Steam, vodilna digitalna distribucijska platforma za videoigre, je globalno središče za igralce. Vendar se lahko zgodi, da se boste odločili, da se je treba posloviti od računa Steam. Ne glede na to, ali želite preiti na druge platforme ali si odpočiti od igranja iger, bo koristno, če boste razumeli, kako izbrisati račun Steam in kakšne so posledice. Oglejmo si, kako to storiti.
Kako izbrisati račun storitve Steam
Preden se lotimo posameznih korakov, je treba razumeti posledice izbrisa računa Steam. Po izbrisu računa trajno izgubite dostop do vseh kupljenih iger, napredka v igri, dosežkov in funkcij skupnosti, povezanih z vašim računom. Poleg tega po izbrisu ne boste mogli obnoviti računa ali z njim povezanih podatkov. Zato bodite previdni in pred končno odločitvijo razmislite o drugih možnostih, kot je začasna deaktivacija računa ali preučitev drugih možnosti.
Če želite začeti postopek brisanja računa Steam, potrebujete dostop do e-poštnega naslova, povezanega z vašim računom Steam. Pred nadaljevanjem naslednjih korakov se prepričajte, da imate te informacije pri roki.
- V aplikaciji Steam v računalniku se prijavite v svoj račun Steam.
- Ko ste prijavljeni, poiščite ikono svojega profila v zgornjem meniju aplikacije Steam. Kliknite jo, da nadaljujete.
- Na spustnem seznamu poiščite možnost “Podrobnosti o računu“. Kliknite jo, da dostopate do podrobnosti o računu.
- Pomaknite se navzdol po strani, dokler ne najdete povezave “Izbriši moj račun Steam”. Ta povezava sproži postopek trajnega izbrisa vašega računa. Če želite nadaljevati, kliknite nanjo.
- Po kliku na povezavo za brisanje boste preusmerjeni na stran za potrditev. Pozorno preberite navedene informacije in se prepričajte, da razumete posledice trajnega izbrisa računa. Če želite izbrisati svoj račun, kliknite gumb “Nadaljuj z brisanjem računa”.
- Storitev Steam vas bo ponovno pozvala k potrditvi zahteve za izbris. Ta korak je dodaten previdnostni ukrep za preprečevanje naključnih izbrisov. Če želite nadaljevati, kliknite gumb za potrditev.
- Če ima vaš račun Steam veliko iger, predmetov v igri ali veliko sredstev, lahko podpora storitve Steam dodatno stopi v stik z vami, da potrdi namero izbrisa računa ali se pogovori o vračilu sredstev iz stanja. Pozorno spremljajte svoj e-poštni račun.
Po potrditvi zahteve za izbris se začne čakalno obdobje. Ključnega pomena je, da se naslednjih 30 dni ne prijavite v račun Steam. Poskus prijave v tem obdobju lahko zavleče ali prekliče postopek izbrisa. Zato bodite potrpežljivi in v tem času ne dostopajte do svojega računa.
Brisanje računa v storitvi Steam je pomemben korak, zato morate biti pred odločitvijo prepričani o svoji odločitvi. Ne pozabite, da bo po izteku čakalnega obdobja vaš račun skupaj z vsemi povezanimi podatki trajno izbrisan. Če si med čakalnim obdobjem premislite, se prijavite in prekličite brisanje, da račun ohranite.
Ali je mogoče ponovno aktivirati račun Steam?
Da, deaktiviran račun Steam je mogoče ponovno aktivirati, vendar je pomembno, da ukrepate v določenem časovnem okviru. Ko je račun deaktiviran, je pred dokončnim izbrisom na voljo priložnost za ponovno aktivacijo. Ta časovni okvir je običajno 30 dni od datuma deaktivacije.
V teh 30 dneh se lahko obrnete na podporo za Steam in začnete postopek ponovne aktivacije. Pri tem je treba stopiti v stik s podporo storitve Steam, zagotoviti potrebne informacije in preveriti lastništvo računa. Podpora storitve Steam vas bo vodila skozi zahtevane korake in lahko zahteva dodatno dokumentacijo ali dokazilo za potrditev vaše identitete.
Pomembno je opozoriti, da bo račun trajno izbrisan, če ga ne boste ponovno aktivirali v 30 dneh. Ko je račun trajno izbrisan, je nemogoče obnoviti vse povezane podatke ali ponovno pridobiti dostop do njega.
Ali je ob izbrisu računa Steam mogoče dobiti povračilo?
Pri brisanju računa Steam je treba opozoriti, da postopek brisanja ne daje samodejne pravice do povračila za igre ali nakupe, opravljene v računu. Politika vračila v storitvi Steam je ločena od postopka izbrisa računa.
Pravilnik o vračilu v storitvi Steam uporabnikom omogoča, da pod določenimi pogoji zahtevajo vračilo kupljenih iger ali DLC (prenesljive vsebine). Ti pogoji vključujejo:
- Rok: Zahtevek za povračilo je treba vložiti v 14 dneh po nakupu.
- Omejitev igralnega časa: igra mora trajati manj kot dve uri.
- Omejitev lastništva: Za igre, prenesene na drug račun ali prejete kot darilo, vračila praviloma niso odobrena.
Pomembno je opozoriti, da se upravičenost do povračila lahko razlikuje glede na regionalne zakone in predpise. Poleg tega lahko za nekatere nakupe, na primer za programsko opremo v igri ali programsko opremo, ki ni namenjena igri, veljajo drugačni pravilniki o vračilu.
Brisanje računa Steam ne povzroči samodejnega vračila denarja za nakupe, povezane z računom. Če pa izpolnjujete merila, opisana v politiki vračil storitve Steam, lahko še vedno zahtevate vračilo za upravičene nakupe v okviru določenih časovnih omejitev in omejitev uporabe.
Ali lahko uporabniško ime po izbrisu računa Steam uporabite za ustvarjanje novega računa?
Ne, po izbrisu računa Steam ni mogoče takoj ponovno uporabiti svojega uporabniškega imena in ustvariti novega. Ko izbrišete račun Steam, povezano uporabniško ime postane nedostopno za takojšnjo ponovno registracijo. Ta ukrep je uveden za preprečevanje zmede in morebitnega izdajanja za drugo osebo ter zagotavljanje poštenosti vseh uporabnikov. Storitev Steam za predhodno uporabljena uporabniška imena uvede obdobje ohlajanja, v katerem so rezervirana in jih drug uporabnik ne more uporabiti. Dolžina tega obdobja ohlajanja se lahko razlikuje, določajo pa ga pravila in sistemi družbe Steam.
Po izbrisu prejšnjega računa lahko svoj e-poštni naslov prosto uporabite pri ustvarjanju novega računa Steam. Steam ne omejuje uporabe istega e-poštnega naslova za več računov. Med registracijo lahko obstoječi e-poštni naslov povežete z novim računom Steam, kar vam bo omogočilo udobno prejemanje obvestil in sporočil, povezanih z računom, iz storitve Steam.
Tudi po izbrisu prejšnjega računa ni omejitev pri uporabi kreditne kartice v novem računu Steam. Steam sprejema različne načine plačila, vključno s kreditnimi karticami, PayPalom in drugimi regionalnimi možnostmi plačila. Za nakupe v novem računu lahko brez zapletov prosto posredujete podatke o svoji kreditni kartici. Steam zagotavlja varnost in zasebnost vaših plačilnih podatkov, saj jih šifrira in varuje.
