Leta 2019 je Samsung izdal nepričakovano opozorilo, ki je vzbudilo veliko pozornosti v svetu potrošniške elektronike: Samsung Smart TV-ji so lahko ranljivi za napade z virusi. Priporočili so uporabnikom, da vsakih štirinajst dni opravijo skeniranje z virusom, kar je hitro pritegnilo veliko medijske pozornosti in sprožilo široko razpravo. V odgovor na zaskrbljenost uporabnikov je Samsung v meni TV-ja dodal funkcijo Smart Security, ki uporabnikom omogoča, da neposredno preiščejo naprave za zlonamerno programsko opremo.
To opozorilo je sprožilo vprašanja o pristopu podjetja Samsung. Z nalaganjem odgovornosti za skeniranje virusov na uporabnika se je zdelo, da Samsung ni izbral možnosti za avtomatizacijo teh pregledov, na primer z izvajanjem skeniranja ob vsakem vklopu TV-ja. Vendar pa je podjetje pojasnilo, da Smart Security deluje v realnem času in zagotavlja nenehno zaščito brez potrebe po uporabniškem posredovanju.
Ali je mogoče, da Samsung TV postane okužen z virusom?
Verjetnost, da bo Samsung TV okužen z virusom, je izjemno majhna, predvsem zaradi edinstvene tehnične postavitve teh naprav, ki se močno razlikuje od običajnih računalnikov ali pametnih telefonov.
- Edinstvena strojna arhitektura: Samsung TV-ji uporabljajo operacijski sistem, ki je neposredno vgrajen v trajni spomin naprave – čip, ki je programiran s specializiranim strojno opremo in pritrjen na glavno ploščo. Ta zasnova skoraj onemogoči spreminjanje operacijskega sistema, kar bi bilo nujno za to, da bi virus povzročil večjo škodo. Medtem ko nekateri poltrajno pomnilniški čipi podpirajo posodobitve programske opreme, ne omogočajo večjih sistemskih sprememb, kot je nadgradnja s Tizen 5 na Tizen 6.
- Tizen operacijski sistem: Od leta 2015 naprej Samsung TV-ji delujejo na operacijskem sistemu Tizen, ki je posebej zasnovan za to strojno opremo. Vsak virus, ki bi napadel Samsung TV, bi moral biti posebej zasnovan za Tizen, kar bi zahtevalo znaten trud in prineslo omejene koristi za morebitne napadalce.
- Nadzorovan sistem aplikacij: Samsung TV-ji prenašajo aplikacije samo iz uradne trgovine z aplikacijami, kjer so vsi razvijalci skrbno preverjeni s strani Samsunga. Ta nadzorovan okolje zmanjša tveganje za zlonamerno programsko opremo. Tudi če se uporablja brskalnik TV-ja, ne podpira razširitev tretjih oseb, kar nudi dodatno plast zaščite.
Samsung Smart Security in prehod na Knox
Sprva so bili Samsung TV-ji opremljeni s Smart Security, vgrajenim protivirusnim programom, ki je bil zasnovan za zaščito pred zlonamerno programsko opremo in nepooblaščenimi spremembami datotek. Ta program je bil kasneje nadomeščen z bolj robustnim varnostnim sistemom Samsung Knox.
Knox, ki je bil sprva razvijen za mobilne naprave in nosljive naprave, upošteva širok spekter morebitnih ranljivosti in aktivno preprečuje te ranljivosti. Za Samsung TV-je Knox zagotavlja številne izboljšane varnostne funkcije:
- Šifriranje podatkov: Knox šifrira podatke za varno prenos, s čimer ščiti občutljive informacije v napravi in preprečuje uhajanje podatkov. Na primer, ko uporabniki vnašajo podatke o bančni kartici za nakup naročnine, Knox najprej šifrira te podatke, preden jih pošlje na Samsung strežnike za obdelavo.
- Nadzorovanje operacijskega sistema Tizen: Knox natančno spremlja operacijski sistem Tizen. Vsaka nepooblaščena sprememba, kot je sprememba kontrolnih vsot datotek, se takoj zazna, kar omogoči Knoxu, da prepreči morebitne varnostne vdore v realnem času.
- Odkrivanje phishinga (ulova informacij): Če uporabnik naleti na potencialno škodljivo spletno stran prek brskalnika TV-ja, je Knox zasnovan za zaznavanje phishing spletnih mest. Samsung vzdržuje bazo podatkov znanih phishing spletnih mest, dostop do katerih je samodejno blokiran.
Knox v bistvu zagotavlja Samsung TV-jim močno varnostno ogrodje, ki je skladno s standardnimi protokoli sodobnih operacijskih sistemov, kar zagotavlja, da lahko uporabniki uživajo v svojih pametnih TV-jih z dodatno plastjo zaščite.
Reševanje težav z opozorili na zlonamerno programsko opremo na Samsung TV-ju
Opozorilo o zlonamerni programski opremi na vašem Samsung TV-ju ne pomeni vedno, da je prisoten virus. Smart Security, vgrajeni varnostni sistem TV-ja, natančno spremlja celovitost datotek in aplikacij. Ko zazna spremembe v kontrolnih vsotah, ki nakazujejo morebitne spremembe datotek, blokira sumljive procese kot previdnostni ukrep za preprečitev morebitnih škodljivih dejavnosti.
Kljub temu obstajajo razlogi, zakaj se lahko opozorilo o zlonamerni programski opremi prikaže tudi brez dejanskega virusa:
- Napake v pomnilniških čipih: Samsung TV-ji uporabljajo pomnilniške čipe za shranjevanje podatkov in aplikacij. Občasno se ti čipi lahko pokvarijo, kar povzroči izgubo podatkov. Če so izgubljeni podatki povezani z določeno aplikacijo, sistem to lahko zazna kot nepooblaščeno spremembo, kar sproži opozorilo ob zagonu aplikacije.
- Težave s pomnilnikom, dodeljenim za spletne storitve: Podobno, če pride do tehničnih težav s pomnilnikom, dodeljenim za spletne storitve, se lahko pojavi opozorilo, ko poskušate uporabiti te funkcije. To je še posebej pomembno, ko je TV povezan z internetom, saj sistem zazna neskladnosti v podatkih, povezanih z internetnimi funkcijami.
Za rešitev teh opozoril je priporočljivo upoštevati naslednje korake:
- Ponovni zagon TV-ja: Preprosto izklopite TV in ga ponovno vklopite, da očistite začasne napake in obnovite normalno delovanje.
- Posodobitev programske opreme: Poskrbite, da ima vaš TV nameščeno najnovejšo programsko opremo, saj posodobitve pogosto vključujejo popravke, ki izboljšajo stabilnost in varnost sistema.
- Ponastavitev na tovarniške nastavitve: Če težava vztraja, ponastavitev TV-ja na tovarniške nastavitve lahko reši programske težave z vrnitvijo naprave na prvotno stanje.
Te korake vam bodo pomagali rešiti morebitne okvare in preprečiti napačna opozorila o zlonamerni programski opremi.
