificarea modului standby Wi-Fi
Poți verifica dacă Wi-Fi funcționează în modul standby activând un hotspot pe telefonul tău și conectând televizorul la acesta. După ce oprești televizorul, așteaptă cinci minute și verifică dacă este încă conectat la hotspot. Dacă conexiunea rămâne activă, modulul Wi-Fi funcționează corect. Utilizatorii experimentați pot verifica aceste informații și prin router.
Pornirea modelelor mai vechi de televizoare Samsung prin Alexa sau Google
Pentru televizoarele Samsung mai vechi care nu suportă trezirea prin rețea, poți folosi dispozitive externe și porturi HDMI. De exemplu, poți folosi dispozitive de streaming precum Firestick, Roku sau Chromecast. Activează Anynet+ (Control HDMI) pe televizor și apoi pornește dispozitivul de streaming prin Alexa sau Google. De îndată ce dispozitivul pornește, televizorul se va aprinde automat, permițându-ți să îl controlezi direct prin sistemul smart home.
