Ankete na Facebooku so fantastičen način, da pritegnete občinstvo, zbirate mnenja in ustvarite interaktivne razprave. Vendar pa je lahko frustrirajoče, če naletite na težave in ne morete ustvariti ankete na Facebooku. Večkrat sem naletel na to težavo in našel sem nekaj načinov za njeno rešitev, ki jih želim deliti z vami.
Zakaj ne morete ustvariti Facebook anket?
Na to težavo lahko naletite pri ustvarjanju anket v skupinah in na svoji osebni strani. Poglobimo se v podrobnosti nekaterih pogostih vzrokov:
- Omejitve vrste računa : Facebookova funkcija ankete je na voljo samo za osebne profile, ne pa tudi za poslovne strani ali skupine. Do te funkcije ne morete dostopati, če poskušate ustvariti anketo s poslovne strani ali skupine. Prepričajte se, da uporabljate osebni profil za ustvarjanje anket na Facebooku.
- Združljivost naprave ali brskalnika : Nekatere naprave ali brskalniki imajo lahko težave z združljivostjo s funkcijami Facebooka, vključno z anketami. Prepričajte se, da uporabljate podprt brskalnik, kot je Google Chrome, Mozilla Firefox ali Safari, in zagotovite, da je vaš brskalnik posodobljen. Zastareli brskalniki morda ne podpirajo potrebnih funkcij za ustvarjanje ankete.
- Dovoljenja aplikacije : Pregled dovoljenj aplikacije je nujen, če uporabljate mobilno aplikacijo Facebook. Zagotovite, da ima aplikacija dostop do potrebnih funkcij, kot sta kamera in mikrofon. Brez teh dovoljenj lahko naletite na težave pri ustvarjanju anket.
- Začasne napake : na platformi Facebook se lahko pojavijo začasne napake, ki lahko vplivajo na določene funkcije, vključno z ustvarjanjem anket. Te težave se običajno hitro rešijo, vendar je vredno preveriti Facebook center za pomoč ali forume skupnosti, da vidite, ali se drugi uporabniki srečujejo s podobnimi težavami. Če gre za zelo razširjeno težavo, je najbolje počakati, da jo Facebook popravi.
- Omejitve ali kršitve računa : v nekaterih primerih lahko Facebook omeji ali onemogoči nekatere funkcije, kot je ustvarjanje ankete, za račune, ki so kršili smernice skupnosti ali sodelovali v sumljivih dejavnostih. Če sumite, da je vaš račun prizadet, je priporočljivo, da se obrnete na Facebookovo skupino za podporo ali opravite pritožbeni postopek, da odpravite morebitne težave in znova pridobite dostop do ustvarjanja ankete.
- Omejitve glede na lokacijo : Nekatere države ali regije imajo lahko omejitve ali omejitve glede določenih funkcij Facebooka, vključno z anketami. Te omejitve so lahko uvedene zaradi pravnih ali kulturnih razlogov. Če ste v regiji, kjer ankete niso na voljo, jih morda ne boste mogli ustvariti.
- Faze testiranja in A/B testiranje : Facebook redno testira nove funkcije in funkcionalnosti v omejenem obsegu, preden jih uvede vsem uporabnikom. Med temi fazami testiranja imajo lahko nekateri uporabniki dostop do anket, drugi pa ne. To lahko povzroči nedoslednosti v razpoložljivosti za ustvarjanje ankete.
Ne pozabite, da se Facebookove funkcije in pravilniki lahko sčasoma spremenijo, zato je vedno dobro, da ste na tekočem z najnovejšimi informacijami in preverite Facebookove uradne vire za kakršne koli posebne smernice ali spremembe v zvezi z ustvarjanjem anket.
Kaj storiti, če ne morete narediti ankete v objavi na Facebooku
Če ne morete ustvariti ankete v objavi na Facebooku, je tukaj nekaj podrobnih korakov, s katerimi lahko odpravite težavo:
Preverite združljivost naprave in brskalnika
Prepričajte se, da uporabljate podprt brskalnik, kot je Google Chrome, Mozilla Firefox ali Safari, z nameščeno najnovejšo različico. Zastareli ali nezdružljivi brskalniki morda ne podpirajo funkcije ustvarjanja ankete. Poskusite dostopati do Facebooka iz druge naprave ali brskalnika, da vidite, ali se težava še vedno pojavlja.
Preverite vrsto računa in ustreznost
Potrdite, da uporabljate osebni profil, ne poslovne strani ali skupine. Facebookova funkcija ankete je trenutno na voljo samo za osebne profile. To ne bo mogoče, če poskušate ustvariti anketo iz druge vrste računa. Razmislite o prehodu na osebni profil ali uporabi alternativnih metod za zbiranje mnenj, kot je ustvarjanje objave z več možnostmi in prosite uporabnike, da komentirajo svojo izbiro.
Počisti predpomnilnik in piškotke
Brisanje predpomnilnika in piškotkov brskalnika lahko pomaga odpraviti začasne navzkrižja podatkov, ki morda povzročajo težavo. Pojdite v nastavitve brskalnika, poiščite možnost za brisanje podatkov brskanja in izberite predpomnilnik in piškotke, ki jih želite počistiti. Na primer, v Google Chromu boste morali narediti to:
- Kliknite tri navpične pike v zgornjem desnem kotu okna brskalnika. To bo odprlo spustni meni.
- V spustnem meniju premaknite miškin kazalec nad možnost »Več orodij« in v razširjenem stranskem meniju izberite »Počisti podatke brskanja« . Prikaže se pojavno okno z naslovom »Počisti podatke brskanja«.
- V pojavnem oknu boste videli več možnosti. Privzeto bosta izbrani »Zgodovina brskanja« in »Piškotki in drugi podatki spletnega mesta« . Izberete lahko dodatne možnosti, kot je »Predpomnjene slike in datoteke«, če jih želite počistiti. Prepričajte se, da sta izbrani potrditveni polji za »Zgodovina brskanja« in »Piškotki in drugi podatki spletnega mesta« ter po želji izberite potrditveno polje za »Predpomnjene slike in datoteke«.
- Nato morate izbrati časovno obdobje , za katerega želite izbrisati podatke. Izbirate lahko med »Zadnjo uro«, »Zadnjih 24 ur«, »Zadnjih 7 dni«, »Zadnji 4 tedni« in »Ves čas«. Če želite počistiti vse predpomnjene podatke, izberite »Ves čas«.
- Ko ga izberete, kliknite gumb »Počisti podatke« v spodnjem desnem kotu pojavnega okna.
Chrome bo začel brisati izbrane podatke. Čas, ki je potreben, je odvisen od količine podatkov in izbranega časovnega obdobja. Ko počistite predpomnilnik in piškotke, znova zaženite brskalnik in znova poskusite ustvariti anketo. Če se nič ne spremeni, pojdite na naslednji korak.
Posodobite aplikacijo Facebook ali dostopajte prek spleta
Če uporabljate mobilno aplikacijo Facebook, se prepričajte, da je posodobljena na najnovejšo razpoložljivo različico. Posodobitve aplikacij pogosto vključujejo popravke napak in izboljšave funkcij, ki lahko odpravijo težave.
Če ne morete ustvariti ankete z aplikacijo, poskusite dostopati do Facebooka prek mobilnega spletnega brskalnika. Včasih lahko spletna različica ponudi rešitev za nekatere težave, povezane z aplikacijo.
Obrnite se na Facebook podporo
Če ste preizkusili vse zgornje korake in ne morete ustvariti ankete, priporočamo, da se za nadaljnjo pomoč obrnete na Facebookovo skupino za podporo. Obiščite center za pomoč in poiščite ustrezne kanale za podporo, da prijavite težavo. Posredujte jim podrobne informacije o težavi, vključno s koraki, ki ste jih izvedli, napravo in brskalnikom, ki ju uporabljate, ter vsemi sporočili o napakah, na katere ste naleteli.
Če sledite tem korakom in poiščete pomoč Facebookove skupine za podporo, boste lahko rešili težavo in ponovno pridobili možnost ustvarjanja anket v svojih objavah na Facebooku.
Katere storitve tretjih oseb lahko uporabite za ustvarjanje ankete na Facebooku?
Če je funkcija anket blokirana v vašem računu ali ni podprta v vaši regiji, lahko vedno uporabite storitve tretjih oseb, da ustvarite anketo. V tem primeru boste objavili povezavo do te ankete, uporabniki pa lahko obiščejo stran te storitve, da si ogledajo vašo anketo in glasujejo. Nekaj najbolj priljubljenih tovrstnih storitev:
- Ankete za strani : Ankete za strani je aplikacija drugega proizvajalca, ki vam omogoča ustvarjanje anket na vaši Facebook poslovni strani. Ponuja prilagodljive možnosti ankete, formate več vprašanj in podrobno analitiko za sledenje angažiranosti. Če želite uporabiti to storitev, poiščite »Ankete za strani« na Facebooku ali obiščite njihovo spletno stran, da nastavite aplikacijo na svoji strani.
- Poll Everywhere : Poll Everywhere je vsestranska platforma za glasovanje, ki se integrira z različnimi platformami družbenih medijev, vključno s Facebookom. Ponuja ankete v realnem času, odziv občinstva in interaktivne predstavitvene funkcije. Ustvarite lahko privlačne ankete z možnostmi več izbir, odprtimi odgovori, besednimi oblaki in še več. Če želite uporabljati Poll Everywhere s Facebookom, lahko anketo vdelate v objavo na Facebooku ali delite povezavo do ankete.
- Crowdsignal : Crowdsignal, prej Polldaddy, je celovita platforma za glasovanje in raziskave, integrirana s Facebookom. Ponuja različne vrste anket, prilagodljiv dizajn in napredne funkcije poročanja. S Crowdsignalom lahko ustvarite ankete in ankete neposredno z njihove spletne strani in jih preprosto delite na Facebooku.
- Straw Poll : Straw Poll je preprosta in enostavna storitev glasovanja, ki vam omogoča ustvarjanje hitrih anket in zbiranje mnenj. Čeprav nima toliko naprednih funkcij kot druga orodja, je enostaven za uporabo in je lahko dobra izbira za osnovne potrebe glasovanja. Ko ustvarite anketo na Straw Poll, lahko delite ustvarjeno povezavo na Facebooku, da lahko drugi sodelujejo.
- SurveyMonkey : Čeprav je SurveyMonkey znan predvsem kot anketna platforma, ponuja tudi funkcije za ustvarjanje anket. Omogoča vam oblikovanje in distribucijo anket z različnimi vrstami vprašanj, preskočno logiko in naprednimi zmožnostmi poročanja. Ko ustvarite anketo na SurveyMonkey, jo lahko delite na Facebooku prek neposredne povezave ali tako, da jo vdelate v objavo ali stran.
Pri uporabi storitev tretjih oseb je nujno, da pregledate njihove pogoje storitve, pravilnike o zasebnosti in morebitne s tem povezane stroške. Poleg tega bodite pozorni na podatke, ki jih zbirate, in zagotovite skladnost s pravilniki in smernicami Facebooka. Izberite orodje, ki je v skladu z vašimi zahtevami glede glasovanja in ponuja brezhibno integracijo s Facebookom za najboljšo uporabniško izkušnjo.
