Račun Uber Eats boste morda želeli izbrisati iz več razlogov. Morda storitve ne uporabljate več ali pa vas skrbi vaša zasebnost. Toda ko sem se odločil izbrisati svoj račun Uber Eats, sem ugotovil, da to ni enostavno. Slediti morate posebni povezavi, ki jo boste našli nekje globoko v razdelku Pomoč. Naj vam to olajšam.
Kako izbrisati račun Uber Eats
Kot sem že omenil, izbris računa v storitvi Uber East ni mogoč prek posebnega gumba na spletnem mestu ali v aplikaciji, temveč prek posebne povezave. Za to morate:
- Če želite začeti, sledite tej povezavi.
- Odprl se bo nov zavihek brskalnika, v katerega boste morali vnesti geslo. Vnesite ga in kliknite “Naprej”.
- Nato se vam prikažejo vse povezane storitve Uber, ki so povezane z vašim računom. Ko ste pripravljeni, kliknite “Nadaljuj”. Ne pozabite, da bo izbris računa Uber Eats izbrisal tudi vaš glavni račun Uber, zato se pred nadaljevanjem prepričajte, da ste s tem seznanjeni.
- Po potrditvi postopka brisanja se na zaslonu prikaže majhno potrditveno sporočilo. Odjavljeni boste iz računa Uber na spletu in vseh aplikacij, vaš račun pa bo izbrisan v 30 dneh.
Če imate na računu neporavnane obveznosti, jih morate pred izbrisom poravnati. Prav tako morate pred izbrisom računa počakati, da se zaključijo vsa čakajoča naročila.
Če imate težave z brisanjem računa ali kakršna koli vprašanja, se za pomoč obrnite na podporo strankam Uber Eats. To lahko storite tako, da v aplikaciji ali na spletnem mestu odprete razdelek “Pomoč” in izberete “Račun in možnosti plačila”. Od tam se lahko s podporo strankam obrnete prek e-pošte, klepeta ali telefona.
Kako dolgo traja brisanje računa Uber Eats?
Ko začnete postopek izbrisa računa Uber Eats, lahko traja do 30 dni. Vaš račun in vsi povezani podatki bodo v tem obdobju deaktivirani in predvideni za trajno izbrisanje. To je varnostni ukrep, s katerim zagotovimo, da po postopku izbrisa nihče drug ne bo mogel dostopati do vašega računa ali osebnih podatkov.
Pomembno je opozoriti, da če imate na računu še nerešena naročila ali neporavnane obveznosti, računa Uber Eats ne boste mogli izbrisati, dokler te težave ne bodo odpravljene. Poleg tega, če ste račun Uber Eats uporabili za naročilo, ki še ni bilo dostavljeno, morda ne boste mogli izbrisati računa, dokler to naročilo ne bo izpolnjeno.
Ali je mogoče znova aktivirati račun Uber Eats?
Račun lahko obnovite v 30 dneh po posredovanju zahteve za izbris, saj takrat račun še ni izbrisan, temveč deaktiviran. Po tem času izbrisanega računa Uber Eats ni mogoče ponovno aktivirati. Ko začnete postopek izbrisa in je račun izbrisan, je trajno deaktiviran, vsi povezani podatki pa so predvideni za izbris.
To pomeni, da se ne boste mogli ponovno prijaviti v svoj račun ali priklicati povezanih informacij, vključno z zgodovino naročil ali plačilnimi podatki.
Če si po izbrisu računa Uber Eats premislite in želite storitev znova uporabljati, morate ustvariti nov račun. To storite tako, da prenesete aplikacijo Uber Eats, obiščete spletno mesto Uber Eats in sledite navodilom za ustvarjanje novega računa.
Kako izbrisati račun Uber Eats, če imate nepokrita plačila
Če imate na računu Uber Eats neporavnane obveznosti, računa ne boste mogli izbrisati, dokler ta plačila ne bodo poravnana. Najprej morate pregledati svoje dejavnosti na računu in ugotoviti naravo nepokritih plačil. Prijavite se v svoj račun ter preglejte zgodovino naročil in zgodovino plačil, da ugotovite, ali obstajajo neporavnani saldi.
Ko odkrijete morebitna nepokrita plačila, se obrnite na podporo strankam Uber Eats in rešite težavo. To lahko storite tako, da v aplikaciji ali na spletnem mestu Uber Eats uporabite razdelek “Pomoč” in s seznama izberete ustrezno težavo.
Ali Uber Eats zbira podatke o vašem računu tudi po izbrisu?
Ko izbrišete svoj račun Uber Eats, Uber Eats ne bo več zbiral novih podatkov o vas. Vendar je pomembno opozoriti, da lahko Uber Eats po izbrisu vašega računa še nekaj časa hrani nekatere vaše podatke.
V skladu s pravilnikom o zasebnosti Uber Eats lahko nekatere podatke o vas, kot so zgodovina transakcij in podatki, povezani s pravnimi spori, hrani določen čas. To počnejo iz različnih razlogov, med drugim zaradi izpolnjevanja pravnih obveznosti, preprečevanja goljufij, reševanja sporov in drugih zakonitih poslovnih namenov.
Pomembno je tudi opozoriti, da se nekateri vaši podatki lahko shranijo v varnostnih sistemih družbe Uber Eats. Vendar bodo ti podatki uporabljeni le med obnovo po nesreči ali obnovitvijo sistema.
Uber Eats zasebnost svojih uporabnikov jemlje resno in poskuša zaščititi njihove osebne podatke. To vključuje upoštevanje veljavnih zakonov in predpisov o varstvu podatkov, izvajanje ustreznih varnostnih ukrepov ter zagotavljanje preglednosti in nadzora uporabnikov nad njihovimi podatki.
