Máte účet StockX, ktorý už nepoužívate? Ak ste odpovedali áno, možno vás zaujíma, ako ho odstrániť. Našťastie to nie je až také ťažké.
StockX je populárne online trhovisko na nákup a predaj tenisiek, streetwearu, hodiniek a značkových kabeliek. Táto online platforma má používateľsky prívetivé webové stránky a dokonca aj dvojstupňové overovanie. Napriek tomu proces odstraňovania účtu nie je výrazne optimalizovaný.
Ak chcete vymazať svoje konto StockX, musíte podať žiadosť prostredníctvom webovej stránky Trust Center. Potom by ste mali na svoj e-mail dostať odpoveď o úspešnej deaktivácii účtu.
Pozrime sa teda na celý proces podrobne, krok za krokom.
Ako deaktivovať konto StockX
Predtým, ako budete pokračovať, je dôležité poznamenať, že vymazanie konta StockX je trvalé. Po vymazaní účtu ho nemôžete znovu aktivovať ani obnoviť históriu transakcií alebo údaje o účte.
Ak ste pripravení, postupujte podľa týchto krokov:
- Otvorte webový prehliadač a prejdite na webovú stránku Centra dôvery.
- Kliknite na tlačidlo Odoslať žiadosť.
- Potom vyberte položku Myself a kliknite na tlačidlo Delete.
- Potom budete požiadaní o zadanie e-mailu, mena a používateľského mena StockX.
- Nakoniec kliknite na tlačidlo Odoslať.
Následne dostanete od spoločnosti StockX potvrdzujúci e-mail, že vaše konto bolo vymazané.
Ako odstrániť kreditnú kartu zo služby StockX
Ak nechcete odstrániť svoje konto StockX, ale chcete odstrániť svoje fakturačné údaje, môžete urobiť nasledovné:
- Otvorte webový prehliadač a prejdite na webovú stránku Centra pomoci StockX.
- Prejdite nadol a kliknite na položku Kontaktujte nás.
- Teraz vo vyskakovacom okne chatu požiadajte o “Odstrániť fakturáciu”.
- Potom kliknite na tlačidlo Vybrať v časti Odstrániť fakturačné údaje.
- Kliknite na položku Kontaktovať podporu.
- Potom zadajte všetky požadované informácie a kliknite na tlačidlo Odoslať.
Tím StockX odstráni vašu fakturačnú a dodávaciu adresu, ako aj všetky existujúce kreditné karty. Tieto informácie si môžete pozrieť a skontrolovať v nastaveniach svojho účtu.
Prečo je váš účet StockX pozastavený?
Ak je váš účet StockX pozastavený, znamená to, že váš účet bol dočasne pozastavený alebo obmedzený na určité akcie v platforme. Môže sa to stať z rôznych dôvodov, ale zvyčajne je to z dôvodu porušenia podmienok služby StockX alebo pravidiel komunity.
Medzi bežné dôvody zadržania účtu StockX patria:
- Podozrivá činnosť: Ak spoločnosť StockX zistí na vašom účte akúkoľvek podozrivú aktivitu, napríklad neobvyklé vzory nákupu alebo predaja alebo viacnásobné neúspešné pokusy o overenie, môže váš účet pozastaviť, aby ho ďalej prešetrila.
- Nesplnenie požiadaviek na overenie: Spoločnosť StockX vyžaduje určité overovacie procesy, ako je overenie totožnosti a overenie platby, aby zabezpečila bezpečnosť svojej platformy. Ak tieto požiadavky nesplníte, váš účet môže byť pozastavený, kým ich nesplníte.
- Spory alebo zrušenie: Ak ste v minulosti na platforme viedli spory alebo ste zrušili transakcie, spoločnosť StockX môže pozastaviť váš účet, aby preskúmala históriu transakcií a určila, či sú potrebné ďalšie kroky.
Ak je váš účet pozastavený, môžete sa obrátiť na zákaznícku podporu spoločnosti StockX a získať viac informácií o konkrétnom dôvode pozastavenia a krokoch na jeho vyriešenie.
