Boli časy, keď ste v krabici od televízora mohli nájsť niekoľko brožúr, niekedy dosť hrubých. Teraz však v krabici s televízorom nenájdete žiadne príručky; v niektorých krajinách legislatíva vyžaduje papierové príručky k zariadeniu, ale vo väčšine prípadov sa už príručka v krabici s televízorom nenachádza. V súčasnosti majú inteligentné televízory toľko funkcií, že sa z príručiek stali celé knihy; napríklad najnovšia príručka má 260 strán; je to stredne veľká kniha. Urobil som teda malý prieskum a 90 % kupujúcich televízorov používa iba montážny návod, ktorý má niekoľko strán a dodáva sa s televízorom. Ale len niektorí ľudia niekedy použili návod na obsluhu funkcií televízora, ak bol v krabici s televízorom. Teraz sa všetko presunulo na internet, takže príručku možno nájsť na internete, kde väčšina ľudí hľadá informácie. A v druhom prípade je príručka v pamäti televízora a môžete si ju vyvolať na obrazovke.
Vyhľadajte pokyny na oficiálnej webovej stránke
Tento spôsob sa uprednostňuje; ak potrebujete niečo nastaviť, je oveľa pohodlnejšie prečítať si príručku na inom zariadení a súčasne nastaviť televízor.
Ak chcete nájsť príručku pre svoj model televízora, najprv vyhľadajte číslo modelu televízora. Je to dôležité, pretože príručka sa môže líšiť v závislosti od modelu televízora. Aj vyhľadávanie príručiek na webovej lokalite má viacero ciest a niekedy potrebujete pri hľadaní príručiek pomoc.
- Kliknite na lupu v pravom hornom rohu stránky Samsung. Otvorí sa vyhľadávacie pole; začnite zadávať číslo modelu a zobrazia sa dostupné modely televízorov; ak vidíte svoj model, kliknite naň.
- Otvorí sa popis modelu televízora; ak je váš televízor starší ako päť rokov, popis televízora sa nezobrazí.
- Kliknite na podporu; dostanete sa na koniec stránky, kde nájdete najobľúbenejšie pokyny alebo informácie o záruke. Ak vám to nevyhovuje a potrebujete viac informácií, kliknite na položku VŠETKY PODPORY. Zobrazia sa vám nepotrebné informácie, reklamy a odpovede na najobľúbenejšie otázky. Prejdite na koniec stránky; tam nájdete položku Nájsť zdroje. V centre zdrojov nájdete príručky, ovládače a softvér; prejdite do tejto časti.
- Predpokladajme, že váš televízor má viacero modifikácií a sú medzi nimi rozdiely. V takom prípade si budete musieť vybrať požadovaný model televízora.
Otvorí sa pred vami zoznam dostupných súborov na stiahnutie, príručiek, pokynov na inštaláciu a aktualizácií softvéru. Pokyny môžu byť k dispozícii v rôznych jazykoch alebo môžu byť viacjazyčné. Stiahnite si potrebný návod na obsluhu.
Potrebujem pomôcť nájsť model televízora na webovej stránke spoločnosti Samsung.
To sa môže stať len vtedy, ak vyhľadávate na nesprávnej regionálnej stránke spoločnosti Samsung. Ak ste si napríklad zakúpili televízor v USA, ale nachádzate sa v Kanade, štandardne sa vám otvorí webová stránka spoločnosti Samsung pre Kanadu. Existuje mnoho európskych krajín a modelov televízorov a ľudia často potrebujú pomoc pri hľadaní svojho modelu televízora.
Postupujte takto: do vyhľadávača Google zadajte celý názov modelu televízora, nezabudnite najprv zadať Samsung; otvorí sa vám zoznam vyhľadávania a nájdite oficiálnu webovú lokalitu spoločnosti Samsung (Samsung.com). Zistíte, na ktorej stránke je možné nájsť váš model televízora. Aby ste tomu rozumeli:
- samsung.com/us je stránka pre USA.
- lokalita samsung.com/ca je lokalita pre Kanadu
- Samsung.com/de je nemecká stránka
- Samsung.com/at je rakúska stránka
Ako otvoriť používateľskú príručku k televízoru
Elektronické užívateľské menu je k dispozícii aj na televízore. Nachádza sa v ponuke, Podpora. Cesta k položke ponuky sa môže líšiť v závislosti od modelu televízora, pre televízory pred rokom 2021 a po roku 2021 existujú dve cesty.
Vyhľadanie elektronickej používateľskej príručky pre televízory pred rokom 2021
Prejdite do “menu” → “nastavenia” → “všetky nastavenia” → “podpora” – “otvoriť e-Manuál”.
Vyhľadávanie elektronickej používateľskej príručky k televízorom po roku 2022
Stlačte “Domov” → “Nastavenia” → “Podpora” → “otvoriť elektronickú príručku” na diaľkovom ovládači
V závislosti od ponuky sa vyhľadávanie elektronickej príručky bude líšiť. Napriek tomu by ste sa mali riadiť nasledujúcim, musíte hľadať v ponuke podpory a tam nájdete prístup k elektronickej príručke. Ale ako som už povedal, toto vyhľadávanie príručky nie je praktické; musíte si zapamätať, ako a čo máte robiť, a potom tieto položky hľadať v ponuke.