V\u010dasih se lastniki televizorjev Samsung Smart TV sre\u010dajo s te\u017eavo, ko aplikacija Netflix preneha delovati. Zaslon se zamrzne, storitev se ne za\u017eene ali pa se prika\u017ee sporo\u010dilo o napaki. V tak\u0161nih primerih uporabniki za\u010dnejo iskati re\u0161itev, nekateri pa se obrnejo na tehni\u010dno podporo Netflixa ali Samsunga. Vendar se ve\u010dina nasvetov nana\u0161a na standardne ukrepe \u2014 izklop televizorja iz elektrike, ponovno namestitev aplikacije ali ponastavitev na tovarni\u0161ke nastavitve. V\u010dasih to pomaga, v\u010dasih pa noben od teh ukrepov ne deluje.<\/p>\n\n\n\n
Sodoben televizor Samsung Smart TV ni le naprava za gledanje televizijskih programov, temve\u010d popoln mini ra\u010dunalnik z lastnim operacijskim sistemom. Ima omejeno koli\u010dino delovnega (RAM) in vgrajenega pomnilnika, opremljen je z digitalnimi in analognimi sprejemniki, HDMI vhodi, Wi-Fi modulom in Ethernet priklju\u010dkom za povezavo z internetom. Vse funkcije in aplikacije nadzoruje operacijski sistem, ki \u2014 tako kot vsak ra\u010dunalni\u0161ki sistem \u2014 zahteva pravilno upravljanje pomnilnika in redno \u010di\u0161\u010denje.<\/p>\n\n\n\n
Aplikacija Netflix na televizorjih Samsung opravlja preprosto, a pomembno funkcijo: povezuje televizor s stre\u017eniki Netflixa. Po prijavi uporabnika aplikacija po\u0161ilja zahteve stre\u017eniku, prejema preto\u010dni video in ga prikazuje na zaslonu. V bistvu Netflix deluje kot posrednik med va\u0161im televizorjem in spletno storitvijo. \u010ce se aplikacija ne za\u017eene, to pomeni, da je pri\u0161lo do napake v eni od povezav v tej verigi \u2014 v sami aplikaciji, operacijskem sistemu ali internetni povezavi.<\/p>\n\n\n\n
Preden se obrnete na podporo uporabnikom, poskusite Netflix obnoviti sami \u2014 v mnogih primerih to hitro odpravi te\u017eavo.
Najprej popolnoma izklopite televizor iz elektri\u010dnega omre\u017eja za eno do dve minuti. Ta korak je pomemben, ker televizor tudi v stanju pripravljenosti shranjuje podatke o delujo\u010dih aplikacijah. Popoln izklop omogo\u010da sistemu, da se znova za\u017eene in izbri\u0161e za\u010dasne datoteke, ki bi lahko povzro\u010dale te\u017eavo.<\/p>\n\n\n\n
\u010ce se Netflix \u0161e vedno ne za\u017eene, preverite, ali storitev deluje na drugih napravah, na primer pametnem telefonu ali tabli\u010dnem ra\u010dunalniku. \u010ce Netflix tam deluje normalno, je te\u017eava verjetno v televizorju. \u010ce pa Netflix ne deluje na nobeni napravi, je te\u017eava morda v va\u0161i internetni povezavi ali v za\u010dasnih te\u017eavah s stre\u017eniki Netflixa.<\/p>\n\n\n\n
Povezavo lahko preizkusite tudi tako, da vklopite mobilno dostopno to\u010dko Wi-Fi na svojem telefonu in televizor pove\u017eete z njo. \u010ce Netflix deluje prek te povezave, je te\u017eava najverjetneje v va\u0161em usmerjevalniku ali v omre\u017enih nastavitvah ponudnika interneta.<\/p>\n\n\n\n
\u010ce noben od teh korakov ne re\u0161i te\u017eave, poskusite odstraniti aplikacijo Netflix iz televizorja in jo znova namestiti prek Smart Huba. Po ponovni namestitvi se znova prijavite v svoj ra\u010dun in preverite, ali storitev deluje pravilno. V ve\u010dini primerov Netflix po teh korakih za\u010dne normalno delovati.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
V\u010dasih se lastniki televizorjev Samsung Smart TV sre\u010dajo s te\u017eavo, ko aplikacija Netflix preneha delovati. Zaslon se zamrzne, storitev se ne za\u017eene ali pa se prika\u017ee sporo\u010dilo o napaki. V tak\u0161nih primerih uporabniki za\u010dnejo iskati re\u0161itev, nekateri pa se obrnejo na tehni\u010dno podporo Netflixa ali Samsunga. Vendar se ve\u010dina nasvetov nana\u0161a na standardne ukrepe \u2014 […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":8690,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[36,9],"tags":[74,39],"class_list":{"0":"post-8689","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-streaming","8":"category-tv","9":"tag-netflix","10":"tag-samsung-tv"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/global.tab-tv.com\/si\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8689","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/global.tab-tv.com\/si\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/global.tab-tv.com\/si\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/global.tab-tv.com\/si\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/global.tab-tv.com\/si\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8689"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/global.tab-tv.com\/si\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8689\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8691,"href":"https:\/\/global.tab-tv.com\/si\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8689\/revisions\/8691"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/global.tab-tv.com\/si\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8690"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/global.tab-tv.com\/si\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8689"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/global.tab-tv.com\/si\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8689"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/global.tab-tv.com\/si\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8689"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}