Fire Stick je priljubljena naprava za pretakanje, ki vam omogoča dostop do številnih vsebin na televizorju. Vendar se lahko nekateri uporabniki soočajo z neprijetno težavo, ko se njihov Fire Stick nenehno znova zažene. To je lahko zelo neprijetno, zlasti ko ste sredi pretakanja priljubljene televizijske oddaje ali filma. Če naletite na takšno težavo, je zelo pomembno, da hitro poiščete vzrok in morebitno rešitev, da boste Fire Stick še naprej udobno uporabljali.

Zakaj se Fire Stick vedno znova zažene?

Preden se lotimo rešitev, je treba razumeti, zakaj se Fire Stick vedno znova zažene. To težavo lahko povzroči več dejavnikov, med drugim:

• Težave z napajanjem: Napajalnik morda ne zagotavlja ustrezne napetosti ali toka za delovanje naprave Fire Stick, zaradi česar programska oprema ne deluje pravilno in se ponovno zažene. To se lahko zgodi iz več razlogov. Najpogostejša napaka napajalnika je, da ima kondenzatorje, ki izravnavajo napetost, FireStick za napajanje potrebuje konstanten tok, vendar sčasoma izgubijo svoje lastnosti. Poleg tega nanje slabo vplivajo visoke temperature. Obstajajo tudi nianse, ki jih je treba upoštevati pri uporabi priključkov USB za napajanje televizorja. O tem bom podrobneje govoril pozneje.
• Pregrevanje: To je zelo redek primer; Fire Stick je zasnovan tako, da lahko deluje pri sobni temperaturi. Segreva se kot vsaka druga naprava, vendar je to stanje normalno. Če se naprava Fire Stick pregreje, nekatere elektronske komponente morda ne bodo delovale pravilno. Zaradi tega se bo naprava Fire Stick izklopila in ponovno zagnala.
• Zastarela programska oprema: Programska oprema palice Fire Stick je lahko zastarela, kar povzroča nepravilno delovanje. To se lahko zgodi, če naprave že nekaj časa niste posodobili.
• Težave z omrežno povezavo: Šibka ali nestabilna internetna povezava ne bo povzročila ponovnega zagona palice Fire Stick. Vendar se vam lahko zaradi nestabilnega delovanja naprave zdi, da se naprava ponovno zažene. To se lahko zgodi, če je signal Wi-Fi šibek ali če ima vaš usmerjevalnik težave.
• Težave s strojno opremo: V nekaterih primerih ima lahko Fire Stick težave, povezane s strojno opremo, na primer poškodovana vrata HDMI ali napačno napajanje. To lahko povzroči, da se naprava znova zažene ali nepričakovano izklopi.

Da bi našli učinkovito rešitev, je treba ugotoviti glavni vzrok težave. Na srečo obstaja več rešitev, s katerimi lahko poskusite popraviti Fire Stick

Kako popraviti Fire Stick, ki se vedno znova zažene

Preverite napajanje

Najprej preverite napajanje naprave Fire Stick. Vedeti morate, da naprava potrebuje med 5 in 5,25 volta enosmernega toka. Naprava FireStick porablja največ 0,9 A. Zato originalni polnilec za Fire TV Stick zagotavlja 5,25 V enosmernega toka in 1,0 A toka. Televizor Fire Stick lahko napajate tudi prek televizorja s priključkom USB.

Ne pozabite, da standardni priključek USB zagotavlja največji tok 0,5 A. Napajanje Fire TV Stick-a priključite na vrata USB z oznako 1A. Zakaj je to pomembno: Priključek Fire TV Stick med delovanjem porablja različne tokove. Če ga priključite v standardna vrata USB, bo deloval, dokler ne bo prejel pretočnega videoposnetka. Poraba toka se poveča, ko pretvori pretočni video iz WiFI v HDMI. Videti bo takole: vklopite gledanje filma in po 3-10 minutah se Fire TV Stick znova zažene. Ali pa vklopite gledanje in Fire TV Stick se takoj izklopi in začne ponovno zagnati.

Če vaš televizor nima priključka USB 1A, lahko s pomočjo razdelilnika USB priključite Fire TV Stick na dva standardna priključka USB na televizorju, pri čemer bo naprava potreben tok dobila iz dveh priključkov USB (0,5 A + 0,5 A = 1A). Potrebujete takšen kabel.

Prepričajte se tudi, da kabli niso poškodovani. Če za napajanje naprave Fire Stick uporabljate vrata USB na televizorju, poskusite uporabiti priloženi zunanji napajalnik.

Preverite, ali je naprava Fire Stick prevroča

Če se naprava Fire Stick pregreva, se lahko nenehno znova zažene. Najverjetneje gre za okvarjeno napravo, ki jo je treba zamenjati. Normalno je, da je naprava Fire Stick topla, vendar lahko pride do okvare, če nekaj v napravi postane nestabilno, ko se segreje, na primer pomnilniški čip. Začutite, kako vroča je naprava Fire Stick; če se vam zdi prevroča, je morda vredno preveriti, ali naprava deluje pravilno. Obstaja več načinov preverjanja, vendar imam najraje tega. Priključite Fire Stick na televizor s kablom prek priloženega adapterja HDMI; potrebujete kabel HDMI-HDMI, ki ni priložen. Nato ga lahko poskusite ohladiti na primer z ventilatorjem ali sušilnikom za lase (samo z zrakom) in preverite, ali bo postal stabilnejši. V vsakem primeru boste morali Fire Stick zamenjati.

Posodobitev programske opreme Fire Stick

Posodobitev programske opreme naprave Fire Stick na najnovejšo različico lahko pomaga rešiti težavo z nenehnim ponovnim zagonom. Zastarela programska oprema morda ne bo pravilno delovala s strežniki za pretakanje videoposnetkov; lahko se pojavijo napake, ki na koncu privedejo do usodne napake in ponovnega zagona naprave. Vsak proizvajalec naprave, tudi Amazon, priporoča posodobitev vdelane programske opreme na najnovejšo različico in redno preverjanje novih posodobitev.

Če želite posodobiti napravo Fire Stick, sledite naslednjim korakom:

• Pojdite v meni Nastavitve v napravi Fire Stick.
• Izberite Moj Fire TV.
• Izberite možnost Namesti posodobitev.

Če je posodobitev na voljo, jo po navodilih na zaslonu prenesite in namestite. Po končani posodobitvi se bo naprava znova zagnala. Pomembno je opozoriti, da mora biti naprava Fire Stick za preverjanje posodobitev povezana z internetom. Če imate težave s povezavo z internetom, poskusite znova zagnati usmerjevalnik ali modem in se prepričajte, da je naprava Fire Stick povezana s stabilnim omrežjem.

Poskusite zamenjati vrata HDMI ali televizor

Če nobena od zgornjih rešitev ne deluje, lahko uporabite druga vrata HDMI ali priključite Fire Stick na drug televizor. Včasih lahko okvarjen priključek HDMI na televizorju povzroči ponovni zagon palice Fire Stick. Poskusite napravo priključiti na druga vrata HDMI in preverite, ali je težava odpravljena. Če imate na voljo drug televizor, poskusite priključiti Fire Stick in preverite, ali se težava ne bo pojavila.

Preverite, ali televizor podpira HDCP

HDCP je kratica za High-bandwidth Digital Content Protection, obliko digitalne zaščite pred kopiranjem, ki preprečuje nepooblaščeno kopiranje digitalnih vsebin, kot so filmi, televizijske oddaje in glasba. HDCP se uporablja za zaščito avtorsko zaščitenega gradiva, številni ponudniki vsebin pa ga zahtevajo za pretakanje vsebin v napravah, kot je Fire Stick.

Vendar nekateri starejši televizorji morda ne podpirajo HDCP. To pomeni, da lahko pri poskusu pretakanja vsebine z napravo, ki zahteva HDCP, kot je Fire Stick, naletite na težave, kot so prazen zaslon, utripanje ali utripanje ali sporočilo o napaki, ki označuje, da HDCP ni podprt.

Če vaš televizor ne podpira HDCP, boste morda morali preiti na novejši televizor ali uporabiti razdelilnik ali pretvornik HDMI, ki podpira HDCP. Razdelilnik HDMI je naprava, ki omogoča razdelitev enega signala HDMI na več signalov, kar je lahko koristno, če imate več naprav, ki jih je treba priključiti na en televizor. Nekateri delilniki HDMI podpirajo tudi HDCP, s čimer se lahko izognete težavam pri pretakanju vsebine.

Ponovni zagon naprave Fire TV Stick

Še eno priporočilo za vztrajne napake v napravi Fire TV Stick je ponovni zagon naprave. Lahko izvedete mehko ponastavitev brez odklopa ali izklopa naprave iz električnega omrežja, kar je bolj drastična metoda.

Ponovni zagon prek menija

Če želite napravo ponastaviti prek menija, uporabite daljinski upravljalnik.

Odprite meni
naprave Fire TV Stick Pojdite v “Nastavitve”.
Izberite “My Fire TV” in nato “Restart”.

Fire TV Stick bo izvedel ponastavitev programske opreme.

Ponovni zagon z odklopom palice Fire TV Stick (ponastavitev napajanja)

Odklopite Fire TV Stick iz vira napajanja. Če napravo napaja adapter za izmenični tok, odklopite adapter za izmenični tok ali odklopite kabel. Po podatkih družbe Amazon zadostuje, če napravo za tri sekunde odklopite iz električnega omrežja. Lahko pa jo izklopite tudi za 10-15 sekund – to ne bo škodilo. Če kot vir napajanja uporabljate televizor in ste napravo Fire Stick vklopili prek vrat USB televizorja, televizor odklopite za 30 sekund. Nato ga ponovno priključite. Fire TV Stick se bo zagnal in informacije, shranjene v predpomnilniku, bodo izbrisane.

Ponastavitev naprave Fire Stick

Ponastavitev naprave Fire Stick na tovarniške nastavitve je lahko učinkovita rešitev, če ste preizkusili vse druge korake za odpravljanje težav in se naprava še vedno nenehno znova začenja. Vendar ne pozabite, da ponastavitev naprave Fire Stick izbriše vse podatke v napravi in jo povrne v prvotne tovarniške nastavitve. Za ponastavitev naprave Fire Stick na tovarniške nastavitve sledite naslednjim korakom:

1. Pojdite v meni Nastavitve v napravi Fire Stick.
2. Izberite Moj Fire TV.
3. Izberite Ponastavi na tovarniške nastavitve.
4. Potrdite, da želite ponastaviti napravo Fire Stick, tako da izberete Ponastavi.

Ko potrdite ponastavitev, se bo Fire Stick znova zagnal in začel obnavljati tovarniške nastavitve. To lahko traja nekaj minut, zato bodite potrpežljivi in med tem postopkom naprave ne izključite iz električnega omrežja.

Pišite podpori Amazon

Če ste preizkusili vse zgornje rešitve in se Fire Stick še vedno znova zažene, je čas, da se obrnete na Amazonovo podporo. Z njo se lahko povežete prek njihovega spletnega mesta ali po telefonu. Vodili vas bodo skozi postopek reševanja težave ali po potrebi zamenjali napravo.