Svoje konto Uber Eats môžeš chcieť odstrániť z mnohých dôvodov. Možno už túto službu nepoužívate alebo sa obávate o svoje súkromie. Keď som sa však rozhodol odstrániť svoje vlastné konto Uber Eats, zistil som, že to nie je jednoduché. Musíte postupovať podľa špeciálneho odkazu, ktorý nájdete niekde hlboko v časti Pomocník. Dovoľte mi, aby som vám to uľahčil.
Ako odstrániť konto Uber Eats
Ako som už spomenul, vymazanie účtu z Uber East sa nevykonáva prostredníctvom špeciálneho tlačidla na webovej lokalite alebo v aplikácii, ale prostredníctvom špeciálneho prepojenia. Ak to chcete urobiť, musíte:
- Ak chcete začať, prejdite na toto prepojenie.
- Otvorí sa nová karta prehliadača s výzvou na zadanie hesla. Zadajte ho a kliknite na tlačidlo “Ďalej”.
- Potom sa vám zobrazia všetky pripojené služby Uberu prepojené s vaším účtom. Keď ste pripravení, kliknite na tlačidlo “Pokračovať”. Nezabudnite, že vymazaním účtu Uber Eats sa vymaže aj váš hlavný účet Uber, preto sa pred pokračovaním uistite, že ste si toho vedomí.
- Po potvrdení procesu vymazania sa na obrazovke zobrazí malá potvrdzujúca správa. Odhlásite sa zo svojho konta Uber na webe a zo všetkých aplikácií a vaše konto bude do 30 dní vymazané.
Ak máte na účte nejaký zostatok, musíte ho pred vymazaním uhradiť. Pred vymazaním účtu by ste tiež mali počkať na dokončenie všetkých čakajúcich objednávok.
Ak máš problémy s vymazaním konta alebo akékoľvek otázky, môžeš sa obrátiť na zákaznícku podporu Uber Eats. Môžete tak urobiť tak, že v aplikácii alebo na webovej lokalite prejdete do časti “Pomoc” a vyberiete položku “Účet a možnosti platby”. Odtiaľ môžete kontaktovať zákaznícku podporu prostredníctvom e-mailu, chatu alebo telefónu.
Ako dlho trvá vymazanie účtu Uber Eats?
Po začatí procesu vymazania konta Uber Eats môže trvať až 30 dní, kým sa vymazanie dokončí. Vaše konto a všetky súvisiace údaje budú počas tohto obdobia deaktivované a naplánované na trvalé vymazanie. Robí sa to ako bezpečnostné opatrenie, aby sa zabezpečilo, že po procese vymazania nebude mať nikto iný prístup k vášmu kontu alebo osobným údajom.
Je dôležité si uvedomiť, že ak máš na účte nevyriešené objednávky alebo nezaplatené zostatky, nebudeš môcť svoje konto Uber Eats vymazať, kým nebudú vyriešené. Okrem toho, ak ste svoje konto Uber Eats použili na zadanie objednávky, ktorá ešte nebola doručená, je možné, že svoje konto nebudete môcť odstrániť, kým táto objednávka nebude splnená.
Je možné konto Uber Eats znova aktivovať?
Účet môžete obnoviť do 30 dní od zdieľania žiadosti o vymazanie, pretože v tom čase ešte nie je vymazaný, ale deaktivovaný. Po tomto termíne nie je možné vymazané konto Uber Eats opätovne aktivovať. Keď iniciujete proces vymazania a vaše konto sa vymaže, je natrvalo deaktivované a všetky súvisiace údaje sú naplánované na vymazanie.
To znamená, že sa nebudete môcť prihlásiť späť do svojho účtu ani získať žiadne súvisiace informácie vrátane histórie objednávok alebo platobných informácií.
Ak si to po vymazaní konta Uber Eats rozmyslíš a chceš službu znova používať, musíš si vytvoriť nové konto. Ak to chcete urobiť, stiahnite si aplikáciu Uber Eats, navštívte webovú lokalitu Uber Eats a postupujte podľa pokynov na vytvorenie nového konta.
Ako odstrániť konto Uber Eats, ak máte nekryté platby
Ak máš na konte Uber Eats neuhradené platby, nebudeš môcť svoje konto odstrániť, kým tieto platby nevyriešiš. Prvým krokom je skontrolovať aktivitu na vašom účte a určiť povahu nepokrytých platieb. Prihláste sa do svojho účtu a prezrite si históriu objednávok a platieb, aby ste zistili, či na ňom nie sú nejaké nevyrovnané zostatky.
Po zistení nekrytých platieb by ste mali kontaktovať zákaznícku podporu Uber Eats a problém vyriešiť. Môžete tak urobiť pomocou časti “Pomoc” v aplikácii alebo na webovej lokalite Uber Eats a výberom príslušného problému zo zoznamu.
Zhromažďuje Uber Eats údaje o tvojom konte aj po vymazaní?
Po vymazaní konta Uber Eats už o vás Uber Eats nebude zhromažďovať žiadne nové údaje. Je však dôležité poznamenať, že Uber Eats môže uchovávať niektoré z vašich údajov ešte určitý čas po vymazaní vášho účtu.
Podľa zásad ochrany osobných údajov spoločnosti Uber Eats môže spoločnosť Uber Eats po určitú dobu uchovávať niektoré informácie o vás, napríklad históriu transakcií a informácie týkajúce sa právnych sporov. Robí sa to z rôznych dôvodov vrátane dodržiavania zákonných povinností, predchádzania podvodom, riešenia sporov a na iné legitímne obchodné účely.
Dôležité je tiež poznamenať, že niektoré vaše údaje sa môžu uchovávať v záložných systémoch Uber Eats. Tieto informácie sa však použijú len počas obnovy po havárii alebo obnovy systému.
Uber Eats berie súkromie svojich používateľov vážne a snaží sa chrániť ich osobné údaje. To zahŕňa dodržiavanie platných zákonov a predpisov o ochrane údajov, zavádzanie vhodných bezpečnostných opatrení a poskytovanie transparentnosti a kontroly nad údajmi používateľov.
