Chcete vymazať svoje konto Match a natrvalo zrušiť predplatné? Či už ste si našli partnera, alebo ste sa jednoducho rozhodli dať si pauzu od online zoznamovania, je dôležité vedieť, ako správne vymazať svoje konto Match a zrušiť všetky aktívne predplatné, aby ste sa vyhli neželaným poplatkom.
Čo by ste mali mať na pamäti pred vymazaním konta Match
Pred vymazaním konta Match by ste mali mať na pamäti niekoľko vecí:
- Dôkladne zvážte svoje rozhodnutie: Po potvrdení vymazania už nebudete môcť obnoviť svoj profil ani žiadne súvisiace údaje. Preto si nájdite čas na zváženie, či je vymazanie vášho konta naozaj to, čo chcete.
- Zrušte svoje predplatné: Ak máte platené predplatné, zrušte ho pred vymazaním účtu, aby ste sa vyhli opätovnému účtovaniu. Predplatné môžete zrušiť v nastaveniach účtu a podľa pokynov spoločnosti Match.
- Zvážte alternatívne možnosti: Ak máte so službou Match nejaké problémy, ako sú napríklad neželané správy alebo nevhodné správanie iných používateľov, možno budete chcieť namiesto úplného vymazania svojho konta nahlásiť problém tímu zákazníckej podpory spoločnosti Match.
Ak si tieto veci zapamätáte, môžete bezpečne a s istotou vymazať svoje konto Match.
Ako zrušiť predplatné služby Match
Pred vymazaním účtu na Match.com by ste mali zrušiť predplatné, aby ste omylom neplatili za neexistujúci účet. Zrušenie predplatného služby Match je pomerne jednoduchý proces, ktorý možno vykonať v niekoľkých krokoch. Tu nájdete podrobnejší návod, ako zrušiť predplatné Match:
- Prejdite na stránku Match.com a prihláste sa do svojho konta.
- Kliknite na ikonu ozubeného kolesa v pravom hornom rohu obrazovky.
- V rozbaľovacej ponuke vyberte položku “Nastavenia”.
- Kliknite na položku “Spravovať moje predplatné“.
- Tu musíte zadať svoje heslo a prejsť testom captcha.
- Kliknite na Zrušiť predplatné.
- Pri zrušení predplatného postupujte podľa uvedených pokynov.
- Potvrďte zrušenie predplatného.
Po potvrdení zrušenia predplatného skontrolujte, či bolo predplatné zrušené, a to na stránke s nastaveniami účtu. V časti “Informácie o členstve” by sa mala zobraziť správa “Vaše predplatné nebude obnovené”, ak bolo vaše predplatné úspešne zrušené.
Spoločnosť Match.com môžete kontaktovať aj prostredníctvom telefónneho čísla 1-800-326-5161 alebo e-mailovej adresy customercare@help.match.co.uk. Podpora spoločnosti vám pomôže zrušiť vaše predplatné.
Ak ste zrušili predplatné, ale ešte vám zostáva čas do konca aktuálneho predplatného, môžete mať prístup k službe Match až do konca aktuálneho predplatného. Po skončení obdobia predplatného bude vaše konto preradené na bezplatné.
Ako odstrániť konto Match
Odstránenie konta Match je pomerne jednoduchý proces, ale je dôležité dodržať správne kroky, aby ste sa uistili, že vaše konto bude natrvalo vymazané a vaše osobné údaje budú zo stránky odstránené. Svoje konto Match.com môžete vymazať pomocou počítačovej verzie webovej stránky Match.com alebo aplikácie pre iOS. Verzia pre Android túto funkciu zatiaľ nemá. Ak to chcete urobiť, musíte:
Stolný počítač:
- Prihláste sa do svojho konta Match.
- Kliknite na ikonu ozubeného kolesa v pravom hornom rohu obrazovky.
- V rozbaľovacej ponuke vyberte položku “Nastavenia”.
- Kliknite na možnosť “Suspend my account” (Pozastaviť moje konto).
- Vyberte možnosť “Ak chcete odstrániť svoje konto, kliknite sem.” a postupujte podľa pokynov.
- Odstránenie vášho konta v službe Match potrvá až 24 hodín.
iOS:
- Prihláste sa do svojho konta pomocou aplikácie Match iOS.
- Po prihlásení do konta ťuknite na kartu “Ja” v spodnej časti.
- Potom ťuknite na ikonu ozubeného kolesa v pravom hornom rohu obrazovky, čím získate prístup k nastaveniam svojho konta.
- Vyberte možnosť “Odstrániť moje konto”.
- Podľa pokynov odstráňte svoje konto.
Po vykonaní pokynov na vymazanie konta overte, či bolo vaše konto vymazané, a pokúste sa prihlásiť do konta. Ak bolo vaše konto úspešne vymazané, už sa nemôžete prihlásiť a váš profil už nebude na webovej stránke Match viditeľný.
Je možné opätovne aktivovať vaše konto Match?
Po vymazaní konta Match ho už nie je možné opätovne aktivovať. Informácie o vašom účte, správy a zápasy budú z platformy natrvalo vymazané. Ak chcete Match znovu používať, budete si musieť vytvoriť nové konto prihlásením sa na webovej lokalite alebo v aplikácii Match.
Vytvorenie nového účtu je jednoduchý proces. Musíte uviesť základné informácie, ako je vaše meno, e-mailová adresa, dátum narodenia a miesto. Okrem toho budete musieť vyplniť svoj profil pridaním profilovej fotografie a uvedením informácií o svojich záujmoch a preferenciách.
Je potrebné poznamenať, že ak ste mali na vymazanom konte Match aktívne predplatné, nebudete ho môcť preniesť na nové konto. Ak chcete získať prístup k ďalším funkciám platformy, budete si musieť predplatiť nový členský plán.
